Отзывы о Серебряный век 

4.3
  •
  •
Воронежская область, село Новая Усмань, улица Серебряный Век, 2
ост. «Новый квартал»280 м
Апартаменты Серебряный век в Новой Усмани
Апартаменты Серебряный век в Новой Усмани
Апартаменты Серебряный век в Новой Усмани
38 фото
апартаменты Серебряный век на карте
4.3
  • 28 отзывов  • Апартаменты

4.3
28 отзывов

Екатерина Морская
Чистые и уютные апартаменты, фото полностью соответствуют. Есть все необходимое. Заселение безконтактное, при бронировании были отпеределенные пожелания, менеджер все учёл. В минуте ходьбы Центрторг, Магнит и Пятёрочка. Останавливались с семьёй, остались довольны.
Чистая квартира с приличным ремонтом. Все рассказали, все объяснили. Чистое белье, полотенца и одноразовые пренадлежности для умывания в достатке. Связь с представителями тоже удобная и быстрая. Никаких проблем, очень удобно, чисто, уютно
Все было хорошо. Чисто. Для такого пространства отлично организовано и продумано! Порадовал детский уголок под кроватью.
Кв чистая ,удобная, но есть одно но ; залог вернули не в полном объёме! Мотивируя тем что уборщица заявила им что в кв покрывала помяты и якобы ими укрывались! Но хоты для этого были одеяло... Администратор сказала что они удержали чтоб заплатить уборщице за якобы дополнительную роботу! Видема администратор так рассчитывается с уборщицей! Деньги не значительные , но сам негатив остался! Не рекомендую! Сам больше останавливаться там не буду!!!
Благодарю за качественный сервис. Помогли с подбором жилья, нашли самый лучший вариант из возможных. В квартире качественный ремонт и чистота. Оперативно отвечают на возникшие вопросы. Рекомендую.
Квартира очень понравилась, уютная, чистая, свежий ремонт, есть все необходимое. Тихий район, магазины в шаговой доступности, лес. Быстрое без контактное заселение. Ставлю 5 звездочек.
Контора -"Рога и копыта" все в жанре великого комбинатора. Сдать одну квартиру два раза. Забронировал на трое суток по тарифу 6т за сутки 100% оплата. Прожил сутки. Ее сдали другим. Среди ночи срочно пришлось искать другое жилье. Вещи , продукты не вернули. Деньги . Желаете приключений, воспоминании 90 ых. Тогда Вам сюда.
Ольга
Забронировала квартиру за 3500₽ и перевела депозит 2000₽ за Сутки до заезда. Ошиблась с количеством персон и сразу сообщила в чате, что нас будет пятеро, подтвердили , а потом, поздно вечером запросили доплату 750₽ за троих, попросила скидку взамен на положительный отзыв, так как дорого получается, тогда я ещё не знала что квартира будет ужасная. Сказали, что скорее всего дадут , решится утром. Утром сама им написала, 500 «простили», 250р велели доплатить, я отказалась , хотела найти другую квартиру но не тут-то было. Оказывается, за сутки предоплата не возвращается по их правилам. Выясняли отношения долго. Манипулировали договоренностями , которые я не подтвердила, не вернули депозит. Писать хороший отзыв за грязь и полное отсутствие клиентоориентированности не собираюсь. Пусть и 5500 вышло) Однако, СПАСИБО, серебряный век, за бесценный опыт🙏
Забронировал квартиру-подъезжаю -говорят ,что не готова(18:00) и дают хуже той что бронировал. Коды от домофона не работают-еле попал в подъезд. В комнате ужасный запах. И самое отвратительное в том-что пытались дополнительно вымогать с меня деньги на следующий день,что якобы я был не один. На мое замечание -что посмотрите по камерам чтоб вопросов не было -администратор сказала: не буду смотреть ничего-вы должны нам денег. Пришлось звонить жаловаться в сервис-через который бронировал жилье. Гопота короче. Ужас.
Всё началось с того, что в студии А, в которую мы заселились захлопнулась на замок дверь в ванную и всю ночь и утро до 12 часов мы не могли попасть в санузел и элементарно даже вещи свои забрать, чтобы выехать. Администратор сказала, что вызвала мастера утром, но до 12 он так и не появился. Поэтому я сам разобрал замок, открыл дверь и собрал всё обратно. Каково было мое удивление, когда нам после этого всего и кучи извинений отказались возвращать залог. Заявив, что мы сломали колонку Алису, которая висит на потолке. Жена аккуратно вытащила ее из розетки в 9 утра, потому что она начала орать. Поэтому если вы планируете поспать подольше, например, если вы с дороги заселились и заснули только в 4 утра, то можете про эти планы забыть. Администрация отеля решила, что после 9 спать вредно! Сам номер изрядно потасканный, хотя на фото неплохо выглядит. Душевая микроскопическая и неудобная. Горячей воды ночью не было, мылись под холодной. На постельном были чьи-то длинные волосы. Искренне надеюсь, что они принадлежат уборщице🤦🏻‍♂️ Итог: хотели сэкономить, т.к. нам нужно было только переночевать, в итоге отвалили денег как за отличную гостиницу, получили кучу головной боли и ее выспались. Однозначно не рекомендую этот отель. Пожалуй, это мой худший опыт в жизни.
Очень рекомендую Серебряный век. Молодцы!!! Чисто, уютно, удобно! Мне очень понравилось. Наборы лежали одноразовые : зубная щетка, паста, шампунька..Такого я нигде не видела)) а еще ватные диски, ватные палочки для ушей... Вот так люди могут работать для отдыхающих с дороги!!! Молодцы!!!
Кристина Б.
Организация на -100. Забронировали за неделю на ночь апартаменты, сначала не нашли нашу бронь, несколько раз пришлось показывать скрин о бронировании . Предлагают якобы услуги раннего заезда и позднего выезда, но когда пытаешься договориться, оказывает что ни то ни то невозможно. А когда мы написали что готовы к заселению и стоим уже у ЖК, очень «неожиданно» оказалось что апарты не готовы к заселению и нужно либо ждать до 20:00, либо ехать в другую квартиру, которая гораздо хуже апартаментов, на которые мы рассчитывали, ключи находились не в специальном ящичке, а просто в почтовом ящике. Либо это такой хитрый ход, чтобы люди жили по итогу в не очень хорошей квартире, либо действительно очень плохая организация. Желание сотрудничать хоть когда-то с ними отсутствует полностью. Ответ от ОП конечно интересный) бронь была и не на мое имя, на имя моего парня (и нет,это не Дмитрий) и нам никто не звонил для уточнения)))))
Апартаменты для утех а не для проживания
Останавливались в этой гостинице по дороге на море. Сервис ужасный. Бронировала через сайт суточно. Ру, так просят предоплату 100% и залог ДО того, как я увижу квартиру. Возвращать залог не торопятся, некому пойти и посмотреть квартиру. Не рекомендую. Есть масса вариантов получше
Отличный вариант, все чисто, организация на высшем уровне. Остались довольны, приедем ещё
Чистые апартаменты, очень удобный заезд, дистанционно, вежливые и внимательные к своим гостям . Удобное расположение, останавливались 2 раза. Рекомендую
Уютная квартира, чисто и со вкусом. Быстрое заселение, менеджер была всегда на связи, все вопросы решали удаленно. Понравилось.
Бронировали для наших гостей из другого города. Все отлично, им понравилось: чисто, уютно, менеджер всегда на связи! Спасибо, будем обращаться еще
Проживание прошло хорошо ! Очень остались довольны, порадовало чистое белье , чистота вашей квартиры приятно удивила. Огромное спасибо, нам понравились, будем рекомендовать друзьям 😊
Снимаем здесь квартиру не первый год по пути на юг. Дистанционный заезд, никаких лишних созвонов, ожиданий. Всё чётко. Менеджер всегда на связи. Главное - чистота. Мы с детьми ездим по этому, это принципиально. А ещё Я терпеть не могу синтетическое постельное бельё. Вообще сложно найти квартиру с нормальным ХБ бельём. А здесь всегда хлопок. Спасибо большое за заботу!
Отличное место! Чистая комната и санузел, небольшая кухня. Очень уютно и со вкусом. Останавливались там с семьёй дважды, всем довольны. Спасибо огромное администраторам, они всегда на связи
В июне сделал бронь на 19 июля . Однокомнатная квартира. Сами мы из Петербурга приехали на автомобиле. Одним из критериев брони была квартира рядом с водоёмом. По приезду я позвонил, а мне отвечают, что квартира не готова к заселению, не убрана. На вопрос когда подготовят ответили, что после 21.00 Время заезда 14.00 позвонил я в 14.30. После вопроса, что делать мне, стали предлагать центр Воронежа. Либо от города за трассой М4(Дон). В общем хочу всем посоветовать никогда не связываться с этой КОНТОРКОЙ. Мы ехали за 1200 км. А эти"товарищи" нас поставили в такое положение.
Всё соответствует описанию
Снимали квартиру в Отрадном. Отличный вариант, если едете по М4, удобный съезд и заезд. Квартира чистая, есть все для проживания, бесконтактное заселение и хозяйка всегда на связи! Спасибо)
Всё чисто и аккуратно, всём остались довольны.

Отзывы на похожие отели рядом