Всегда ездили и ок, а тут проехать не могли из за воды,все оттаяло, не наша вина, озёра прям, не лужи ...Вот представьте своих постояльцев, ехали... Звонили за сутки, спрашивала, норм приехать, да, водичка стоит в ямках, принимаю что за ночь оттепели поменялось что то... Мы проехали треть пути и я боялась честно, что авто воды хапнет... Мы плыли... Они по звонку подтвердили,когда мы уже уперлись в озеро,лужи полметра, не проедете... Нас заберёт трансфер, хотя гости мои уже от страха домой хотели уехать... Решили ехать все таки,планы, аванс, машины бросили где сказали, на несколько дней... На свой страх и риск. Дорога и без этого у них весёлая. И по итогу расчёта... трансфер подорожал... Хотя на сайте другая цена 🤷🏼♀️ Я считаю что в таких ситуациях трансфер могли бы уж и за их счёт сделать, или со скидкой, но тут Ещё и Дороже! Я была бы возможность, доехала и на своём авто, без трансфера. А мне сказали, ну мы ж не виноваты, что вас такое авто 🤷🏼♀️ пол метра лужи, уазик плыл кое как) а так у меня калина и мы мноого где проезжаем по рыбалкам, не из робкого десятка. Просто руководству как? Клиентоориентированность страдает, зимой и так мало постояльцев, надо ж как то держать людей, это же ваши деньги... И ещё... Забронировали бильярд, а по итогу, его нет, потому что столы как то там завалены... Зачем обещать? Досуга и так зимой нет особо, детям грустно, ребёнок хоть думал шары погонять, а по итогу, забронировали за 2 недели, а по факту шишь и разочарование. С досугом проблема, тоже желательно продумать. Аэрохокей хотя бы! 1 стол. За наши деньги естественно (Летом проще, лодка, мы уехали кататься, рыбалка, зимой тяжко. Бассейна к бани мало. Подумайте пожалуйста, задумка неплохая, сервис пытается соответствать. Фильтр в доме надо поменять давно для воды, не пригодна, коричневая .дом #7. Сами картриджи.А так хотела бы ещё наверное приехать, летом. Просто езжу зимой на др к вам, и обычно мороз, а тут паводок прям.... Но то что нет дороги.... Разве вина гостей?