Я ставлю оценку ноль. Была забронирована квартира через Островок, дама все подтвердила, но в день заселения потребовала залог не прописанный нигде, ссылаясь на то, что кто то оставил по моему номеру телефона негативный отзыв, который, даже, если он и был, является абсолютно ложным. В итоге без разбора ситуации мне предложили оплатить залог или отменить бронирование. Считаю это абсолютно непрофессиональным действием со стороны данных товарищей. Так же читая отзывы про коллег данной фирмы, пришел к мнению, что делается это специально, чтобы в дальнейшем этот залог не возвращать под разными предлогами. Думаю они обычные посредники, будьте аккуратней.