Амакс Золотое кольцо 3^*

Приехали в 23:45 и ждали 20 минут, чтобы нас заселили, потому что программа не работала. Первый номер был прокурен. Слышимость номеров оставляет желать лучшего, слышно даже кашель соседей.

Останавливались в отеле на 1 ночь, но приехали рановато, разместили сразу, всё же есть преимущества у больших отелей. В номере скромно, но есть всё необходимое. Завтраки очень даже хороши. В отеле много школьников, думаю, связано с каникулами и относительно бюджетной ценой

Брали семейный двухкомнатный в середине марта. Плюсы: удобные матрасы, чистое постельное белье, чистый номер, хороший напор воды в ванной комнате, хороший и достаточно разнообразный завтрак (шведский стол). Минусы: платная парковка для машины даже для гостей отеля (оплата почасовая), плохо работают электронные замки на входных дверях (не только у нас, но пока заселились ещё два постояльца обращались на ресепшн с этой проблемой), у нас отсутствовало мыло в ванной комнате (узнаешь об этой проблеме, когда уже находишься в душе), отсутствие зубной щетки и пасты (не то, чтобы сильный минус, но надо иметь это в виду при планировании поездки), почему-то сильно било статическим электричеством при вызове лифта. В целом, нормальный отель за свои деньги. Далековато от центра, но такси подъезжает быстро и стоит недорого.

Очень понравился отель. Приветливый персонал. Заселили быстро. Номер был чистый, теплый. Парковка платная. Утром после вкусного завтрака сходили в бассейн. Бассейн нужно бронировать заранее. Все было здорово! Спасибо, за гостеприимство 🤝

Отличный отель за эти деньги! На ресепшн все очень клиентоориентированные, писали при бронировании пожелания- учли все на 200% Хорошие матрасы, белоснежное белье, все доп принадлежности, даже халат, приносят по запросу. Завтрак неожиданно удивил, не к чему придраться, был даже мёд в сотах ( что встречали в последнее время только в отелях 5*), ещё и робот - сборщик посуды всех веселит! В отеле есть боулинг, бильярд, все недорого, нормальные дорожки, парковка платная,но стоит смешные 15р/час Отель однозначно рекомендую! Спасибо,приедем еще

Быстро заселили, близко к центру города. Жили в небольшом номере, было прохладно. Учитывайте, что парковка платная (заезд под шлагбаум), стоимость до 100 рублей в сутки. Шведский стол весьма хорош и разнообразен. Попали в дни школьных каникул, но несмотря на это сотрудники справлялись.

Приехали в гостиницу в 21:55 с ребенком, поднялись в номер, но дополнительного места для ребенка не было, спустились на ресепшен, на что нам дали ответ что прийдет горничная и принесет доп место! А заранее нельзя было номер подготовить!!!??? Номер был оплачен заранее. Хорошо что пришли через мин 10-15 принесли кровать. Пошла в ванну, а из туалетных принадлежностей только мыло…. Муж снова пошел спрашивать , оказывается зубную пасту, тапочки, шапочки и тд по ЗАПРОСУ!! Те чтобы почистить зубы надо пойти и попросить!! Завтрак на 3, поесть один день можно, дольше не проживешь. Кофе растворимый! Не рекомендую и сама не поеду!

Приезжали на выходные. Номер 2-ух местный небольшой, но уютный. На мой взгляд, вместо маленькой ванной, лучше была бы душевая кабина. Отдельное отмечу очень теплые одеяла)))

Прекрасный отель .Не ожидали если честно .Тот случай когда цена достаточно низкая для такого уровня отеля )Чисто ,вежливо ,кровать удобная ,в номере все необходимое .Принесли ребёнку кроватку полноценную ,нам в разы хуже давали в пятизвездочном.Завтрак шведский стол-пойдет ,вкусно и сытно.Рекомендуем .

Стоимость номера неоправданно высокая. Мебель ужасная, к ванной стрёмно подходить и просто не по себе, когда на нее смотришь. Чайник не предоставляют Телевизор это какая-то шутка владельца гостиницы, диагональ (дюймов 5-7, полагаю, такие ставят в кабину камаза), не говоря о старой модели и том, что он не ловит даже канал гостиницы 😅 И множество других всяких мелочей: неработающие розетки и лампочки, сломанные вешалки, грязный, старый и громкий мини-холодильник без напитков, лампы, произведнные в Чехословакии, старая, грязная (клининг не протирает мебель внутри), скрипящая, ломаная и разваливающаяся мебель, вмятины в стенах, криво установлен даже динамик пожарной безопасности (его поправить 3 секунды), кривая кровать, бачок унитаза криво установлен Отель очень пытается сэкономить на оснащении и обслуживании номерного фонда Из плюсов: Очень хороший завтрак Шумоизоляция (по крайней мере никого не слышали) Вежливый персонал С уборкой проблем не было, не считая холодильник, ванную и шкафы

Неожиданно неприятно произошло знакомство с отелем при заселении. Я сама сотрудник службы приема и размещения в междунарожной сети отелей, в отелях веду себя корректно, как гость стараюсь обеспечить себе комфортное пребывание. Я проинформировала отель о времени прибытия и о желании раннего заселения по возможности . По прибытии нас встретила невежливая и не гостеприимная сотрудница ресепшн. Номер мы получили спустя 3 часа ожидания в пятом часу вечера. Номер был с неисправностями, которые частично устранили, но на вторые сутки все же переселили в другой.Отличное впечатление производит служба питания отеля, ресторан (завтраки, обед и ужин по меню прекрасны и персонал прекрасен) и робот-официант котик это великолепно. Служба housekeeping также молодцы, комнаты, санузлы, коридоры - все выше всяких похвал. Но вернусь к началу, как сотруднику Front Office обидно «за свою» службу в лице таких индивидов как К., с которых начинаются отзывы из серии «не задалось с самого начала».

Остановились в отеле в новогодние праздники. Приехали вечером, парковочного места не нашли, пришлось ставить машину в ближайшем дворе. Номер стандарт, чистый, но полотенца чем-то пахли неприятно. Очень много людей во время завтраков, с трудом нашли столик, чтобы присесть. Плохая шумоизоляция, слышно как ходят и говорят люди в коридоре. В целом, номерам уже необходима реновация.

Отдыхали в отеле «Золотое кольцо» с 2 по 6 января. Если принять во внимание, что отель 3 звезды, то для этого уровня - все нормально. Сама гостиница с внешней стороны требует ремонта (обшарпанные стены фасада обращают внимание). Мы жили в именной студии, вполне комфортно, и пока не сильно изношенно. В номере все работало, были халаты и тапочки, все необходимые принадлежности. Убирались посредственно - только выносили мусор. Ресторан не понравился. Если на завтрак шведский стол было всё ещё более менее приемлемо, то меню аля карт - не понравилось. За довольно высокие цены совершенно неинтересные и, к сожалению, невкусные блюда. СПА комплекс Эдем порадовал, хорошая жаркая сауна, бассейн, бильярд. В целом, мы остались довольны, поскольку много времени проводили в городе, и приезжали в гостиницу в основном только на сон.

Замечательный отель. Комфортабельные номера, где есть все необходимое. Хорошие завтраки/обеды/ужины в ресторане. Есть отдельная развлекательная зона с боулингом и бильярдом. Парковка в праздники была бесплатной, что приятно.

В номере перед моим заездом не убирались. Только разложили чистые полотенца. На полу на видном месте около кровати валялась пробка, в ванной комнате волосы.

Приехали не поздно, где то в 19ч, парковочных мест уже не осталось. В номере (стандарт) не оказалось рыльно-мыльных принадлежностей. Шумоизоляция - не очень хорошая, слышно как ходят, разговаривают и т.д. Белье было грязное, полотенце пахло уксусом.

Полное соответствие цена-качество.

Мое посещение отеля было омрачено грубостью и не знанием некоторых положений в законах администрацией и службой безопасности данного отеля. Около получаса выяснения правовых норм, и консультации персонала с мвд, фсб, другими спецслужбами и высшим руководством дало положительный результат. Но все это после предложения вызвать сотрудников МВД для прояснения ситуации. Сам отель в стиле-дорого богато, на самом деле в номере нас ждал текущий душевой поддон, неприятный запах, сломанная ручка окна, отсутствие мыльных принадлежностей, висящие двери шкафа. Очень неудобные и жесткие кровати, кто очень привередлив к этому пункту не советую выбирать данный отель. Да еще кто будет на своем авто, парковка отеля платная. Но есть плюсы данного отеля, чистота, чистота в номере, вкусный завтрак(шведский стол), бонусом за парковку дали ароматизатор в авто. Второй раз в данный отель я бы не поехал и другим бы не рекомендовал.

Очень хороший персонал. Очень вкусный завтрак.Разнообразный:салаты,мед в сотах,много овощей и хороший кофе. Но в номере была плохая уборка,в ванной комнате очень много волос на полу.Возможно дополнительно убираться пылесосом. Почему парковка платная, если ты гость отеля?

Отель немного испорчен нетребовательными китайскими туристами. Стандарты проживания низкие. Грязновато. Довольно кривовато сделан ремонт в номерах. Есть плесень. Но расположение и парковка - отлично.

Здравствуйте! Останавливались на одну ночь 29-30.10.2024. На ресепшн откровенно нахамили,в ответ на скан св-ва о рождении детей,послали читать закон и не тыкать в админа телефоном. Тем не менее детей по скану зарегистрировали. На мой взгляд нужно быть более клиентоориентированным и как то более уважительно транслировать правила предоставления гостиничных услуг. Сейчас даже в поликлинике не требуют бумажные документы,в условиях цифровизыции,электронных слуг и документов. Обратилась к представителю администрации в отдел продаж с претензией где написано, что я должна предоставить оригинал документа?Сонная девушка сказала, что это прямо прописано в каком-то законе РФ.В кабинете администрации грязно,стоит грязная посуда и горы каких то пакетов, сложилось очень не приятное впечатление. В номерах чисто,постельное белье и полотенца хорошие,халаты платные,вся остальная мелочь по запросу,кулер с водой на этаже. Завтраки достойные. Развлекательная зона интересная, есть чем вечером заняться, за доплату конечно. Если бы не хамство персонала, то поставила бы 5 звёзд. Для трёхзвезд на мой взгляд не плохо.

Ужасная слышимость. В гостинице останавливаются экскурсионные группы, параллельно с нами проживали школьники, которые после полуночи вели себя невоспитанно и громко. с 0 до 3 часов ночи звонил на ресепшен раз 7, меня уверяли что кого то отправляют их утихомирить, но есть большие сомнения что кто то вообще ходил, так как смех и крики не умолкали. Давно я так плохо не спал в гостиницах. Так же хочу заметить для такого большого сетевого отеля завтрак сверх скудный. Однозначно в следующий раз выберу другой отель

Ужасный отель , впечатление негатива создают на входе сотрудники рецепшн, хамское отношение и очередь на регистрацию , отстояв ее ,карточку от номера не получили , что то сломалось, предложили подняться в номер который откроет горничная и потом прибежать за ней , в номерах тесно , нет ни зубных наборов ,ни халатов ,номер категории бизнес , вода только в день заезда , уборку не делают только выбрасывают мусор и то не тот , неработающая карточка ежедневно все три дня , чтобы попасть в номер каждый раз катаешься туда сюда ,на небезопасном лифте , один раз он все же сломался , единственный плюс еда вкусная и на завтрак и на ужин , поварам спасибо , а хамство на рецепшен оставило неизгладимое впечатление , больше никогда сюда не приеду

Номер двухместный стандарт за 5350, отсутствует по факту все, даже нет воды. В наличии фен, два стакана, тапки и ВСЁ...

Отель АМАКС Золотое Кольцо Владимир бронировал через Яндекс Тревел. Отель сети Амакс, всё заявленное на сайте отеля в наличии. Брал номер категории студия на 3 человек, номер удобный, в моём номере был балкон и всё необходимое включая чайный набор, халаты и т. д. Заселили быстро, стоянка у отеля большая. На втором этаже есть ресторан, бильярдные столы пулл и русский, боулинг. Отель рекомендую.