По приезде в Выборг заселились в Welcomerooms на одну ночь 17.06.25. Номер “Room 1” на двоих вышел 4.900 руб.
Что понравилось:
1. Расположение. Отель небольшой, находится в жилом доме. Все достопримечательности в 5 минутах ходьбы пешком. Рядом есть обычные продуктовые магазины, рестораны, сувенирные лавки, Выборгские крендели.
2. Заселение. Быстрый бесконтактный заезд без каких-либо проблем. Очень удобно и практично.
3. Сервис. Не могу не отметить этот пункт. На связи был менеджер Илья. Перед заселением напомнили про бронь номера, прислали подробную видеоинструкцию и ссылку на актуальную группу в Вконтакте. На все возникающие вопросы получали быстрые ответы. Это супер!
4. Удобства номера. В студии есть все необходимое: небольшой гардероб, мини-бар, оборудованная кухня, столовые приборы, чайник, микроволновка, телевизор, фен и кондиционер. Практически около каждой техники висит инструкция по использованию. Около кровати висит информация о подключении к WiFi. На столе гостеприимно лежат пакетики чая и два чокопая.
5. Тишина в номере. За время проживания мы не слышали других постояльцев или какие-либо шумы на улице. Тихо и спокойно.
К минусам:
1. Чистота.
Ванная комната. Первое впечатление о номере было положительное, пока мы не зашли в ванную. Во-первых, в нос ударил едкий запах то ли плесени то ли грязных тряпок. Во-вторых, в глаза бросилась страшная шторка, которая вызывала одно отвращение. Не понимаю, по каким причинам ее до сих пор не заменили. Представляю сколько еще гостей «оценят» сие зрелище. По чистоте не вызывали доверия: унитаз, коврик перед душевой и сама душевая. Хорошо, что заранее взяли шлепки, в которых пришлось мыться…
Кровать. Казалось, что пастельное белье не меняли с момента выселения прошлых гостей. На подушке и еще в нескольких местах на одеяле были пятна. К пыльному пледу было страшно прикасаться.
Чистота - это всегда про комфорт. Каждый гость хочет быть уверен в том, что перед его заселением как следует провели уборку. А номеру требуется уже генеральная уборка, в частности, в ванной комнате.
2. Спальное место. Было ощущение, как будто спишь на такой же пастели, что и в вагоне плацкарта. Скомканные подушки буквально доживают свои последние дни. Одеяло буквально приходилось делить вдвоем, прижиматься друг к другу, а не спать на своей половине. Здоровый сон и удобная кровать - это чуть ли не самая важная деталь номера, на котором нельзя экономить! Это то, на что обязательно нужно обратить внимание всему персоналу и обновить пастельные принадлежности.
3. Светонепроницаемость. В период белых ночей, в номере достаточно светло несмотря на наличие жалюзи. Было бы замечательно дополнить студию шторами блэкаут, чтобы было комфортно засыпать.
Переночевать пару дней - можно, но проживать всю туристическую поездку от и до, было бы не очень комфортно.