Я до сих пор считаю, что этот отель самый удобный и комфортный отель в Воронеже по совокупности многих характеристик. Но... почему такая оценка в этот раз?
В номере оказался забитым слив и в ванне и в умывальнике, и выяснилось это уже пост-фактум. Да, и тут ещё один интересный вопрос: а как так можно было убираться в номере и не заметить, что слив забит?.. Или не убирались в номере?.. Слесаря в отеле не оказалось, вантус был, но можно считать, что не было, т.к. использовать его было невозможно. В результате переезд в другой номер. И при этом никаких действий со стороны отеля для того, чтобы как-то сгладить это неудобство: обычно или номер предлагается следующего класса, или скидку какую-то предоставляют. Нет - ничего вообще. Мы такого, говорят, не можем согласовать, ну т.е., читай, - не хотим.
Очень надеюсь, что эта информация дойдет до вашего руководства и оно сделает правильные выводы. Крайне не хотелось бы, чтобы ваш отель терял свою привлекательность.