Снимали номер, с видом на море, написано люкс, там даже не эконом, испачкали постельное кровью, так как начались месячные у девочки, отдали постирать
Попросили новое, даже заплатили 600 рублей за стирку, во первых вещи не отстирали, за постельное белье взяли 1000₽, сушилки в номере нет, на улице ничего не сохнет. Самый ужасный сервис. Посуду оставили грязной, 3 бокала и две тарелки
Сказано было помыть или платить, совсем оборзели. Мы их за собой помыли. С залога вычли 1 тысячу, даже не объяснив за что. Причем напоминаю, что за постельное белье мы заплатили, и посуду помыли. И никаких замечании нам больше сделано не было. На многократный вопрос за что вы забрали тысячу рублей, просто молчание. Еще и наматрасник был весь желтый уже
А обвинили нас . Хотя там видно что пятна старые, и они наверняка предъявляют это каждому клиенту пои выселении, чтобы бабок в карман себе положить. Будьте осторожны,. мы им оставили уборки на 1000 рублей. Данную гостиницу не рекомендуем.