Ночевали в хостеле. Забронировали через Яндекс путешествия. Все подтверждено, все окей. Когда приехали, сообщили, что у них глюк системы и нужно оплатить еще столько же. Сказали, что можно выбрать любую койку, после того как я на ней полежала, мне говорит администратор, что эту койку нельзя. На предложение, что я на ней полежала, поступил ответ, чтобы я просто аккуратно поправила. Знайте, не факт, что до вас на постели никто не лежал. Сказали, выберите любую другую. Выбрала, через 3 минуты, снова говорят, что нельзя. Выясняется, что можно выбрать из 3х.
На Яндексе инфа недостоверная. Комнаты 10 местные и раздельные мужские и женские.
Если нужен ключик от шкафчика, то вам дадут мешок с огромным количеством ключиков со словами «подберите, если сможете». К слову, все шкафчики разной ширины, разница почти в 2 раза. Выбрать подходящий себе по размеру нельзя, так как они тоже нумерованные.
Сами комнаты с койками новые, кроме подушек (они все максимально скомкивавшиеся), душ чистый относительно. Если планируете сушить голову феном, то нужно обязательно позвонить администратору, дождаться его. Тоже на мой взгляд доставляет дискомфорт.
Сделать адекватным процесс заселения, заменить подушки и в целом будет все ок.
PS я регулярно ночую в различных хостелах и только здесь столкнулась с таким отношением.