Не парк. И к отелю вопросы. Подробно с разбором.
Как и многие, выбрал этот отель, что бы отдохнуть и переночевать по дороге с юга в Москву. Шли рабочей командой, трое дядек взрослых. Причина выбора - тихое место в Воронежских лесах, можно выспаться, наверное, и хорошие отзывы про ресторан. Поесть люблю вкусно.
Забронировал три номера звонком, т.к. интернет в дороге появлялся на телефоне редко. Администратор любезно уточнила, нужны ли в номерах две раздельных или одна большая кровать. Конечно одна большая! Хорошо. Предупредила, что ресторан работает до 23ч, но просмотр полуфинала ЧМ по футболу нам организуют на открытой веранде «до упора». Поужинали, переночевали, позавтракали, уехали.
Теперь про минусы и плюсы, что повлияло на оценку.
Плюсы:
- Место. Достаточно далеко от трассы, спокойно.
- Охраняемые стоянки внутри периметра и за ним. Достаточно машиномест.
- Хорошее состояние и спокойный дизайн корпуса отеля и номеров. Всё работает, всё аккуратно, чисто. Хорошее постельное бельё. Для своей цены отличный вариант.
- Люди, персонал. Это нужно ставить на первое место. Очень приветливые, открытые, с готовностью помочь. Администратор вечером совершенно нестандартно решила задачу посмотреть полуфинал ЧМ, оставив нам веранду в уже закрывшемся ресторане, настроив большой экран с проектором, организовав заранее напитки в свой холодильник, что бы по мере необходимости их можно было оттуда забирать, т.к. в длинном сценарии матч был бы часов до двух ночи. Официант Виктория просто окружила заботой и позитивом. Полезные рекомендации по кухне, по напиткам и просто человеческое теплое общение. Практически сделала уставшим с дороги людям хорошее настроение на весь вечер. Горничные, встреченные утром в коридоре, зарядили позитивом на весь день и пожелали хорошей дороги. Ну и Сергей Геннадьевич, у которого в личных запасах нашелся чабрец для чая и интереснейшие рассказы про место, про созданный им музей охоты (поблизости), про потрясающие экспонаты.
Теперь минусы, которых,к сожалению, много.
- Территории нет. Небольшой дворик в верандой ресторана и детской площадкой. Ближайший парк в санатории через дорогу.
- Обещанная большая кровать в номере оказалась двумя сдвинутыми маленькими. Среди ночи ожидаемо обнаруживаешь себя в этой яме с больной спиной :( Как говориться, предупреждать нужно же.
- Улучшенные номера расположены на втором этаже, он мансардный. Какому гению пришла в голову идея врезать в кровлю мансардные окна, по две штуки на номер? Пользоваться ими невозможно в силу высоты потолка, закрыты они жидкими жалюзями. В итоге в 5 утра в номере светло, как днём. Вкупе с «особенной» кроватью это лишает постояльцев основной цели - выспаться.
- Дентал кит отсутствует. Мелочь, но штрих к портрету.
- Жирный минус - ресторан. Вас не предупреждают при бронировании, что при работающем до 23ч ресторане, уже в 21.30 кухня уезжает домой. Путешественники заезжают и попозже. Остаются голодными.
- Опять ресторан. Вкусный борщ и рыбные котлеты соседствуют с тухлой нарезкой из копченой свинины. Воняло так, что думал соседние столики разбегутся. У нарезавшего это блюдо сотрудника для подачи мне на стол отключено обоняние?
- Снова ресторан. Завтрак, каша овсяная на воде и на молоке. На молоке, это на воде, в которую налили холодного молока. Каша внутри горячая, а молоко в ней холодное 🤦♂️ надеюсь, что молоко хотя бы свежее.
- И ещё раз ресторан. Заказаны первое, второе, салаты, десерт. Подача удивила. Кому борщ, кому второе, кому салат и десерт. Заказы были одинаковые у трёх человек. Третий борщ ждали к чаю, две порции котлет принесли вместо салатов. На вопрос официанту - Что происходит? Ответ - Ничего не могу с этим поделать, так мне кухня выдает.
- Ресторан. Завтрак. Вопрос, можно яичницу сделать, глазунью. Ответ - Нет, только скрембл. Почему? Ответ - Нельзя по санитарным нормам. Ну, то есть тухлое мясо и холодное молоко без термической обработки можно, а глазунью нельзя.
Итог. Две важные функции, зачем сюда едут - поспать и поесть, работают хуже некуда.
Работников кухни гнать взашей. Тех, кто гнилую еду на стол подает гостям, их уже не вылечить.