У меня рука не поднимается поставить 4 т.к. отношение, что к коммуникации, я по несколько раз писала, что подъезжаю, в итоге - звонила сидела в машине, подъехав, чтобы предоставили доступ к заселению. Что отношение к обратной связи от управляющего оставляет желать лучшего. Сейчас очень важный критерий - наличие wifi, который указан в услугах, но он не работал, как заселились говорила бесконечно - игнор, на утро - игнор, от управляющего - игнор в итоге тоже. Ни фильмы свои не посмотреть, ни поработать - это было для меня большим неудобством, я выбирала жилье согласно своим требованиям, заплатила за него и не получила услугу. Ладно бы мне хватило своевременной обратной связи и разьяснений, но нет, решили отмолчаться, ну ок, я решила оставить отзыв, ребят, без обид. К людям нужно относиться все же по-другому. В остальном отношении - хорошие апарты - чисто, красиво, уютно.
И, если вы позиционируете услугу Word Class, входящую в стоимость, очевидно, как своё большое преимущество, будьте добры, не замалчивайте детали, осветите их сразу же в информации перед бронированием, ибо условия не совсем логичны и удобны. Сам в итоге еще и интересуешься и никто не переспросит не уточнит, что гости решили в итоге.
Получается - ни тебе ни позаниматься/поплавать, ни фильмы ни посмотреть, ни поработать. Спите, гости)
Кстати, отзывы по wifi есть ниже тоже. Вы в общем самые умные брать с людей деньги за то, что не предоставляете...