Отзывы о Соната 3^*

Отель сильно потрепанный временем. Завтраки средние, но за кофе придется побороться, кофе машины для посетителей нет, есть только официанты которые тут не сильно жалуют гостей и могут просто уйти на неопределенный срок. Номера сильно потрепанные временем.(убитые ванные комнаты и кровати) второй раз бы не остановился в этом месте с учетом того что проживал в люксе. (Стоимость за 10 тыс в день)

Расположение. Номера. Горячая вода. Хорошая гостиница. Почти в центре. Рядом магазин. Кафе недалеко

Вежливо обращение персонала, созданы хорошие условия для отдыха.

Гостиница в принципе если просто переночевать то нормально впринципе

Хорошее место, но зимой немного холодно.

По уборке номера всё хорошо, каждый день убирают номер, меняют белье и полотенца.. Полотенца белоснежные, но запах плохой. Завтраки просто беда. Однообразные и очень холодные.

Гостиница так себе... Номера хотя чистые, аккуратные, но кафе , это нечто ужасное... Не знаю как там можно питаться, повара вообще не смыслят в кухне!!!!

Расположение очень удачное. Приветливый персонал, всегда помогут, молодцы прям. Неплохой завтрак. И вообще кафе внизу порадовало. Но почему то при заезде в номере бутылочки с водой и пакетированный чай, но их не пополняют в течении проживания. Если вы чай выпили и воды, вам не пополнят это. Очень странная позиция владельцев

Хорошая гостиница, уютно, тихо, сервис хороший. Замечаний нет, всё устраивает...

Все чудесно, отличная кухня и милый вежливый персонал. Только лифта нет, с третьего этажа замучаешься бегать курить.

Гостеприимный персонал , чисто и уютно . В одноместных номерах не хватает электрического чайника несмотря на то , что есть кулер в общем фойе .

1. Гостиница очень «уставшая», проблемы были с душевой, протекала, с унитазом, не смывался. Поврежденная дверь. 2. Если завтраки стоят в 8.00, то они в 8.00 уже должны быть готовы, а не только начинать все выставлять. 3. В 6.30 девушка на ресепшене спала, не брала трубки, пришлось спуститься. Попросила оформить справку, привезла ее, а вместо ноября, был написал август, переделывали второй раз уже удаленно, пришла справка, уже ошибки в ФИО, в третий раз уже не стали просить переделать. Была командировка, поэтому в номере почти не была, но он теплый, что хорошо.

В целом нормально. Месторасположение удобное. Чисто. Но! ОЧЕНЬ жёсткие и кровати и подушки. Ощущение что спишь на полу и березовом полене под головой. И запах канализации в номере сильно портит впечатление.

Был в конце сентября, в номере было холодно. Но мне выделили обогреватель после моей просьбы. Завтра - шведский стол, но очень минимальный и однообразный.

Хорошее расположение в городе. По размеру и компановке неплохая гостиница, но уже требуется ремонт. Уборка номера слишком поверхностная, за спинку кровати страшно посмотреть, супервайзер не справляется с работой. Ну и есть тараканы, встретил в ванной комнате живой экземпляр и ловушку для них за спинкой кровати, ну хоть борятся как-то... Постельное белье и палатенца чистые. В ресторане внизу вкусно готовят, хорошая пицца, кофе так себе.

Нормально, хорошая уборка, приятное место

Не рекомендую этот хлев! Итак заселился я туда 20.08.2024. Номер 202 Первая претензия- клиниг, как таковой отсутствует. Первым бонусом были черные длинные волосы в раковине. Про второй бонус я узнал, когда пришел в туалет-бачок не смывает. На мое требование предоставить другой номер, они прислали мне чувака, который зайдя в номер, сказал, что он сейчас будет меня учить, чтобы в бачке была вода. Зайдя в туалет, он мне показал мастер - класс, сняв крышку бачка, стал мне показывать на какую штуку нужно нажимать, чтобы шла вода-🙈. Дальше больше: на мой резонный вопрос, а можно ли обойтись без применения полученных знаний, он ответил- ссорян чувак, все кто тут жил, делали так и мордой не воротили. Отдельное внимание уделю: на завтраке - все холодное и невкусное. Ассортимент у страждущих детей Африки по - любому шире. В ресторане бегают тараканы - клянусь здоровьем своего кота! В общем, не рекомендую! А так всем миру мир ✌️

Часто тормозит.

Номера чистые, мебель новая. Очень жесткий матрац и крошечная подушка, но чистые. При заселении не выдали талоны на завтрак, поэтому утром меня туда не пустили, Пришлось утром бегать и доказывать что я их не получала изначально. Завтраки ужасные, выбор скудный, но это не главное. Вся еда просто ледяная. Вот как можно есть холодную глазунью? При том что сам ресторан очень красивый, и все оборудование на кухне типа горячих ламп есть, но ими не считают нужным пользоваться как будто гостей гостиницы за людей не считают. В один из дней кофе на завтрак ждала 10 минут, и его принесли холодным в итоге. В общем, жить можно, но за завтраки лучше не платить, а покушать в другом месте.

Если на улице нет мест- то нужно идти сюда!

Ремонта давно не было , потрепаное по шарпаное , все пыльное грязное , не убирают каждый день , мусор забирают каждый день а пропылесосить или толстенный слой пыли со всего убрать это надо просить , завтрак НЕ шведский стол хоть так и называют , точнее сказать это не тот шведский стол к которому привык потребитель в других городах и отелях

Хорошее расположение отеля, хороший и удобный номер есть всё, что необходимо, в том числе кондиционер (было жарко), большая ванная комната. Уборка номера: за две недели ни разу не пылесосили! Все что было видно по уборке это заправленная кровать! По завтракам и ужинам не печалька, а печаль: полутеплая каша, холодная и сухая глазунья да и нечего выбрать совсем, частенько озвучивалась просьба поставить масло сливочное, ужин-два дня подряд давали спагетти с подливой, как в столовке, вообщем шеф-повар совсем не уважает себя... В целом жить можно, питаться в другом месте.

Хорошая гостиница, чистые номера. Находится в центре города

Отель хороший- остановиться на пару ночей самое то, главное, есть горячая вода и нормальная душевая, удобная кровать с чистым бельём, и тишина номера - соседей не слышала совсем) и это - супер. И персонал на ресепшн- вежливый, все вопросы решали быстро. Завтрак, с моей тз, норм, а мужчинам немного не хватало колбаски и мяска) Рекомендую гостиницу.

Просто не оставайтесь в этой гостинице, если у вас есть выбор. Почему? Это самые неудобные, твердые, отвратительные матрасы в моей жизни. В богом забытых региональных детских лагерях спать приятнее. После перелета из Москвы и целого рабочего дня, я не смогла уснуть на этой кровати. Помог ли персонал отеля решить эту проблему? — нет. Выразил ли персонал сочувствие? — нет. Сделал ли персонал хоть что-то, чтобы этого отзыва здесь не было — нет. Я уже 4 года работаю с индустрии гостеприимства и мне недоступно, как в ситуации, когда человек в 5 утра плачет на ресепшен можно ничего не сделать. Мне только дали одеяло (одно) после того как я его попросила. Если что, это не решает проблему. Если вам ок спать на полу или на камнях, то вам понравится. В иных случаях, просто не стоит. Сам номер достаточно старый и небольшой, со скрипом открывается окно, царапая подоконник, туалет после смыва еще 5 минут оглушающе шипит, душевая кабина из 2010. Нет никаких гигиенических принадлежностей, кроме кусочка мыла, более того они продаются внизу. В душе прикреплены гель для душа и шампунь. В целом, все было бы ок и можно было бы перетерпеть все, если бы не эта кровать, это реально ужасно. В 5 утра я звонила в 17 отелей Якутска, нигде трубку не взяли, а в Азимуте не было свободных номеров на заезд в 5 утра. Завтраки стоят доплаты 1000 рублей, без них 4000, с ними 5000 (как раз мой тариф). Завтрак скудный, глазунья, сыр и колбаса (одного вида) безвкусные помидоры, огурцы, какой-то пережаренный омлет, блины и хлопья с молоком. Выбор крайне маленький, за 1000 рублей ты такого не ожидаешь. А из напитков морс, чай и американо. Но тут можно выделить единственный плюс: девочки официантки отличные и приятные. Самое неприятное: никакой эмпатии от сотрудников отеля. Никаких предложений что либо сделать. Когда человек третий раз приходит на ресепшен и просит хоть что-то сделать, ну просто по человечески стоит проявить какие-то эмоции. Почему бы не предложить хотя бы какой-то комплемент, если вы не можете решить проблему. При этом отель полностью забит, может поэтому персоналу безразличны гости. Моя рекомендация: выберите Азимут, переплатите 1400 рублей и у вас не будет болеть все тело от кровати, номер будет в 3 раза больше, чище, прекрасный персонал, бассейн, тренажерный зал, нормальный завтрак. Просто выберите Азимут