Отдыхали с компанией 20.08.23.
Снимали домик, в течении дня все было нормально, в 19:00 администратор начал выгонять всех из бассейна, на что я спросила у администратора мы снимаем беседку, беседка до 21:00 почему нам нельзя купаться до 21:00?
На что она ответила очень грубо что якобы мне не до вас я наливаю в бассейны дезинфицирующее средство, мне так и не объяснили почему нельзя купаться после 19:00.
Ведь мы заплатили за беседку 2500₽ и плюс ещё за в ход по 500₽, хотя на въезде на баннере цена указана другая за беседку 2000₽.
Объясните мне руководство данной организации почему нельзя купаться до 21:00 когда снимаешь беседку?
Далее ситуации была такая, мой брат забыл в беседке на холодильнике купюрник с деньгами и правами.
Мы обратились на следующий день к администрации, объяснили ситуацию что забыли купюрник на холодильнике вы не могли бы посмотреть пожалуйста купюрник, администратор пошёл в беседку якобы посмотрела вышла и сказала что в беседке ни чего нет.
Окей я звоню вечером берет администратор трубку я говорю об этой ситуации, на что мне администратор говорит что уже приезжали по этому вопросу, я ходила лично в беседку там ни чего нет, извините не чем помочь вам не могу.
Но мы то точно знаем что купюрник остался там.
В итоге брат едет на Лоран заходит на территорию отдыха, заходит в беседку а купюрник лежит на холодильнике.
Объясните мне как, ну как так можно обманывать людей!?
Что вы ходили смотрели и там ни чего нет?
И поменяйте своего администратора хамка с людьми вообще общаться не умеет.
Жду ответное письмо.