Вчера проводили здесь поминальный вечер - 40 дней со дня смерти моего папы. Мероприятие проходило в холле, поскольку в банкетном зале должен был отмечаться юбилей. К слову, нас с мамой об этом предупредили заранее, так что здесь вопросов нет. Претензия в другом.
Сначала наш стол при нас же всячески пытались закрыть пальмами, другими столами и диванами. Поначалу я подумала, что может быть, это забота о нас, чтобы нам никто не мешал, но дальнейшие события показали, что заботятся здесь о комфорте совсем других людей.
Далее, как полагается на поминальных вечерах, за отдельным столом стоял папин портрет с лампадой и стаканом воды. Мы с гостями сидели тихо, никого не трогали. Никто не рыдал, не устраивал истерику - гости спокойно общались и вспоминали разные истории о папе. Примерно через час к нам подошла администратор Наталья и начала отодвигать стол с папиным портретом так, чтобы его никто не видел. Всё из-за того, что какая-то бабушка с соседнего банкета увидела портрет и РАССТРОИЛАСЬ, мол у кого-то тут поминки. Ну что сказать, думаю, бабушка должна понимать, что это жизнь, и она когда-нибудь закончится, увы.
Мне и некоторым гостям этот жест стал очень неприятен, поскольку все собрались как раз для того, чтобы помянуть моего папу. Это был ЕГО вечер и почему тогда ЕГО портрет не мог стоять в поле зрения гостей? Почему из-за чрезмерной чувствительности какой-то бабушки, которая вообще должна была сидеть в другом зале, пострадал наш комфорт? Почему администратор наплевала на наши чувства, хотя мы сняли холл, оплатили немаленькую сумму и были такими же полноправными гостями? Мы же не лезли в соседний зал с замечаниями, мол можно музыку потише сделать или микрофон не так громко проверять? Потому что мы понимали, у людей свой праздник, и они не обязаны подстраиваться под наши чувства. Только почему-то мы должны были подстроиться под какую-то слишком эмоциональную бабушку. Также, отодвигая стол, администратор сказала, мол все равно его душа с вами (поэтому, видимо, необязательно нам смотреть на портрет). Да, именно это хочется услышать убитой горем дочери на поминках.
Также после подачи второго блюда официанты к нам практически не подходили, и мы сидели в обществе грязной посуды. Видимо, соседний банкет был намного дороже, поэтому на наше мероприятие можно было положить одно небезызвестное место.
Когда кто-то из гостей уходил, администратор подбегала со словами: ой, вы уже уходите, может вас подвинуть как-то, чтобы плотно сидели? Лучше бы с такой оперативностью убирали грязную посуду. В общем, лично у меня сложилось ощущение, что мы здесь обуза, которая своими печальными мероприятиями мешает радоваться посторонним людям. От нас словно хотели поскорее избавиться.
Я считаю, нужно было честно нам отказать в проведении поминок и предложить поискать другое кафе, чем браться за два мероприятия с противоположными поводами и всячески демонстрировать пренебрежение нами.
Ставлю две звезды за предыдущий поминальный обед, который мы проводили в отдельном зале после прощания с папой. Там было всё хорошо, собственно, поэтому мы и обратились сюда для проведения 40 дней. Но после вчерашнего опыта я поняла, что лучше поискать другое кафе, поскольку весь оставшийся вечер я чувствовала себя униженной.