Отзывы о Виктория 4^*

Отличный вариант для размещения, отличная локация, есть парковка. Чистые номера по скандинавски локаничны, но все необходимое есть. Чито, хорошее постельное белье и полотенца. В номере тихо. Все основные достопримечательности рядом. Отель немного уставший и требует реновации.В общем могу рекомендовать!

Останавливались на один день, выбрали этот отель так как в нем предлагались завтраки. + Оснащение номера и размещение мебели достаточно удобное, белье чистое, матрасы комфортные. - В номере был какой-то неприятный запах. Пришлось проветривать. После прогулки я очень замерзла и решила забраться в ванну погреться. Ванная комната очень большая и, на мой взгляд, темная и неуютная. Пробка для ванны была сломана и пришлось ее прижимать, чтобы она перестала всплывать. Из душа вода текла из всех дырок. У одного из халатов не было пояса. Розетки около кровати размещены за тумбочками и для того, чтобы зарядить смартфон приходится отодвигать тумбочку. Возможно стоит рассмотреть возможность замены прикроватных ламп на лампы с usb-разъемами. Завтрак был и даже предлагается бесплатное шампанское, но качество продуктов очень среднее. Все эти замечания были бы несущественны для обычного номера за 3-4тр, но для Люкса за 9,5тр, считаю такое недопустимо.

Отдыхали в этом отеле перед новогодними праздниками, всё супер!!! Сервис, чистота, комфорт и уют 🙏🙏 были красиво украшены холлы и кафе, что создало незабываемые хорошие эмоции и впечатления ✨🎄спасибо огромное, хочется сюда ещё вернуться 👍☺

Ставлю одну звезду, для того, чтобы администрация обратила внимание на отзыв. Жил в номерах 405 и 400. Поэтому расскажу про конкретные номера. Номер 405 - всё замечательно, свежий ремонт по проекту. Чисто, порядок. Но какого чьёрта Вы повесили в номере два телевизора, которые невозможно смотреть? К антенне вопросов нет 15 обычных каланов работают исправно. Но любая платформа Кинопоиск и прочие дают отклик после нажатия на пульте 30-40 секунд. Объясню в чем проблема человек который делал проект молодец. Везде за тв есть интернетные розетки для тв. Но почему? Почему тв не подключили проводом а подключили по WiFi? Они же виснут безбожно. Человек у которого есть руки! Призываю, займись пожалуйста. Номер 400: Грязно. На полах пошарпанный ламинат, на потолке над столиком где чайник грязное пятно. Огромное. Как будто открывали красное вино в потолок. Матрасы на столько продавлены, что грусть и печаль.

Встречали в отеле новый год, из плюсов расположение и вид. Номера убитые, все старое и не опрятное. В номере очень холодно, батарея в 3 секции явно не справлялась с задачей, страшно представить как там в -15. В гостинице проводилась новогодняя вечеринка до 6 утра, в номере из за нее номере музыка, а мы устали за день и хотели лечь спать, в 3 часа ночи, но это было не реально под басы колонок. Я рада, что кто то гуляет, но хочется в гостинице спать когда я этого хочу, а не ждать 6 утра.

Отличная гостиница. Уютный номер, потрясающий матрас, постельное белье - огонь! Есть библиотека, 2 ресторана, лобби, которые работает круглосуточно. Есть баня,спа и фитнес-зал. Завтрак не разнообразный,но с бокалом шампанского. Очень хорошо слышно как хлопают дверями

Плюс: хорошее расположение, в историческом центре. Минусы: отношение к гостям, смесь отеля и бизнес центра, завтрак с малым выбором

Из плюсов расположение отеля, завтраки. Но 4 звезды это многовато для достаточно обшарпанного номера с покоцанной мебелью. Даже геля для душа не окрзалось. В ванной две емкости на тдной написано шампунь, она рядом с душем. На второй над раковиной - мыло. Видимо мушской вариант- шампунем помоем все. Вариантов с одноразовыми емкостями в данном отеле не предусмотрено. Очень долгое оформление и заселение- один человек на ресепшене в праздники- это не очень верное решение. Крепкие 3 звезды

Немного уставший номер стандарт ,очень компактный,но всё работало,чисто .Огромный плюс для нас размещение с питомцем бесплатное,под залог ,который возвращается при выезде.Заселение быстрое,несмотря на большое количество гостей на новогодние праздники.Завтраки с игристым ) в ресторане Монрепа хорошие, достаточно вкусные.при большом количестве посетителей,можно присесть а лобби. В стоимость входит посещение фитнес зала,не посетили ,но сауну при нем оценили👍 Парковка платная во внутреннем дворике ,не пользовались,оставляли машину у отеля на общественной без проблем .Банный комплекс за доп.плату,не ходили. Отель в самом сердце Выборга -отлично! Цена на новогодние праздники завышена,но это обычная практика. Возможно вернёмся,хорошо провели время.

Прекрасное местоположение! Хорошие завтраки. Чисто. Номерной фонд старый. Ремонт давний, странная расстановка мебели :тумбочка и прикроватная лампа только с одной стороны кровати при двухместном заселении, выключатель верхнего света внутри! стеллажа, модель сейфа не соответствует инструкции по пользованию сейфом ( в самом сейфе севшие батарейки), нет косметических наборов ( шампунь и мыло в больших диспенсерах на стене. Отдельное «счастье» -ресторан на 1 этаже, если вас заселят на второй этаж, то вы сильно продвинетесь в знании мелодий и ритмов отечественной эстрады, так как слышимость просто прекрасная. вывод- это какие-то неправильные 4 звезды.

Ужасно! От самого бронирования, до выезда. При бронировании нет возможности выбрать завтраки. На сайте самого отеля, функция выбора питания, как-то криво сделана, сразу и не догадаешься. Предлагают оплатить завтрак по месту за 1000₽, когда при правильном бронировании он стоит 500₽. Звонишь в отель чтобы пояснили что и как, персонал не владеет информацией, приходится ждать, что выяснили у коллег. Дорожки, лестницы не почищены от снега и наледи. Сразу под колеса авто, дорога прям рядом с отелем проходит. Завтрак сам ниочем, очень простой, однообразный и скучный. Состояние номеров страшное, требуется ремонт. Холодильник не работал. 2 бутылки воды по 0,25 мл. Большая кровать из двух маленьких. Единственный плюс, это расположение, за это звезда.

Номер небольшой, теплый. Окно во двор. Тихо. В номере есть чайник, кружки, чай, сахар. 2 бутылочки с водой. Кулер на этаже. 2х спальная удобная кровать. Очень понравилось, что 6 полотенец на двоих. В номере чисто. Номер стандартный. Завтрак в ресторане Монрепа добавил хорошего настроения. Уютный, красиво украшен, большой выбор вкусных блюд. Фрукты, каши, овощи, горячие блюда. Напитки: шампанское, чай, кофе(правда был еле теплый). Кефир, йогурт, сметана. Отель находится на рыночной площади. Рядом бесплатно можно посетить космический небольшой музей. Достопримечательности города все в пешей доступности. Мы хорошо отдохнули.

Отель понравился. Вежливый персонал. Уютный номер. Уборка каждый день. Завтраки вкусные на любой вкус. Удачное расположение отеля. Исторический центр- все рядом. Рекомендую.

Отель не тянет на 4 звезды. Номер требует ремонта. По электробезопасности вообще плохо: розетка сломана, провод на ночник был пережат и искрил. В ванной кое-где плесень на потолке. Провести одну ночь и поехать дальше в таком номере можно, но длительное проживание не рекомендую. Ресторан "монрепо" на первом этаже не плохой, включённый завтрак хороший, наесться можно каждому.

Очень приятный уютный отель. Удобное расположение, из окон открыточные виды. Шикарные завтраки на любой аппетит и вкус. Бокал шампанского повышает аппетит и настроение. Хочется заехать снова!!!

Хороший отель, приятный персонал. Большой чистый номер. Вкусный и разнообразный завтрак: омлет, яйца, нарезка, для любителей на завтрак съесть селедку была и она, даже шампанское было. Из недостатков отмечу отсутствие розеток у кровати, но это не критично, и у входа не хватает шкафа для верхней одежды с пуфиком, чтобы было удобно обуваться, там просто вешалка и зеркало- вот это странно. В остальном хороший отельный.

Мне нравится, прямо на набережной рядом со старым городом, в двух шагах буквально от многих достопримечательностей, очень удобно. Номера небольшие (по крайней мере стандарт), но достаточно комфортно. Приветливый и профессиональный персонал. Можно с животными, насколько я поняла. Второй раз в Выборге и второй раз в отеле Виктория! Рекомендую!

Из плюсов. Удобный, современный отель. Прекрасное расположение в центре старого города. Доброжелательный персонал. Чисто. Хороший и разнообразный завтрак с несколькими горячими блюдами. Из минусов (в основном мелочи). К тапочкам хорошо бы добавить халаты. Рядом с кулером не помешала бы микроволновка. Не очень удобное управление телевизора.

Отель конечно никак на 4 звезды не тянет. Главная проблема была в интернете. Он не работал, причем отель позиционирует себя как "бизнес". Когда я об этой проблеме сообщил на ресепшен то ответ меня обескуражил. "Я ничего не знаю, и ничем помочь не могу, у меня все работает". Номер был не очень чист. В номере очень темно и холодно. Завтрак для РФ был неплох но не более того. Для 4 нормальных звезд он не дотягивает совершенно. Звукоизоляция ужасна. Слышно как сморкаются люди в соседнем номере. Это я еще не говорю про стоимость. За такую цену можно было как то получше сделать, пол там подмести, ну или принимать просьбы гостей. Итого 2 звезды максимум. Не конечно, если бы этот отель стоил раза в 3 дешевле то многие проблемы можно было бы спокойно принять. Не рекомендую этот отель

Номер уютный, всё чисто и аккуратно. Из окон прекрасные виды. Вежливый персонал. Удобное расположение. Хочется вернуться.

Это лучший отель в Выборге! Персонал - профессионалы! Кухня класс!!!

Хороший отель в центре города. Максимально удобное расположение - рыночная площадь, набережная, парк. Чудесный вид, панорамный ресторан. Сервис ненавязчивый, приятный. Вернемся ещё!

Вежливый персонал, номер соответствовал описанию при бронировании. Просторный и чистый. Плюс из номера был прекрасный вид

Отель превосходный, в центре города, виды потрясающие, все достопримечательности в пешей доступности. Девушки на ресепшене вежливые, очень милые, гостеприимные) Мы бронировали номер Люкс (2взр и 2дет)с завтраками, номер шикарен с видом на залив Салакка Лахти, спальные места удобные! В номере очень чисто, шумоизоляция отличная. Шведский стол - просто песня), все ооочень вкусно) Отдельно про сервис, просили дополнительно халат в номер и чашек не хватало на всех, принесли моментально, как-будто ждали нашего звонка! Приятно было удивлена, когда на каждом этаже висели фото медийных личностей, также отдыхавших ранее в этом отеле) Ещё на территории отеля есть Космический музей, интересно девушка повествовала)Рекомендую однозначно! Вернёмся обязательно!

Отличное месторасположение отеля. Прекрасный завтрак с шампанским. Номер стандарт - уставший, требует ремонта, но чистый. В номере есть чайник, чай черный/зеленый, сахар. Кофе нет. Бойлер с водой на этаже. Утюга в номере нет. Есть парковка во внутреннем дворике - 300 руб. сутки.