Жил в декабре 25го, 4 дня.
Это ужас!
Номер супериор - утром 2го дня в ванной ползало мохнатое насекомое. В ванной в принципе отсутствовала занавеска или шторка - после душа пол был мокрый весь, выходить опасно. Над раковиной - ни мыльницы, ни стакана, куда хочешь туда и клади свою зубную щетку.
Забавно с холодильником - в углу где он стоит, розетка одна, на выбор включить или чайник, или холодильник, или обогреватель (в номере холодно). Хочешь чаю - вынимай холодильник из розетки. Потом обратно. Сервис. Холодильник кстати ночью гудит невозможно громко.
Номер 701 - Г-образный, и ТВ висит напротив дивана, а кровать стоит в закутке - лежа перед сном без шансов посмотреть кино. Да и там всего 8 каналов...
Выключатели света только у дверей. С кровати свет не выключить - надо вставать и идти за угол.
В ванной проходит вентканал, занимая треть помещения, и регулярно включается вой вытяжного насоса. Это было сюрпризом при засыпании..
Вода до теплой протекает очень долго, минут 10-15, и напор так себе.
Кулер с питьевой водой - почти у лифта, из 701го за водой ходить - стометровка, в номер воду не ставят.
Самый трэш: на второй день заказал вместо завтрака сухпаек с собой, т.к. надо было в 6 уезжать; утром администраторши не было, пайка тоже, охранник нагрубил (!), админше не дозвонился - она ушла домой и выключила телефон. Уехал без ничего. В 19ч приехал - дежурной УЖЕ не было на месте, даже пожаллваться было некому. Утром пришел на оесепшн и попросил книгу жалоб. Админша позвала директрису, вдвоем они 20 минут искали и НЕ дали книгу жалоб. Директриса сказала "ну извините", и сочла историю исчерпанной. Не получив книги для официальной жалобы, я пообещал оформить жалобу в РПН, директриса тут же предложила взятку - маленького китайского плюшевого кота, а на мой отказ брать взятку - состроила мне гримасу и никаких других вариантов не предложила.
Такое паскудство поведения персонала и отсутствие элементарных удобств - 1 балл из 5. Второй добавил за вкусные завтраки - кухня реально отлично готовит, и это единственное светлое пчтно на черной репутации так называемой гостиницы.
Никому не рекомендую там остагавливаться.