Я буду той самой ложкой дегтя среди таких приятных отзывов.
Была арендована одноместная комната. Но! В объявлении ни слова, что место это не кровать, а жесткая кушетка, но с не менее жестким матрасом! Отказываться от номера было уже нельзя, так как остаться на улице в день приезда не хотелось.
Мне выдали постельное белье, да, простынь была немного порвана, но я не барыня, закатывать из-за этого истерику.
Шумоизоляции ноль. За стеной один из туалетов и было слышно все во всей красе, все процессы.
Выйдя в один из дней из комнаты я увидела картину: стоит сморкается мужчина в кухонную раковину, где рядом на сушилке были вымытые столовые приборы, вытер он руки после сего действия (помытые под проточной водой) о полотенце все там же висящее и предназначенное воспользоваться явно не после этих процедур. Делал он это не впервые (ранее я думала, что это все в туалете происходило, но увы, представляю, что там попало на поверхности предназначенные для готовки и приема пищи) . Как я успела понять мужчина очень хорошо знаком с администратором.
Вишней на торте стало следующее: в день выселения я разобрала постель, положив простынь сверху и чтобы было видно порванную часть (предположила, что увидев, заменят ее на целую). Но нет!!. Через несколько часов мне пришло сообщение, что простынь порвала я. Я попыталась доказать, что простынь была проглажена и по складкам было видно, что гладили ее уже рваную и это было видно даже в день выселения, так же от многочисленных стирок порванное место скаталось и видно, что разрыв далеко не свежий. Но меня продолжали обвинять, приводя аргумент, что он (я так понимаю администратор)НЕ МОГ положить такое постельное. Но вроде бы взрослый человек, а не знает разницу между «не мог» и «не сделал».
Далее часть сообщений была удалена, но я успела сделать скриншот. Но простого «извините, произошло недоразумение» я не дождалась. Нужно было просто пойти и посмотреть, что я права и действительно складки от утюга свидетельствуют в мою пользу.
До этих обвинений хотелось дать второй шанс этому хостелу и позже приехать в двухместный номер, но увы, боюсь меня обвинят еще в чем нибудь.
Чтобы не быть голословный, прикрепляю фото: простыня явно порвана давно, о чем свидетельствуют вылезшие нитки от стирок.
Казалось бы, какая то простыня. Но мне если честно обидно, что меня обвинили незаслуженно и даже не смогли выдавить из себя извинения.
Дом адмирала • 23 апреля Ирина, жаль что меня,как старшего администратора, не было в день заселения, поэтому вам наверно и выдали такое белье. Общался с вами в ватсапе я и приношу извинения за данный инцидент.