Империя 3^*

Хороший отель с хорошим номером, белоснежной постелью, удобным матрасом и подушками. Чисто, уютно. Рядом вся инфраструктура и Мамаев Курган. Заселили мгновенно. Спасибо!

Всё ужасно. Не кому не советую. Проезжайте мимо этого отеля.

Отличный отель! Удобное расположение практически в самом центре, особенно если путешествуете на машине. Хороший ремонт, мебель, чисто, свежее бельё. Девочки администраторы очень приветливые. Из минусов- запах прокуренности и проваленный матрац. Чтобы не болела спина,я спала сбоку поперёк. Уверена, что в следующий раз эти тонкости будут устранены. Спасибо за гостеприимство.

Отличное место. Достойные интерьер. Вежливое приветливое обслуживание. В номере чисто, уютно. Удобное расположение гостиницы. Мы остались очень довольны.

Были в люксе номер 7. Очень шумно. Окна на дорогу и весь звук в номере. Белье действительно староватое, серое. Завтрак платный и выбор сильно ограничен

Грязное постельное белье, душ весь протикает. Когда моешься вся вода не в душе а за ним. На просьбу выдать дополнительное одеяло, получили кучу негатива и фразу "Не положено" в конце выдали какой то задрипанный плед. По фото не чего. Но постельное ужасное.

Мы попали в очень неприятную ситуацию с бронированием на островке в другой гостинице, спасибо администратору на ресепшене, которая приютила нас в 2 часа ночи❤️, в номере чисто, все необходимое имеется. Правда мебель и белье староватые, но переночевать подойдет, нам выдали чайник, утюг, кружки по просьбе. Шумоизоляция конечно оставляет желать лучшего, но терпимо, если повезет с соседями.

Для своей цены достаточно прилично. Белье, да не новое, но чистое и в хорошем состоянии. Завтрак вполне на уровне: "Меню простое, но - питательное"(С). Тапочки есть, халата нет. В ванной комнате есть фен, жидкое мыло и пакетики с шампунем и гелем для душа. Зубных щёток и т.п. нет

На мой взгляд есть два плюса у этой гостиницы: 1. Близость к Мамаеву Кургану 2. Ввиду небольшой вместимости гостиницы - место на парковке находилось. Отель с претензией на дворцовый шик, но с ушатанными номерами. Мы забронировали номер на 2 пары - номер был не подготовлен, даже белье пришлось отдельно запрашивать. Соответсвенно все было на 2 человек. Девушка на ресепшен нерасторопная и слабо вникающая в хлопоты клиентов. Диван в номере убитый, кровать с облезлым изголовьем и промятым матрасом. У них нет простыни на двуспальную кровать и они застелили 2 маленьких!!!!!! Мы что, много просим???? Больше не в рассматриваем данный отель в будущем.

Отдыхали в Волгограде 24-25 майя. Остановились в этом отеле. Обслуживание очень понравилось, девушка на ресепшене приятна, вежливая. Номер был чистый, уютный. Расположение хорошее, рядом магазины, остановка, Мамаев Курган. Парковка для автомобилей имеется. Единственный минус, нет холодильника в номере.

Были проездом. заселились на одну ночь. Гостиница не плохая. Из плюсов отзывчивая администратор, вкусный завтрак, тишина и месторасположение. Чистота на троечку. У душевой кабины была сломана дверца, при заезде сфотографировали, дабы потом вопросов не было. Постельное бельё с желтыми пятнами. Нет парковки-хотя она указана! Соседний номер снимали наши попутчики. Вместе с ними жили муравьи (огромная колония) Так же в их номере был разбит телевизор (который мы тоже зафиксировали на телефон во время заезда) Спустя 5 дней звонили и хотели повесить телевизор на нас, но не получилось... В принципе переночевать одну ночь норм.

Грязно. Слышимость как без стен. Скользкая плитка на лестницах. Постельное белье не по размеру. Матрас самый дешёвый. Уборная очень усталая.

Небольшой отель, в номере чисто, всё необходимое есть, кроме холодильника. По соотношению цена-качество твёрдая четвёрка. Персонал приветливый, гостеприимный. Есть своя парковка.

Спасибо все было хорошо

Вчера 14 Мая.Посетили город Волгоград.Остановились в нашем любимом Отеле Империя.Очень хорошее обслуживание,уютные номера.Нам очень понравилось,каждый год останавливаемся в этом уютном по домашнему Отеле.Большое спасибо Девочкам администраторам.За доброе отношение к клиентам.Приятно к вам возвращаться.Желаем вам хороших клиентов.Большое спасибо за все,очень чисто и уютно.

Подушки желтые, постельное белье вроде бы чистое, но такие простыни стелить малюсенькие на матрасы как бы странно. Полотенца тоже желтые. Остальное все нормально.

В целом неплохое место для того, чтобы остановиться в Волгограде, минут 40 пешком от вокзала, рядом улица Хиросимы, есть магазины, блинная и пр. Душ, телевизор, кровати в рабочем состоянии. Разве что за два дня ни разу не включился вай-фай, в случае интернет-зависимости это было бы плохо

Минус за грязное белье. 2 раза ходили на ресепшен менять. В остальном вполне нормально, жить можно. Из плюсов: -местоположение -не слышали вообще соседей -смогли заселиться, когда вещде либо не было мест, либо очень дорого. В общем могли бы вернуться еще раз.

Хороший, чистый номер. Приятное обслуживание. Хорошие разнообразные завтраки.

На сайте гостиницы номер заявлен как 3* с прекрасным видом из окна и всей необходимой техникой. Но, из окна мы увидили окно соседнего здания. А из техники не было ни чайника, ни фена, ни холодильника. Чайник и фен нам все же любезно выдали, когда мы сами попросили, но вся еда наша (а мы были с маленьким ребёнком) пропала. На двухспальную кровать не нашлось простыни по размеру, застелили из кусков, пыль, грязь, паутина. Очень шумно, всю ночь слушали разговоры выпивающих соседей. За все это волшебство мы отдали 5000 за одну точь. И оплату картой не принимают. Ещё вам самостоятельно придётся заправлять одеяло и подушки в наволочки и пододеяльник, как в поезде, самообслуживание. И вытираться застиранными серыми (когда то белыми) полотенцами.

Были проездом, остались на ночь, заселились поздно , но без проблем. Чисто , в номере все есть , гостиница небольшая , расположение удобное, собственно и выбирали чтобы ближе было к Кургану.

На кровати матрац в центре вмятина, что в принципе нормально лежать невозможно, скатываешься. Диван для ребенка 12 лет в разложенном состоянии был по коленки, почему не предупреждали заранее не понятно.

Чисто, но запах табака и в коридоре и в номере.

Снимала номер Люкс (7 номер, 3 этаж) во -первых: сама застилала кровать, одеяло в пододеяльник, обычно, даже в простых номерах все готово для гостя. Во-вторых, не отстиранное желтое пастельное белье. Видно , что его стирали и погладили, но оно настолько грязное, не отстиранное, было очень не приятно. И эти ужасно грязные подушки, напомню , застилала кровать сама и видела эту «начинку». Зубные щетки пришлось спрашивать, стаканов тоже не на всех проживающих подготовили. При заселении в номер туалетной бумаги было -как кот наплакал, на - поход в уборную для одного человека, снова пришлось спускаться и спрашивать. Отсутствовал освежитель воздуха. Отсутствовала крышка унитаза. Полотенца также как и постельное белье , желтое, не отстиранное. Будто стирали их без химии, в холодной воде и руками. Окна грязные , будто мыли их последний раз два года назад , држдевой водой . занавески прожженые с дымками. Шкаф, что у входа разбит и заклеен , что бы не открывали . Напомню , это номер люкс … Шум от дороги , матрац кривой и мятый, будто ему один век . Вешалки всего две, маловато . Отсутствует оплата картой

Хороший уютный отель, отличное расположение, вся инфраструктура рядом, рядом Мамаев курган. Доброжелательный персонал. В номере очень чисто, что важно. Свежее бельё и полотенца, удобная кровать . Есть завтраки, 350 руб. Парковка перед отелем.