В целом, я бы оценил этот отель на 4 звезды с минусом.
Плюсы:
* Персонал: Был очень отзывчивым и профессионально выполнял свою работу.
* Шведский стол: Все блюда были вкусными и свежими. Хотя выбор был не таким большим, как хотелось бы, это, вероятно, связано с несезоном. На завтрак и ужин подавали бокалы шампанского и вина. Перерыв между приёмами пищи был совсем небольшим, так что голодным вы точно не останетесь. По вечерам играла живая музыка — это было очень здорово!
* Территория: Большая, с множеством мест для активного отдыха. За территорией стараются ухаживать, но если приехать в несезон, то можно не встретить ни одного человека, а зелени совсем не будет. Чтобы всё осмотреть, достаточно двух дней.
* Территория отеля: В основном всё ухоженно, есть небольшие магазины с атрибутикой и брендовой одеждой (ценник адекватный).
Однако есть и негативные моменты...
Минусы:
* Территория отеля: Сейчас идёт подготовительный период к началу сезона, часть корпуса на ремонте, много строительной техники и соответствующих звуков. На первом этаже есть зона с диваном, где проводят мероприятия для детей, это дело хорошее, но подушки пару лет точно не сдавали в химчистку (фото прилагаю).
* Номера: Они хорошие, просторные, есть чайник и кофемашина (и всё для приготовления). Но чистота оставляет желать лучшего: простынь разрисована, кондиционер не охлаждал, а только грел, в мини-баре нет ничего, ковер местами в пятнах и ржавчинах, а телевизор стоит за прозрачным стеклом, что практично, но не очень удобно. А на приёме пищи попадались грязные салфетки из салфетницы.
* Территория: Я понимаю, что идёт подготовка к сезону, но на набережной частично отсутствует плитка и присыпано гравием, по некоторым тропам видно, что там садовника не было год. А так приятные коты и шум моря!
P. S. Отель не придерживается правила 14 и 12: если вы приедете раньше, то вас заселят в свободный номер без каких-либо проблем. Если у вас трансфер позже 12, то без проблем оставят браслет, и можно пользоваться всем перечнем услуг. За это отдельное спасибо!
Итого — оценка 4.
* Персонал: 5
* Территория отеля и номера: 3,5
* Еда: 4
На оценку повлияло два фактора:
1. Любой человек, который здесь был, оценивает его как суперлюкс, хотя это не так. Из-за этого ожидания были больше...
2. Я сюда попал по супербольшой скидке, поэтому оценку не занижал, но человек, который бы провёл здесь 7 ночей за 200 тысяч, был бы более недоволен.