Все отзывы ниже соответствуют действительности. Отель совсем новый, поэтому еще не успел «зашоркаться» постояльцами. Все свежее и чистое, как в новой квартире). Действительно классный ремонт, неплохие матрасы и подушки, спать было комфортно даже моей супер-больной спине, хорошая косметика в ванной, уровня некоторых 5*. Месторасположение потрясающее.
Из вопросов, не повлиявших на общее впечатление, только то, что хотелось бы получить в будущем:
1. Нет глазка на двери в номер. В отеле очень малолюдно, и когда кто то внезапно шуршит возле твоей двери, хотелось бы иметь обзор в коридор
2. При заезде не была закрыта одна из дверей в смежный номер. На вторую ночь во второй номер заселились соседи навеселе и усиленно дергали ручку смежной двери со своей стороны, спасибо, что вторая дверь была закрыта)
3. Нет связи с ресепшен из номера, только идти пешком на первый этаж, если у тебя есть какой то запрос. Это, как минимум, не безопасно, если тебе стало плохо, например или ночью что то вдруг случилось в номере.
4. В ванной нет шапочки для душа
5. На одного человека (люкс) положили 2 бутылочки воды и 2 капсулы кофе. Использовала воду и 1 кофе. На следующий день воду пополнили, а кофе не доложили)) Мелочи, но в хороших столичных 4**** на таком не экономят, хотя в сравнении с другими отелями Выборга, это просто топ!
6. Ну и напоследок, вопросы с уборкой. Табличек на дверь с запросом убрать номер, как в сетевых отелях нет. На второй день после заселения, вернувшись в номер, поняла, что в номер все же заходили, доложили водичку, убрали мусор и как будто бы закинули одеялом кровать. При этом грязная чашка на столике осталась стоять как была. Два дня пребывания были абсолютно комфортны, но если ехать на 4 и более дней - вопросы, насколько тщательно будет проводиться уборка номера.
В целом, расписанные моменты никак не повлияли на отличное впечатление. Отеля лучше в этом городе вы не найдете!