Отзывы о Гнездо мамонта 

Отличный парк-отель! Великолепная природа, свежий воздух и полное ощущение уединения, при этом до города рукой подать.Домик Свобода чистый и уютный, персонал вежливый. Можно с питомцем для меня это важно. Особое спасибо за вкусные завтраки (шведский стол). Вернемся сюда обязательно!

Отдыхали семьёй, номер прекрасный, все было чудесно, природа красивая, досуг для взрослых и детей разнообразен, озера приятно поразил своей чистотою и глубиной, пляжи благоустроенные, все продумано, отдельно хочется отметить оформление территории парка, ландшафтный дизайн впечатлил приятно, спасибо персоналу от рецепшена до рабочих, от экскурсоводов до работников кафе, вежливые, внимательные, добрые, отзывчивый люди! Чистота территории, уют в домике, комфорт везде... Благодарим всех и каждого за Ваш труд и ответственное отношение к работе. Спасибо за отдых! Рекомендую всем!

Забронировали домик с мужем на три ночи, отдохнули душой и телом. Домик очень понравился, особенно кровать с витражными окнами и терасса, где я утром пила кофе, а вечером сидела наслаждаясь природой. В доме есть все необходимое, очень чисто, все продумано до мелочей. Есть куда сходить . Место в принципе красивое и романтичное. Я влюбилась в белый колодец . Хочется вернуться вновь. Атмосфера уюта и добра. Персонал вежливый , спасибо за труд каждому. Спасибо, очень очень понравилось. ❤️

Отдыхали мы в этом месте второй раз . Первый раз был в августе прошлого года , первые домики только запустили , много чего не хватало , но все чистое и красивое . В этот раз домики побольше были заняты и нам пришлось бронировать домик внизу . Тишина называются они . Вообще удивляюсь кому в голову пришло построить домик с видом на поломанные кусты ?! В каких то деревьях , зарослях . Домики безумно маленькие. Света на крыльце нет. Тот что сбоку на фасаде светит точечно и чтоб пожарить мясо у мангала нужно с собой везти фонарь . Сушилок нет, все мокрые вещи развесили на стульях . Дверь на террасу открыл и карниз на котором весит штора сразу отпал ))) треш конечно . Внутри обшит обычной фанерой . Бездорожье . И чтоб дойти до пляжа с ребенком это наказание . Мы ездили на машине . В домике не убрано , по углам муравьи и пыль . Реально считаю что эти избушки не стоят своих денег . Ничего не имею против домиков ваше . Но блин цены просто жесть . Как так , что человек оплатил дом за 20000 и не может сходить и посидеть на рыбалке . У вас реально все так плохо ?! Вы ж на всем заработать хотите . Мы просидели 2 дня и ничего не поймали . На пляж на машине . Это разве отдых ?! Считаю что в области есть места гораздо круче за эти деньги !!! Лично после 2х раз прибывания не рекомендую!!! Считаю что какие то привилегии у людей , снявших дом со всем в районе 30 тысяч должны быть . Купоны давали б кому на рыбаку кому к альпакам . А так деревушка за городом с пафосным видом а по факту ни сервиса ни услуг нет . Перья от уток в водоеме плавают и гавно ( простите что так прямо ) . Кто то скажет это ваш выбор . Согласна , наш . Но отзывы пишут для того , чтоб доработать косяки

История о том, как меня не заселили в номер, который я бронировала за неделю и с полной предоплатой :) Я забронировала номер на 2-3 августа через сервис Яндекс.Путешествия и внесла полную предоплату. Мне прислали ваучер, всё как положено. 2 августа мы вместе с подругой приехали в отель «Гнездо мамонта» заселяться к 15.00. Администратор, она же управляющая, долго искала мою фамилию в базе, и в итоге сказала, что моего бронирования нет, и она будет разговаривать с Яндекс.Путешествиями. Через 20 минут ожидания она связалась с Яндекс.Путешествиями и выяснилось, что в базе Яндекс.Путешествий моя бронь есть, но она по каким-то причинам не подтянулась в базу отеля, а у них больше нет свободных номеров. Управляющая подошла к нам села напротив с каменным лицом и сказала, что бронирования в их базе нет, это вина Яндекс.Путешествий, а у нас с подругой есть два варианта: 1) нас перевезут на трансфере в другой какой-то отель «Вилла да винчи» — это гостевой дом с атмосферой 90-х, искусственныхм газоном и бассейном. Ни в какое сравнение с модным парк-отелем в белом колодце с кучей развлечений, фотозон, водоемом с пляжем и прекрасной природой это не идет. 2) просто полный возврат денег через Яндекс.Путешествия, потому что сам отель не может нам ничего вернуть :) Свободных номеров, по словам управляющей, не было: нам не предложили ни номер больше нашего, ни какую-то компенсацию с помощью инфраструктуры отеля. Управляющая просто молча ждала, пока мы что-то выберем. Вот такой выбор без выбора. Мы с подругой сказали, что ни один вариант нас не устраивает, на что нам ответили, что все прекрасно понимают, но ничего предложить не могут. Мы с подругой начинаем обсуждать, как бы нам спасти день и хотя бы искупаться на пляже. Тут управляющая просыпается и предлагает нам бесплатно забронировать баню! Правда не в отеле, а в глэмпинге. Мы просим бесплатный проход на пляж, нам его выдают. Таким образом , мы с подругой по сути сами придумали себе компенсацию вместо управляющей отеля. Было ощущение, что у нее не было никакого желания нам помогать, а хотелось просто побыстрее свернуть досадную ситуацию с наименьшим уроном для отеля. Хочу отметить, что сотрудница отеля (не управляющая) по своей инициативе предложила нам фруктовую корзинку в качестве бонуса, это было приятно. В целом остальной персонал и отеля, и глэмпинга, проявил сочувствие и понимание, нам везде помогали, за это большое спасибо. Но, к сожалению, в итоге вместо полноценного отдыха с ночевкой в красивом месте, мы с подругой бегали с вещами от отеля к пляжу, а от пляжа к бане, которые находятся в разных точках на большой территории, а к бане вообще нужно подниматься по крутой лестнице довольно высоко. После всех этих мытарств, мы уехали домой на такси в 20:00 Мягко сказать, мы были разочарованы и ситуацией, и подходом управляющей к её разрешению. Спасли ситуацию другие сотрудники и то, что в белом колодце прекрасный пляж, красивая архитектура, богатая инфраструктура и в целом очень интересно и весело. Не рекомендую ни Яндекс. Путешествия, ни отель «Гнездо мамонта». Белый колодец рекомендую, там классно. На фото — крохотная баня, которую мы получили вместо номера)))))))

Долго искали куда поехать на выходные семьей, в итоге выбор пал на «Гнездо мамонта». Ни разу не пожалели, замечательное место. Домики разных типов, разместиться можно и вдвоем и целой семьей. Вежливый персонал, девушка-администратор ответила на все мои вопросы, помогла забронировать домик, показала, какие они внутри. Все стильно, красиво и чистенько. У каждого дома есть своя мангальная зона и терраса. С каждым разом территорию все больше облагораживают, появляются какие-то новые интересные объекты. Прямо возле ресепшена стоит камень желаний- загадали всей семьей, надеемся, что сбудется. Считаю, что белый колодец- лучшее место для отдыха неподалеку от Воронежа по приемлемым ценам. Спасибо за такое чудесное место!

Три раза отдыхала в гнездах) особенно круто было на Новый год. Уютно, тепло и очень душевно

Отличный отель, новый красивый. Уютные домики, на территории много интересных локаций где погулять. Детская площадка. Все классно, НО почему-то в домиках не оказалось москитных сеток. Это привело к тому, что вместо того, чтобы сладко спать, в 5.30 утра пришлось устроить бойню с полчищем МУХ, которые просто не давали спать. Окна ночью не откроешь, пришлось спать под кондеем. Не приятным бонусом стало отсутствие хоть какого-то затемнения в спальне, где на минуточку 2 панорамных окна. В итоге, днем и вечером классно и эстетично, но выспаться невозможно.

Снимали двойной домик "Равновесие" вместе с друзьями. Домик уютный, хоть и весьма компактный, удобные мангальные зоны:одна под навесом общая с соседним домиком, вторая отдельная за домиком, без навеса. Рядом можно пройтись по окрестностям, покачаться на качелях, повисеть в гамаках.. Вроде все круто, но есть несколько моментов, которые не дали полноценного ощущения отдыха и оставили осадок: 1. Мухи. С ними в домиках совершенно ничего не делают, нет маскитных сеток на окнах, нет "липучек" и прочих мер.. после посиделок вместо сна вас ожидает рой жужжащих насекомых, которых будет под утро шатать всей компанией всем, чем под руку попадется, т.к. выбесят кого угодно. 2. Завтраки. За отдельную плату предлагается завтрак в формате "шведский стол". Тут в сервис вообще не умеют. Столы с замызганными скатертями, усыпанными кусками еды прошлых посетителей. Сам набор блюд максимально скудный, из "стандартного" набора сладких завтраков лишь сырники.. холодные, невкусные, никакие. Оладьи, вафли, блинчики, тосты и тд - тут не встретить. Кофе - 2 аппарата с разным кофе, один делает нормально, а другой шляпу, хуже чем 3-в-1 пакетик заварить и поди догадайся какой где) 3. Ошко парк. Супруга наслышана про парк и очень хотела потискать Хасок, которых там много. Но.. выселение в 12, а при посещении парка нас не пропустили, сказали что "экскурсия" с 13, т.е. похлопав глазами предложили дули-дули петь час, за который надо было уже и хасок потискать и обратно в город вернуться. Варианта заплатить и пойти к пёселям - нет, надо ждать какую-то экскурсию по "парку" размером с придомовую пятерочку. И к слову - хасок потискать там бы и не дали - лишь смотреть в их вольер разрешено, а тискать - самоедов только, как оказалось. В целом не ужасно прям все, но в сумме этих "осадков" - возвращаться снова и\или советовать знакомым прям ноль желания. За ту же стоимость есть куча других мест и с сервисом на уровень выше и поуютнее

Очень уютное место! Отлично отдохнули! Все очень продумано, хороший пляж! Единственное, докомплектуйте домики плитами и так чтобы посуда подходила к плитке) а то весь глемпинг в очереди за плиткой а когда она наконец тебе достается то включается только с кастрюлей 😆😆 пожарить что-то на сковородке возможности нет 🤷‍♀️ В остальном все просто замечательно!

Делюсь опытом отмены бронирования: Мной был забронирован домик родителям в подарок с 15 по 16 июля. Когда я поняла, что эти даты им не подходят (поняла я это 6 июля), я сразу позвонила администраторам и сообщила, что мне нужен перенос на новые даты. Такой опции у них нет, мне предложили отменить бронирование и забронировать на новые даты. Бронирую на новые даты. Спрашиваю, что нужно для отмены. Мне говорят: «Ничего, мы отменим по телефону сейчас». Я спросила, когда вернутся деньги. Мне сказали: от одного до трёх дней. Через три дня деньги не вернулись. Звоню. Говорят: «Вообще-то деньги возвращаются от 7 до 10 дней». Я спрашиваю, точно ли отменили бронирование. Мне говорят: да. Жду 10 дней. Накануне отменённого заезда, 14.07, мне звонят, чтобы согласовать время экскурсий на 15.07. Соответственно, я понимаю, что моё бронирование не отменено! Я говорю об этом ещё раз. Мне обещают отменить. Далее я звонила несколько раз и общалась с администраторами, уточняла, когда вернутся деньги. Мне ничего не говорили, кроме: «Мы уточним и перезвоним», — но никто не перезванивал. В итоге на пятый звонок я попала на администратора, которая сказала, что для возврата денег НАДО ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВКУ! Которую мне никто не присылал. Как итог: — бронирование я отменила 6.07; — заявку заполнила только 17.07; — от этой даты ждать ещё 10 дней; — итого я месяц жду возврат ДС. Казалось бы, рядовая процедура. Столкнувшись с такой организацией, я больше не буду бронировать и рекомендовать это место к проживанию, тем более в подарок. Всё начинается с организации: никакие виды не стоят потраченного времени на выяснение элементарных вопросов.

Отношение в данном гнезде мамонта не приемлемо , если дело доходит до возврата средств то готовьтесь попрощаться с ними . Жду возврат пол месяца .

Место симпатичное, но не рассчитано на отдых более 1 суток, к сожалению. Комфорт складывается из мелочей, а тут на мелочи внимания не обращают! Заехали на трое суток с маленьким ребёнком, в домике всё рассчитано на троих - три чашки, три тарелки и т.п., но комплектов полотенец почему-то два. На просьбу принести ещё один для ребенка, получили ответ, что это уже за дополнительную плату. К слову другая девушка администратор на след день без проблем выдала пару полотенец. Далее по кухне. По описанию в домике должна быть "оборудованная кухня", но электроплитки не оказалось, снова попросили - принесли. Утром ждал новый сюрприз)) посуда, которой "оснащена" кухня, не предназначена для индукционной плиты, которую нам предоставили. И тут мне просто надоело снова что-то просить, забила. Самый серьёзный недочёт этого места - на окнах/дверях домика нет москитных сеток, тут же дом атаковали сотни мух и наши вечера перестали быть томными, перед тем как лечь спать скакали по дому с полотенцами дабы прибить хоть половину из них. Также важный момент - вокруг домика всё в полыни, так что аллергикам в период цветения будет не сладко. В целом место симпатичное, концепция интересная, но больше бы не приехала. Хочется отдохнуть от суеты, а получилось так, что наоборот бегаешь, вечно что-то просишь, решаешь, здесь особо не расслабиться))

Красивая локация, хорошее изолированное место для домиков, но если соотносить цену и качество, по моему мнению цена очень завышена. Была во многих глэмпингах и есть с чем сравнить. Сутки домик на 6-ых стоил 25 тыс., в доме очень скудный выбор посуды, плохой вай фай, по всей кухонной зоне бегают муравьи, какие-то проблемы с канализацией, смываешь унитаз и вся вода поднимается, моешь посуду на кухне и вода хлыщет из слива в душе, мангал стоит какой-то дешевый, не подходит по размеру ни к одной решетке. Если бы это все было по стандартной цене, скорее всего и слова бы не сказала. Но если вы ставите цены выше среднего, то будьте добры соответствовать. Больше скорее всего с компанией не выберем это место для отдыха.

Отличное место для отдыха! Очень уютные домики, красивая природа, чистота и тишина. Персонал вежливый и отзывчивый, атмосфера располагает к полноценному отдыху. Обязательно приедем еще!

Отдыхали компанией в данном месте. Все безумно понравилось. Отзывчивый персонал, чистые домики, отличная атмосфера. Обязательно посетим это место повторно. Администратору Альбине отдельное спасибо за отзывчивость и четкую работу.

Отдых оставил только самые приятные впечатления! Территория очень красивая, ухоженная, вокруг природа, свежий воздух и атмосфера полного спокойствия. Отдельно хочется отметить номер. Он оказался очень чистым, уютным и аккуратным. Видно, что уборке уделяют особое внимание: свежее постельное белье, чистый санузел, приятный запах и порядок в каждой детали. Находиться в таком номере было действительно комфортно. Также хочется поблагодарить персонал. Все сотрудники очень приветливые, вежливые и доброжелательные. На любой вопрос отвечали с улыбкой, всегда были готовы помочь и сделать отдых максимально приятным. Такое отношение к гостям создает ощущение, что тебе здесь действительно рады. Отдых получился именно таким, каким мы его и представляли: спокойным, комфортным и наполненным приятными эмоциями. Здесь удалось по-настоящему расслабиться, насладиться природой и просто хорошо провести время. Огромное спасибо всей команде парк-отеля за высокий уровень сервиса, чистоту и теплую атмосферу. С удовольствием будем рекомендовать «Гнездо Мамонта» друзьям и близким и обязательно приедем сюда снова! ❤️

Отдыхали с пятницы на субботу в домике исток с чаном. В целом поездка оставила положительные впечатления. Территория красивая и уютная, хотя местами еще видно, что благоустройство не закончено. Персоналу вежливый, приветливый, готовы помочь. При заселении нас ждал приятный комплимент в виде тарелки с фруктами. Также в домике были полотенца, зубные щетки, шампунь, чай, кофе и вода) Сам домик рассчитан на двоих, но, на мой взгляд, он все-таки маловат. Места немного, а санузел совсем тесный: унитаз расположен практически вплотную к стене. Ребенку, наверное, будет комфортно, женщине придется садиться боком, а мужчине придется проявить изобретательность. Еще хотелось бы, чтобы было больше посуды. Есть красивые, лаконичные обеденные тарелки, но если планируете жарить шашлык, делать салаты или готовить что-то еще, лучше взять дополнительную посуду с собой. Также немного удивило, что вместо средства для мытья посуды в бутылочке была практически одна вода. Чан понравился, особенно вечером очень атмосферно, но не предупредили, что не работает подсветка, а жаль, у соседей выглядело супер! + как мне кажется, было бы здорово сделать чат еще уютнее, например, добавлять еловые ветки, ароматические масла или что-то подобное. В целом место нам понравилось, отдых получился хорошим. Есть небольшие моменты, которые нужно доработать, и тогда впечатления будут вообще отличными.

Выбирали с семьей место, где отдохнуть. Очень нравится все, что делает владелец данного места, поэтому когда я увидела новые домики, с большим доверием выбор пал на «Гнездо Мамонта». Забронировали домик «Тишина» от тишины там, только название. Рядом рабочие занимались своими делами. Вокруг ремонтные работы. Хотелось выбраться на природу в тишину. Мужчина пришел чистить мангальную зону в 9:30, когда мы еще были в домике и сидели на веранде. Неужели времени с 12 до 15 не хватает, чтобы убраться и не беспокоить отдыхающих? Домик хороший, но много недоработок. Отсутствовал дозатор со средством для мытья посуда, так же не было геля для душа и шампуня (видимо забыли пополнить). Плохо уходила вода в сливе душа. Нет крючков для полотенец. В дальнейшем наверно это будет хорошее место, но сейчас это должны называть «техническим открытием» уважать людей и хотя бы предупреждать о том, что их ждет.