в ответ администратору, который в ответном сообщении здесь обвинил нас в том, что мы якобы сами с ребёнком подложили использованный (!) презерватив менее 30 минут спустя после регистрации и захода в номер в день нашего приезда - так вот в ответ хочу сказать: стыдно так позориться, барышня. а теперь отзыв:
Останавливались здесь три года подряд исключительно из-за демократичных цен и наличия столовой. В 2025 году цены взлетели, а условия проживания не изменились. номера грязные, уборка производится некачественно, душевая и туалет грязные, всё старое, неприятно. Окончательно нас доконала ситуация с чьим-то ИСПОЛЬЗОВАННЫМ ПРЕЗЕРВАТИВОМ, найденным нами на нашей кровати (!!!!) при заселении. Мы были в шоке... Сразу сфотографировали презерватив, отправили фото администратору, дополнительно сообщили о «находке» по телефону, затем спустились вниз. В ответ к нашему изумлению услышали: «Ой, даже не знаю, как такое могло произойти! Давайте перестелим бельё, на всякий случай?» Ни о какой компенсации или скидке администратор даже не заикнулась, пока мы сами не подняли этот вопрос. Администратор связалась с владельцем, который нам в виде одолжения предложил бесплатный завтрак на один день 🤣 Мы ухохотались. Если бы не наша настойчивость, на этом компенсация была бы закончена. Крайне неприятный хозяин, нет ни уважения к постояльцам, ни понятия вины. Цены в этом году взвинтили, номера очень маленькие, а цена уже выше 4000 рублей за ночь! Обещанную нам после инцидента с презервативом скидку администраторы игнорируют, на наши сообщения перестали отвечать после напоминания о найденном презервативе и скидке. Непорядочные и ленивые, к сожалению...
Из плюсов: столовая и бассейн неподалёку. Всё.
Из минусов:
- очень (!!!) грязные и обшарпанные номера. Сама наводила уборку постоянно, мыла душевую, без тапочек заходить в кабинку не рекомендую;
- прокуренные коридоры и номера, жуткий запах сигаретного дыма по всей гостинице, для некурящих испытание: почти все номера, в которых мы и наш родственник останавливались, были прокурены;
- маленькая и неудобная камера хранения для лыж/сноубордов, не запирается на ключ;
- в некоторых номерах слышно, как ОЧЕНЬ громко работает прачечная по ночам, заснуть проблематично, стены дрожат;
- батареи и полотенцесушитель маленькие, просушить что-то хорошо практически нереально;
- рядом какой-то комбинат, постоянно снуют шумные фуры.