Проживание. Бронируя номер в отеле 2* мы четко понимали куда поедем и, в целом, готовы были воспринимать все нюансы трезво и без розовых очков. Первое, на что обратили внимание, это запах в туалете. Сразу сказали об этом горничной. Она ответила, что, к сожалению, под корпусом Богатырь проходит канализация и такой запах присутствует абсолютно во всех номерах. Но нет, это был не запах канализации, а запах мочи :) Как будто сходили и, не смыв, оставили это на сутки-двое. Уважаемые владельцы парк-отеля "Глухомань", вам когда-нибудь приходилось мыть туалет в отеле, куда вы заселились?)) Мне вот в этот раз пришлось. На второй день заметили песок под кроватью (и это был не наш песок), носок, который оставили предыдущие гости за тумбочкой, кусок маршмеллоу тоже под кроватью. Подоконники не мытые, окно в отпечатках рук. На балконе кучка мусора, который смели, но не сочли нужным вынести. Одним словом, мы сделали вывод, что номер перед нашим заселением не убрали. Я все понимаю, конечно, но сколько бы звёзд не было присвоено отелю, каждый гость рассчитывает на чистый номер и имеет на это право. Кровавое пятно на стене около выключателя это просто 🤢 Когда на покрывале я увидела кокон от какого-то насекомого, действительно чуть не 🤮🤮 Благо оставалась последняя ночь в данном месте. Полотенец в номере было 3 - по колличеству гостей, хотя по телефону обещали по 2 полотенца на человека. Так же нам оставили полрулона туалетной бумаги (на троих человек) и 1 небольшой мусорный мешок. К слову, мы заселились на 4 суток. Конечно, позже мы попросили у горничной (которую не так просто было найти) бумагу, полотенца, мусорные мешки. Но скажите, Уважаемые владельцы парк-отеля "Глухомань", в чем была сложность заранее предусмотреть такие мелочи?
Отдельно хочется в данном отзыве поднять вопрос общественного порядка на территории парк-отеля "Глухомань". Одним вечером нетрезвая компания очень громко слушала музыку. Я понимаю, что громко - понятие субъективное, но в тот раз музыка была прямо таки аномально громкой. Настолько громкой, что слышно её было в номере с закрытыми окнами. Время на часах было 20:30. На максимально вежливую мою просьбу немножечко убавить звук реакция гостей была полуагрессивной. Музыку никто не убавил. Администрация отеля (мы звонили на ресепшен) содействовать не сочла нужным. Уважаемые владельцы парк-отеля "Глухомань", неужели ваши гости должны самостоятельно связываться с пьяной компанией других отдыхающих, чтобы остановить беспредел в виде орущей (именно это слово подходит) музыки? Никто не против музыки в принципе, тем более, по правилам парк-отеля " Глухомань" музыка разрешена до 23:00. Но не кажется ли вам, Уважаемые владельцы парк-отеля "Глухомань", что хорошо было бы хоть немного следить за общим порядком на территории? Порядком в плане поведения отдельных отдыхающих и соблюдения взаимоуважения между ними.
Питание. Не буду акцентировать внимание на ценах за питание (хотя очень хочется), ведь каждый сам для себя выбирает, какая цена для него приемлема, а какая нет. Напишу по факту. Завтрак. Он входит в стоимость проживания. На момент написания отзыва удалось попробовать каши рисовую и пшенную, молочный суп. Всё разбавлено водой. Зачем это делать, если у вас свои коровы, фермерское молоко? Это очень странно и не очень вкусно. Сыр, который так хвалили и рекомендовали - просто смех. Даже близко с натуральным фермерским не стоит, просто резина. Хлеб собственного производства свежий нам так и не попался. На второе пробовали пока только рассольник дважды - вкусно. Но вроде бы в рассольнике должно быть мясо. Ни разу не увидела. Так же пробовали картошку по-деревенски и рубленую котлету - всё заприправлено, явно скрывали несвежесть. А как можно было испортить оладушки и кабачковые оладьи, я вообще не понимаю. Хотя, если заедать сосиской, то есть можно. В общем, я не знаю, пробовали ли эту еду владельцы парк-отеля "Глухомань"... Для потенциальных гостей, которые будут читать этот отзыв напишу: еда здесь только для того, чтобы набить желудок, чтобы тупо не быть голодным. Нас с детства учат выходить из-за стола и говорить : " Спасибо, было вкусно". Но тут даже язык не поворачивается так сказать, потому что ну не вкусно. И ещё такой момент: помимо комплексного обеда /ужина у работников кухни можно приобрести блюда отдельно. Но какую оплату вам за это все насчитают... Знают только работники кухни)) а точнее из всех работников знает только одна женщина😅 Это было очень странно и моментами даже смешно.
Детская площадка. Не буду тут описывать нюансы, просто скажу, что это полнейшее разочарование. Площадка в плачевном состоянии. Уважаемые владельцы парк-отеля "Глухомань", обратите, пожалуйста, внимание.
В остальном ожидания совпали с реальностью: красивая природа, чистый воздух, отсутствие мусора на территории, отсутствие комаров (либо тут травят, либо мы так удачно попали по сезону).