Отзывы о Плаза 3

Волгоград, Новоузенская улица, 2/1
2,8 км до центра
ост. «Новоузенская улица»233 м
Гостиница Плаза в Волгограде
Гостиница Плаза в Волгограде
Гостиница Плаза в Волгограде
Гостиница Плаза в Волгограде
Гостиница Плаза в Волгограде
152
фото

4,4
342 отзыва

Оцените и напишите отзыв
Andrew Shvets
Гостиница ужасная. Из минусов: - в ванной оба плафона возле раковины сломаны - крепление душа сломано - дверной замок в ванну сломан - комната очень темная, в люстре или не работала часть лампочек или они были маломощные (люстра зеркальная, не понятно что там, лезть смотреть было не интересно) - номер с двухспальной кроватью с 2 отдельными матрасами, один матрас постоянно проваливался по середине - часть вещей в номере отсутствовала часть вещей которая есть с описи (покрывало, чайник, чайный набор) - разные инструкции на счет завтрака - в папке гостя в номере одни сведения (местами противоречивые), на ресепшне другие Персонал (не весь) может повышать голос на гостей (подошёл утром сделать заказ на завтрак, в ответ накричали и указали сеть назад за столик). Из плюсов: цена В Волгоград приехали гулять, поэтому в номере только спали, но в следующий раз в эту гостиницу возвращаться желания нет)
Дмитрий Т.
Хороший отель. Завтрак включен. Обслуживание на уровне. Есть удобная парковка
Неуютно и мрачно, зоны для отдыха на воздухе нет. Правда при входе есть лавочки возле стоянки
Отель чистый и приятный, единственное, номера темные,можно было бы и по светлее сделать номера,девушка на ресепшене не особо приятная,можно было б и нормально общаться,без пафоса,раз в 2 дня убираются в номере,есть фен,чтобы погладить вещи нужно позвонить в прачечную,завтрак не понятен,написано что включен и бесплатно,по факту,1 талон за 500р(на 1 человека)
Место в принципе нормальное, но… Все впечатление испортила антисанитария в номере. Матрасы, одеяла и подушки в пятнах (хотя белье чистое). При заселении дали неубранный номер. Поменяли на чистый. За три дня прибывания ни разу в нем не убирались. Хотя бы вынесли бы мусор. Для мусора очень маленькая урна, которая была уже забита в первый день. Из плюсов для меня: были нормальные завтраки и проживала нормальная публика.
Переночевать можно,но не более…
Гостинница на троечку, номер не бол ьшой, по тв порядка 20 каналов инет стабильный , персонал условно вежливый, на завтрак выбор из 3 блюд, обед и ужин в ресторане исходя из наличия, хотя суп у них вкусный! Уборку в номере видимо делают тлько после выезда.... заезд с 14,00 если хотите раньше то 30% от стоимости надо оплатить....
Все понравилось! Просторный номер, чисто! На полу ковры! Кормят вкусно! Уборка, замена белья - все хорошо! Для деловых поездок прекрасный выбор с комфортом! Рекомендую!!!
Отличная гостиница , цена прям очень хорошая, в номерах и холах чистота. Мне понравилось. Останавливался на пути Москва-Астрахань
Из плюсов: просторный номер, чистые полотенца и постельное белье, в номере тепло, собственная охраняемая парковка. Минусы: со стороны администраторов клиентоориентированности нет. Просьбы выслушивают, но не не реагируют никак, не исправляют ситуацию . В номере не хватает света, очень тусклая одна единственная люстра,стены в тёмных тонах. Визуально в номере чисто, но только на видимых поверхностях. Завтрак, который включён в стоимость это гречка с сосиской (или блинчики), хлеб, йогурт питьевой и горячий напиток. Причем не всё есть. Когда мы подошли на завтрак, блинов уже не было, официантка бегала одна, явно не справлялась с таким количеством отдыхающих. Позже нас подошла пара-им вообще отказали в завтраке, хотя по времени они успевали. В целом не хорошо и не плохо.
Название красивое. Уютно, переночевать подойдёт. Персонал неорганизованный, ходят друг за другом, спрашивают одно и то же. Номера просторные, немного уставшие. Туристический набор в ванной имеется. Если планируете там завтракать (завтраки включены), имейте в виду: никакой клиентоориентированности. Придёте позже - будете доедать, что осталось. Необъяснимо, но факт. Расположение удачное: рядом спектр магазинов магнит, через дорогу другие магазины и недалеко остановка транспорта. Цена тоже хорошая.
Завтрак слабенький, но в целом уютно
Персонал не приветлив. За три дня не разу не вынесли мусор не говоря об уборки. Унитаз постоянно течёт вместо ремонта перекрыли воду на унитаз. В туалет запах канализации.
начало нашего проживания в этой гостинице: можно нам позавтракать? - завтраки до 10. Так сейчас без десяти... -пока мы вынесем уже будет 10. Занавес....... Одна звезда за кровать и одна за кулер на этаже))
Заселение должно быть в 14-00. 14-35 все ещё не заселены. На вопрос когда заселят ответ: номера убирают.
Хорошая тройка, чистое постельное
Хорошая гостиница, очень вкусно готовят в столовой. С виду сначала и не скажешь, что это гостиница. Но когда заходишь внутрь, очень удивляешься. Номера хорошие, матрасы жесткие, удобные.
Твердая троечка, света в номера мало, завтраки средненькие не разнообразные, но вполне съедобные. В номере тускло и не понятно чисто или нет, за 3 дня ни разу не убрались в номере.
Чистота, персонал, интерьер, еда нам понравилось! На паркинге нет места, но проблему решили.
Инкогнито 0213
Мне даже одну звезду не хочется ставить ! Поставлю ее за чистое белье ! В номере не было даже элементарно чайника , не говоря уже о посуде , холодильник, микроволновка! Молоко ребёнку не возможно было погреть ! Интерьер симпатичный БЫЛ в своё время , а сейчас всё грязненькое , затертое ! Номер был двухкомнатный , в одной из комнат стоял старый продавленный уже диван на который даже присесть противно ! Зашла а душ и думаю , но хоть душ чёткий , но когда открыла воду, я чуть не потеряла сознание 😁такая вонь канализацией , что просто трэш ! Звоню админу, а она говорит слейте минут 10 ! Я в шоке! Два взрослых и ребёнок 4200 и вы не можете к приезду подготовить номер ! Честно сказать я впервые сталкиваюсь с такой отвратительной гостиницей, а на картинках всё очень даже мило! Тысячу раз подумайте если туда соберётесь !
Грязно
На первый взгляд «отель» кажется неплохим, сделано все дорого-богато. Но за ним не ухаживают, элементарно нормально не убирают и не заменяют неисправные элементы. Мы были проездом и заехали в 10 часов ночи. Персонал ужас. Вышла девушка в тапочках с таким недовольным лицом, с выражением типа «кто вам позволил нарушить мой покой, приперлись тут». Взяли номер, нам даже не показали как до него дойти! Сказали поднимитесь на второй этаж, там все найдете. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Обычно всегда провожают до номера и показывают сам номер! Про всякие услуги, завтраки пришлось вытягивать информацию. Зашли в номер - это ужас. Ободранный потолок, обои, грязные смесители, плесень. крошки в полках, неисправный сейф, непонятные пятна на ковре похожие сами думаю догадаетесь на что. В номере воняло потом. Одеяло в пододеяльник не засунули, справляйтесь сами. Под кроватью чьи то носки. Утром пришли на завтрак, сказали будем блины - принесли гречку с сосисками. На фразу «мы заказывали блины» закатили глаза и ушли недовольные. Завтрак пойдет, как в столовке. Я забыла в номере дорогой шампунь и бальзам, вспомнила когда уже были в другом городе. Дозвонится сразу я не смогла, а когда дозвонилась, то сказали что ничего нет)
В захолустных городках завтраки лучше. Оборудование номеров в неисправном состоянии...
Все хорошо кроме персоонала
Нормальная гостиница, но слегка на отшибе и не очень новая.

Гостям понравилось

Удобство парковки79%
Чистота номеров76%
Расположение68%
Завтрак67%
Качество обслуживания64%
Соотношение цены и качества59%
Качество WiFi52%

Отзывы на похожие отели рядом

Friends
4,3
334 отзыва  • Гостиница
Лайт Отель
4,4
451 отзыв  • Гостиница
Глобус
4,6
314 отзывов  • Гостиница
Gallery Park
4,4
264 отзыва  • Гостиница
Профсоюзная
4,4
188 отзывов  • Гостиница