Бутик-отель предоставляет услуги проживания, включая возможность размещения с домашними животными. На территории есть парковка и камера хранения. Для гостей доступны номера для некурящих, оснащённые холодильником, телевизором, феном и утюгом.
В отеле работает круглосуточный ресепшен, предоставляется уборка, есть центральное отопление и общий туалет. Оплата принимается банковскими картами. Процедура регистрации заезда и выезда осуществляется быстро.
На территории отеля имеется кухня, оборудованная плитой, холодильником, микроволновой печью, посудой и чайником. Время заезда — с 14:00, время выезда — до 12:00. Отель подходит для семейного отдыха с взрослыми детьми и расположен удобно недалеко от центра города. Вежливый персонал создаёт приятную атмосферу для гостей. «То-То Пиццерия» предлагает суши, пиццу, том-ям, салаты, супы, крылышки, наггетсы и кофе. В ресторане «Птичка» можно попробовать блюда европейской кухни, пельмени, салаты, супы и кофе. «Рынок на Студёной Гастромаркет» предлагает разнообразие блюд: от азиатских до русских и европейских, включая суши, шаурму, пиццу, шашлык, бургеры, хинкали, лапшу wok, пирожки, пельмени, рамэн и поке.
Недалеко от отеля расположены достопримечательности, такие как драматический театр, музей хрусталя и лаковой миниатюры, Золотые ворота, старая водонапорная башня, областной кукольный театр, музей естественной истории, Успенский собор, собор Святого великомученика Димитрия Солунского, региональный исторический музей и планетарий.