Отзывы о Афина 

Никакой лояльности к клиентам! Отвратительное отношение администратора! 1. Мы приехали раньше времени заезда , где то на 1,5 часа ( с нас потребовали за каждого оплатить по 1600 руб до заселения в дом!) Мы были с детьми и грудничком. За несколько дней до приезда, пыталась дозвониться, был ряд вопросов: на один из вопросов , сказали что с нами свяжутся и предоставят ответ, никто не ответил. У меня не было доступа к интернету, поэтому только звонила , и ни разу мне не сказали что раньше времени заезда в дом, на территории нахождения будет платным! Далее СПА центр-говорили по телефону, что оплата не почасовая, а оплачиваете вход!и скидка проживающим ! А на деле просили оплату без скидки, т к мы заселимся в дом только через 1,5 часа. И плюс если мы выйдем за пределы спа, повторно нужно оплатить вход ( напомню мы были с маленькими детьми и грудничком!) Далее в СПА зоне ребенок мой упал и порезал палец, и в самом центре не оказалось аптечки первой помощи! Спасибо за повод обратиться в Роспотребнадзор! Мы бронировали дом, уточняли о спа, чтоб понимать будет возможность уложить деток спать и в течение дня посещать его повторно, а по факту все иначе! Почему у вас нет заселения раньше времени? Мы бы оплатили это время! Но нам хорошо потрепали нервы. Самое удивительное , дом все это время был готов!!!! информацию дали по телефону не в полном объеме, даже бот по телефону говорит в гостевой входит все, а оказывается только проход на территорию! И в доме паутина!!!! И тараканы бегали! Отдыхали во многих турбазах, и впервые нас встретили так неприятно только ваша турбаза!

Отличная турбаза для отдыха! Проводили мини-корпоратив с коллегами, все очень понравилось! Домик свежий, бассейн в нем чудесный. С закрывающими документами проблем не было

Бронировала мангальную зону 9мая на несколько часов за неделю вперед с условием продления на месте по факту, в итоге без согласования, предупрежения подходят, ваше время вышло, освобождайте !!! Шашлык на мангале!!! Им все равно, главное, заплатили им 20 человек по 1600р + 4 детей по 800р ! Ответственно относятся только на входе при заезде, затем на отвали, чтобы включить холодильник, нужно дополнительно заплатить 1000р за переходник! Не стыдно !!! Включите в стоимость аренды беседки , она у вас и так 800р в час!!!

Что понравилось: Отличный парк-отель! Воздух свежий, хвойное великолепие! Большая ухоженная территория, прекрасный тёплый бассейн, выход к реке Ахтуба, ну что ещё нужно для отдыха и перезагрузки?! Все есть, приезжайте с удовольствием! Комментарий: Нужно привезти с собой тапочки и пляжные полотенца, и нужную посуду-приборы, в наличии есть только чайная станция.

Красивая территория — на этом плюсы заканчиваются. Отношение к гостям хамское. Попросили помочь подключиться к Wi-Fi, но в ответ услышали: «Нам не до этого». При этом деньги берут сразу и без проблем. После оплаты отношение резко меняется — полное безразличие к гостям и сервис «на отвали». Очень разочарованы таким отношением.

Отдыхаем на базе отдыха Афина второй год всей семьей и оба раза просто в шоке от того насколько неуважительное отношение к гостям. Выбрали эту базу второй раз потому что в остальных местах не было свободных больших домов. Из плюсов - шикарная ухоженная территория, все чисто и красиво, приятно гулять, белочки, фазаны, дружелюбные котики. Самое большое разочарование - это дома, в которых вы предлагаете жить. На полу плитка, тапочки не выдают, стены хуже чем в больничном коридоре, кухня очень грустная, холодильник еле работает. В спальне кроме кровати и тумбочек ничего нет, базово даже некуда положить чемоданы, вещи, косметику. Кондиционер работает по принципу : три минуты дует прохладных воздух, три минуты просто жужжит. Хуже спальни только душевые. В ванной комнате кроме раковины, зеркала, душевой и унитаза ничего нет … По вашей логике, куда мне положить полотенце и одежду, когда я пойду в душ? Куда поставить шампунь? Зубную щетку? На пол? Это просто смешно! Причем у прошлом году, когда мы здесь были, оставляли на ресепшене свой отзыв, нам любезно сказали что, действительно, в ванной комнате некомфортно расположение мебели, и вы обязательно что-то придумаете? Как нужно так не уважать своих гостей, чтобы не оставить в доме мыло, гель для душа и одноразовые зубные щетки? Они есть у вас на ресепшене, 50 рублей щетка, не стыдно? Вы сделайте стоимость жилья на 1000₽ дороже, но положите вы элементарно тапочки и зубную щетку, к вам чаще будут возвращаться. Полотенца тоже оставляют желать лучшего и, насколько я поняла, полотенца одно для ног и одно для всего остального😹 Ну спасибо хоть его не нужно покупать в отличии от полотенца для бассейна😹 Если не взял с собой полотенце, то будь добр заплати 400р аренды, тоже забавно, но это ладно, мы привыкли. В кафе терпимо, позавтракать можно, обслуживание долговато конечно с учетом того, что мы единственные гости. В общем база отдыха очень даже ничего, если сделать небольшой косметический ремонт в домиках и иметь более уважительное отношение к своим гостям. Забыла сказать, одна из причин выбора турбазы Афина - подогреваемый бассейн, в котором вода холодная )

Супер!

Отличная территория, шикарный большой бассейн, джакузи, хамам. Дома просторные, хорошая мангальная зона.

***, чтобы зайти к семье на пару часов, нудно доплатить 1600 р, нас заранее не предупредили об этой зерне ***!!!

Номера пока норм, но у нас сильно пахло канализацией и отвалился плафон (хорошо, что не на нас). Замок был сломан, потому что дверь провисла. Починили как то. Бассейн открытый оч холодный, особенно в последний день праздников. Почему то решили, что все съезжают и утром не будут купаться. Коммерция - еще не всё! Нужно соответствовать заявленным услугам.

Отдыхали на майские праздники. Из плюсов чистота и порядок,ухоженная территория. Из минусов:Очень неприятный остался осадок,вызывали танцевальный коллектив,станцевать у мужа на юбилее,в итоге сказали оплачивать за каждого гостевой,минутку,они приехали не отдыхать,а станцевать три танца и уехать,в итоге госпожа Афин дала добро на 15 минут бесплатно,но естественно потребовалось больше времени,из за этого администратор не отдала залог,,считаю это неуважительным отношением к гостям. В кафе утром ходили на завтраки,яичницу с кофе ждали по 45 минут,девочка официантка спит на ходу,в итоге приносят холодную яичницу. Купили дрова,в итоге они сырые,администратор сказала что она не в курсе,ее дело продавать,а что продает уже не так важно. По итогу:Отдыхаем здесь не первый год,но в этот раз ставлю оценку 3. Из за неуважительного отношения к гостям,из за таких мелочей больше возвращаться не хочется,место отдыха будем менять.

Супер!!! Всё очень понравилось!!! Бассейн бомба!!! Домики отличные!!! Высокий уровень!!!

Что понравилось: Отличный дом, отличный новый крытый бассейн.

Что понравилось: чисто,комфортно отличный бассейн,номер для двоих идеально Что не понравилось: очень жарко в номере,даже с открытым окном жарища

Бассейны чистые, вода теплая, приятная обстановка, вежливый персонал а цена просто подарок! Всё понравилось, будем посещать.

Отличное место для отдыха !! Очень понравилось! Приеду еще раз !!!

Отдыхаем компанией 10-12 человек зимой в Афине не первый год. В этот раз остались разочарованы. Снимали на сутки 7-8 февраля, дом на 12 мест, стоимостью 36 000, выходные были не самые холодные, но не смотря на это в доме было холодно. Сначала решили, что не протоплено, но к вечеру ситуация не изменилась, обращались на ресепшен, приходили сотрудники, но теплее не стало, первый этаж дома мерз

Хорошая турбаза, коттедж на 6 мест очень даже, отдельно три спальни, отдельно кухня и комната для отдыха,в зимнее время самое то)

Красивое место, бассейн вообще супер!

Были на новогодних каникулах, снимали 8- местный дом, уборка в доме перед нашим заездом была сделана условно. В доме муравьи, банных принадлежностей нет. Сервис ухудшился в сравнении с прошлыми визитами.

Дорога до базы убитая, не чистится.. Персонал не общительный.. Не уютно. Однозначно не рекомендуем!

Были в январе. Большая территория, чистенько, красиво. Есть небольшой каток, сауна с бассейном, настольный теннис, бильярд, тренажерный зал. В домиках очень тепло, можно сказать, что жарко. Есть один маленький минус, минимализм в мебели (если много вещей, то разложить некуда).

Из плюсов: место; организация отдыха; чистота и порядок; тепло в доме (были зимой дом 1), новогодняя ёлка. Из минусов: кухня (совсем не понравилась); закрывали дом электронным ключем, но замок открывался через несколько минут; в столовой, в доме, необходим диван для отдыха (есть два кресла, но иногда хочется прилечь).

Дороговато.Место красивое.Но комнаты не закрываются