Плюсы:
Чистые номера, хорошая мебель, матрасы, есть VR для детей в номерах (платный).
Отличнейшая СПА-зона.
Отличный бассейн с тёплой водой на улице. Есть отдельный маленький бассейн для детей.
Парковка достаточного размера.
Красивая территория, подсветка леса. Красивые интерьеры внутри.
В ресторанах готовят прекрасно. Отличный вкус, классная подача.
Верёвочный парк классный.
Минусы:
Организационный хаос. Администраторы говорят что при бронировании беседки ничего не входит (уголь, розжиг, решётка), человек из беседки говорит что всё в ходит в цену. Номера машин подавали заранее для въезда, но у охранников ничего нет, но пропустили.
Для рыбалки записали и дали на салфетке телефон "дяди Васи" какого-то. Аналогично для катания на квадроциклах.
Ресторан говорит что столики не бронирует, вечером приходишь - всё забронировано. Как так, вы же не бронируете.
Берите с собой воду пятилитровки и перекусы, особенно если у вас дети. На территории нет магазинов вообще. Если у вас что-то закончилось то только в ресторане можно купить за высокий прайс. До магазина ехать в ближайший посёлок на машине 8 минут.
Оооочень долго подают еду в ресторанах. Цены в ресторанах как в Сыроварне в Москве примерно.
По телефону говорят: "На территории 3 ресторана" по факту там 3 филиала одного ресторана, у них даже меню одинаковое!
Основные движухи все около корпуса Гранд (верёвочный парк, велики, квадроциклы, скейт-парк, мини-гольф), если вы в корпусе Лейк то до Гранда идти пешком минут 15 быстрым шагом. Вам может это надоесть. Но если вы в Гранде то так ходить придётся уже до СПА.
Сделали скидку и обещали какой-то подарок на годовщину свадьбы, но подарок по факту так и не сделали никакой (или мы его не заметили).
В СПА-зоне тесноватые раздевалки и в час-пик не хватает лежаков у бассейна.
У нас был номер делюкс но Алиса была не подключена. Мне она и не нужна но сам факт просто.
В день выезда после того как карту сдал в СПА уже не можешь попасть, я бы разрешил СПА до 18 вечера хотя бы в день выезда.
Итог:
Продумывайте свои развлечения сами. Больше двух ночей как по мне там делать нечего. Место старается быть похожим на Турецкий отель в РФ но пока не дотягивают по качеству сервиса.
Дмитрий Дарт