Из плюсов
- Все очень число и ухоженно
- Газоны везде стриженные, все в фонариках и подсветке
- Дома хорошо укомплектованы: есть все банные принадлежности, махровые халаты, вся посуда: сковородки, кастрюли, штопор, столовые приборы, даже пивные стаканы и стеклянные фужеры. Есть даже колонка, два кондиционера, обогреватель.
- Гриль зона у каждого домика, есть все для шашлыка, угли, дрова, розжиг, беседка, можно курить кальян возле дома
- Потрясающее спа, все новое, красивое, огромный бассейн.
В общем, чувствуется, что не экономили на обустройстве, есть все для комфортной жизни:
Из минусов - обслуживание просто ужас. Договорились, что нам сделают спа вечером. Специально уточнила про ограничения по времени, сказали, что их нет. Однако женщина, которая делает спа, сказала, что она не хочет потом так поздно ходить его выключать. Еле уговорили, она прям сделала одолжение. Попросили включить подсветку в бассейне - она сказала, что НЕ ХОЧЕТ спускаться в бассейн, а если нам не нравится что-то не нравится, то мы можем идти обратно в дом! Взяли с собой кальян, но забыли одну деталь, спросили у этой женщины, есть ли в отеле кальян, можно ли взять деталь, она сказала, что кальян есть, но ей лень идти его искать на складе! Все для клиентов. В общем эта женщина либо была пьяна, либо просто хотела спать пораньше пойти и совершенно не хотела как - либо идти навстречу. Было такое ощущение, что спа она по своему великодушию делала нам за свой счет по большому одолжению, а не 7 тыс руб которые мы заплатили.
В общем красивая и уютная база отдыха. Но с таким обсуждением не хочется возвращаться. Эту женщину бы уволить за такое отношение к клиентам.