На Верандах 3^*

Спасибо за гостеприимство и домашний уют! Дважды останавливались у вас и еще вернемся! Прекрасное расположение, живописный вид, вкусные завтраки! Отдельная благодарность приветливым администраторам!

Никогда не пишу негативные отзывы, наоборот, стремлюсь поддерживать бизнес и людей, которые им занимаются, но в данном случае был перебор хамства и непрофессионализма. Мы забронировали номер в данном отеле через сервис бронирования отелей T-банка, а по приезду узнали, что в отеле овербукинг и наш номер уже забронирован. Да, отель предложил другой номер, который нам не подошёл (предложили номер над сауной, где до утра тусовка веселой группы молодых людей). И вроде бы ничего критичного- мы все понимаем, попросили отменить бронь и мы бы поехали в другой отель. Администратор отказалась отменить бронь и предложила нам самим отметить оплаченную невозвратную бронь и дальше решать вопрос ИХ овербукинга с агрегатором. Ну ок, решим вопрос с агрегатором сами. Дело уже ближе к полуночи, попросили администратора дать подтверждение, что мы приехали, но нас не могут заселить из-за овербукинга. Подтверждение администратор дать отказалась. Тогда мы в рамках защиты прав потребителя начали видеосъёмку для подтверждения факта прибытия и незаселения в отель, чтобы были факты для возврата уже оплаченных денег в сервисе бронирования. После этого администратора "порвало": тыкая на камеру над собой и говоря, что у них ведётся видеозапись, нам снимать на телефон она запретила и грозилась вызвать полицию. По итогу часа воплей бронь нам отменили, деньги вернули и мы уехали в соседний отель. Вишенкой на торте,стали слова администратора, когда я выходила с сумками в обеих руках "а что дверь за собой не закрыть? Не закрыть... PS: в соседнем отеле мировой сети у другого гостя возникла подобная проблема с агрегатором и бронью, отель сразу же направил гостю электронное письмо на почту, с подтверждением, что не могут заселить. И не было часа ора. Не очень понятно, почему нас час мурыжили с подтверждением невозможности заселения.

Все очень понравилось, вкусный завтрак, красивый номер с ванной в ретро стиле и шикарным видом!

Очень приятный отель. Брали номер для новобрачных - у жены полный восторг. Внимание к мелочам, дизайн. Отдельно хочу сказать спасибо персоналу. Все вежливо, очень приятно

Очень хорошее место! Прекрасный вид, панорама города открывается на веранде и из окон номера. Комната соответствует фото, чисто, уютно. Очень приветливый персонал, Особая благодарность администратору Светлане за внимание. Завтрак вкуснейший🫶🏻 Рекомендую 200%.

Хороший отель в данном районе, 14 мин до Воронеж-1

Очень вежливый и приветливый персонал! Пятерочка

Что понравилось: Чисто, тихо, завтрак вкусный и большие порции!

Второй раз в отеле и это восторг!) Была пару лет назад с дочкой, отмечали день рождения, ходили в сауну и тусовались) Теперь приехали с парнем на романтический уикенд. Все довольны) Вайбовый номер "винтаж", высокие потолки, стильная мебель, ванна - джакузи. Чистота на уровне) Персонал отзывчивый и доброжелательный) Бассейн тёплый и чистый. И эти детали..) разные декоративный фигурки и всякое-всякое, что создаёт атмосферу. Вид! Спасибо за прекрасный отдых и особые воспоминания! До новых встреч "На Верандах"!

Неоднозначное место с интересными интерьерами.для длительного проживания мало годиться, но на одну-две ночи заехать можно. Сервис не плохой, но условия средние.

Более 10 лет отдыхали в этой сауне. Всегда всё нравилось.. парная, бильярд, шикарный бассейн. Первый неприятный инцидент произошел 2 ноября 2025, а именно, первые 2-2,5 часа в парилку было невозможно зайти (стрелка лежала). К администратору обращались не один раз! Второй инцидент произошел сегодня, 17.01.2026. Температура в парилке была 70 градусов, на протяжении 2,5 часов температура не поднялась, в общем помещении было прохладно. К администратору обращались не один раз. Спустя 2 часа 40 минут мы замерзли и решили уйти. Бронь, и соответственно оплата были сделаны за 4 часа. Администратор в курсе ситуации, но при этом деньги нам сказали не вернуть! «С температурой у них всё в порядке, а мы ***».

Очень уютное место! Администраторы приветливые и всегда готовы помочь. Нам достался необычный номер с кроватью на втором уровне и гидромассажной ванной. Все выполнено в винтажном стиле. В отеле есть бассейн и спа, также бильярд. Есть возможность заказать завтрак

Тихо и уютно, персонал весь вежливый и отзывчивый. Обязательно теперь только там будет останавливаться))

Отель хороших. В центре находится, удобно. Номера маловаты, но для командировок, самое то. Хорошо что есть ванна, но как по мне, лучше душевая кабина, это дело вкуса. Есть бассейн. Можно оплачивать и завтраки и ужины отдельно. Меню для завтрака и ужина состоит из двух вариантов, но т.к. я жил неделю, мне персонал сделал побольше вариантов выбора, за что им спасибо. В номерах чисто, да и сам отель в хорошем состоянии, видно что за ним следят.

Гостиница 'На Верандах' в Воронеже удобно расположена. Интерьер уютный, интересно обустроен на этаже. Очень приветливый персонал. Подскажут с любым вопросом. Мы были в номере Креатив. В номере все есть, даже халатики и тапочки. Одноразовые зубные щётки и паста тоже есть! Единственное, что меня очень смутило, это достаточно прохладная вода в номере. Мы были в ноябре, когда температура за бортом -3, не очень приятно было принимать бодрящий душ. В номере тоже было свежо, но можно было включить обогреватель, мы обошлись согревающим чаем. На завтрак нам предложили 2 варианта: Первый более сытный был- яичница, сосиска, 2 тоста, 2 дольки помидора и огурца, черный чай с бельгийской вафлей. Этот завтрак стоил 350 р. Очень приемлемо и сытно! Спасибо за гостеприимство!

Останавливалась в октябре. Очень понравилась гостиница. Уютные теплые номера, завтраки, спа комплекс, обслуживание - все на высоте. Сама гостиница маленькая, вид на реку Воронеж отличный с высоты, персонал внимательный и вежливый. Приеду в Воронеж еще, обязательно буду останавливаться. Спасибо.

Своеобразная гостиница. Есть парковка и гараж. Недалеко от центральных улиц.

Хороший отель. Красивые виды.

Прекрасный отель!!! Мы были проездом, поздно вечером с двумя маленькими детьми, обзвонили кучу отелей и не один не предоставил нам детские кроватки. В отеле нас накормили, хотя кухня была закрыта. Нас встретила Виктория, очень доброжелательная женщина, понимающая, человечная, приняла нас как родных!!! Завтрак тоже был очень вкусный, как дома!!! Очень рекомендую этот отель👍🤗🔥

Очень уютная гостиница,номер чистый

Очень уютный, чистый отель. Каждый номер индивидуален, жили в номере Элвис, оригинальный, все что нужно есть. У отеля прекрасная локация, удобно и быстро добираться до основных достопримечательностей и набережной. Завтрак сытный и вкусный.

Хорошо