Наконец-то сбылась наша давняя мечта – мы побывали в Великом Устюге, в самой Вотчине Деда Мороза! Территория, конечно, впечатляет своими масштабами, особенно вечером, когда зажигаются огни, создавая по-настоящему волшебную атмосферу.
Однако, за всей этой красотой скрывается чисто коммерческий проект, где каждый шаг, каждое развлечение – платное. И это не просто платно, а дорого. Мы были удивлены, что на такой огромной территории нет ни одного продуктового магазина, а в номере, в котором мы остановились – даже мини-холодильника. Завтрак, включенный в стоимость, представлял собой скудный шведский стол, состоящий из свекольного и капустного салатов, вермишели, риса на гарнир.
Обед и ужин предлагались в кафе на территории, но цены там были заоблачные, а качество еды оставляло желать лучшего. К тому при заказе блюд по меню, принесли другое, не предупредив об этом.
Самое страшное случилось, когда заболел ребенок. Видимо, подхватил кишечную инфекцию. Лекарства, которые мы взяли с собой, не помогали. Мы испытали настоящий страх, оказавшись в такой ситуации вдали от дома, без возможности быстро получить квалифицированную медицинскую помощь.
В целом, поездка оставила двоякое впечатление. С одной стороны, мы увидели Деда Мороза, кстати на несколько минут всего, заплатив при этом 5500 рублей, и окунувшись в волшебство, но с другой – столкнулись с неприкрытой коммерцией, высокими ценами и отсутствием элементарных удобств. На оленях покататься не пришлось, в зоопарке не объяснили причину. Прокат с большой горки, кстати тоже платный - 150 рублей, ватрушка также на прокат выдается, к тому же горки не работали, а были засыпаны снегом.
Возможно, стоит пересмотреть подход к организации пространства и услуг. Ведь сказка не должна быть синонимом недоступности или дискомфорта. Добавление хотя бы небольшого магазина с товарами первой необходимости, наличие аптечного пункта, более продуманное оснащение номеров – все это могло бы значительно улучшить общее впечатление и сделать пребывание более комфортным для семей с детьми.
Общий вывод говорит сам за себя: хвалебные оды на официальном сайте не соответствуют действительности.