Домъ купчихи Телушкиной 4^*

Обратите внимание, что ресепшен находится в другом здании, в доме купца Кудндышева, по адресу ул. Советская 8. Окна номеров на первом этаже находятся почти на уровне земли. Звукоизоляция номеров отсутствует. Ну а в остальном отель как отель, в номере чисто, посторонних запахов нет, вид из окна умиротворяющий.

Отдыхали в гостинице «Домъ купчихи Телушкиной» в селе Вятское на новогодние праздники, проживали три ночи. К сожалению, впечатления оказались неоднозначными. Заселение задержали почти на час — вместо заявленных 15:00 в номер попали только около 16:00, объяснив это уборкой. При этом сам номер (№202) был явно недостаточно чистым: грязный бежевый пол с пятнами, следы волос, пятна на ковре, которые, по словам персонала, «не успели убрать», хотя выглядели они далеко не свежими. Повторная просьба пропылесосить ситуацию не исправила. Для отеля уровня 4★ такой сервис разочаровывает. Также формат «всё включено» (завтраки, обеды и ужины) показался довольно скромным для заявленной категории. Из плюсов — очень красивая концепция и атмосфера: отреставрированные исторические дома, ухоженная территория, ощущение, что деревня живёт и развивается. Номер просторный, есть парковка для автомобиля. В целом место с большим потенциалом, но отелю явно стоит пересмотреть подход к уборке номеров, работе персонала и организации заселения. Хотелось бы, чтобы уровень сервиса соответствовал интересной идее и заявленным четырём звёздам.

Великолепное место!Чистый и уютный номер!Персонал на высшем уровне!Разнообразный и вкусный завтрак!Джакузи под открытым небом,впечатлил,видами вокруг.Обязательно приедем еще,тихое и умиротворяющее место!

Отель комфортный, высокий уровень сервиса

Начнем с того, что у мужа был ДР , но при заезде выяснилось, что скидку на проживание 10% получить можно только с вс по чт, а в выходные она не действует. При этом на сайте такой информации нет. Там написано: 7 дней до ДР, 7 дней после. Простите - это 14 дней и как минимум 2 пятницы и 2 субботы, да и вообще люди в основном ездят отмечать такие мероприятия на выходных, да и в это туристическое село явно актуально ездить в выходные. Не понятна логика Управляющих с этой акцией, которой по факту нет. То, есть *** начинается с первого касания с «Русскими сезонами». Далее идет доплата за животное - 2000₽/сутки. Ребят Вы серьезно? Если это единственный Ваш заработок, то ок, но выглядит, как «жажда срубить копеечку на всем». Кстати, полотенце для лап никто так и не дал, пришлось пользоваться своим. Номер у нас был на самом высоком этаже и в целом не плохой (чисто, есть вода, кофемашина капсульная и капсулы, чай, полотенец достаточно, шампуни и пр). Два минуса этого номера: ужасно грязный ковролин в пятнах и отсутствие вентиляции, одно окно мансардное не справляется. Номер вообще не соответствовал тем фото, что у нас было при бронировании. Далее, при бронировании номера я дополнительно писала о том, что у мужа ДР, на деле на ресепшен пришлось опять об этом говорить. Ни о каких скидках, как я писала выше речи не шло, бонусов с поздним выселением тоже никто не предложил, сказали, что принесут кусочек торта))) ну, как говорится «хоть что-то…». Принесли: если это торт от шеф-повара, то нужно его менять. Есть невозможно! Сухой корж, огромное количество масляного крема не вкусного и сверху даже не помадка, как должна быть, а глазурь из дешевого шоколада. В общем, впечатления никакие. Ни от отеля, ни от Ресторана, но больше всего негатива к сети «Русские сезоны». При такой стоимости услуг и отсутвии конкуренции иметь такое отношение к гостям и такой отвратительный сервис - стыдно. Самое красивое село на деле оказалось коммерческой площадкой, где на каждом углу на Вас хотят наживиться и никто не думает о Вашем комфорте. 2 звёзды только за завтраки и наличие всего необходимого в номерах. Слабо, очень слабо.

Всё бы ничего, если бы не пол. Бежевый ковролин выглядит так, будто не все постояльцы покинули номера живыми и здоровыми. До сих пор чешусь, как вспомню. На ресепшене просто сказали: ну у нас идёт замена ковролина. Интересно, когда один снимут, а другой не успеют положить, номера тоже будут сдаваться?

Сама концепция очень интересная. Село атмосферное, красивое. Большой плюс-в стоимость проживания включен спа с бассейном,но воспользоваться к сожалению не успели т.к ночевали одну ночь,и время оставалось только на прогулки по селу,но нас это не огорчило,ведь есть повод вернуться:) Из минусов наверно только можно отметить,то что ковролин светлый и на нём имеются пятна. Номера комфортные. Хочется отметить завтрак. Он здесь хороший

Остановились на день в этом отеле за 7000 рублей с завтраком. Сам номер симпатичный , просторный, даже необычный за счёт последнего этажа и высокого потолка, в номере есть большая кровать, шкаф, телевизор, столик, зеркало, софа, ужасный бежевый , весь в пятнах ковролин! Вы или мойте его тщательно, или стелите что-то по практичнее, смотрится ужасно! Ванная просторная, светлая и приятная , но омрачило моё впечатление недомытый пол ! Завтрак хороший, вкусный, разнообразный и сытный !

Нет слов. Всё замечательно! Это тот редкий случай когда всю деревню превратили своеобразный парк-отель. Низкий поклон тем людям, которые это придумали увидели возможности и их реализовывали не продолжают реализовывать! Надо запустить такую франшизу на все регионы наши необъятной Родины)). И ещё понравился "иммерсивный театр" развернувшийся под окнами нашей гостиницы. Местная молодёжь устроила представление поздним вечером и ночью. Предварительно усугубив спиртные напитки, несколько пьяных местных баб ( по другому не могу их назвать) громко с драками и валянием по земле делили какого-то местного парня. Ну это не точно, это мои предположения из тех фраз, которые они выкрикивали. Лексикон их не богатый, ограничился ну максимум пяти словами, которые я не смогу здесь воспроизвести из-за цензуры.) Спектакль поставленный местный "актерами" всё-таки не позволил мне ноторваться от земли и показал что Вятское всё-таки это деревня.

Номер был не готов к заселению и не прибран, грязный ковер, пытались пройти в летний сад по картам (что указано на воротах) только при выезде узнали что проход только через ресепшен. Единственный плюс это хороший завтрак

Отдыхали с семьей в июле 2025 г. Я неприхотливый человек , но тут есть вопросы к сервису) во-первых, мы жили в отеле 4 звезды, но это не 4 звезды, а 3. Главный вопросы мои к уборке! Ковровое покрытие просто ужасно грязное. Отдыхала с маленьким ребенком, было страшно выпускать ползать. Уборка не производилась. Один раз в 10 утра пришли за мусором, на просьбу зайти попозже , получила ответ «нет»))) на следующий день повесила на ручку табличку , чтоб произвели уборку. За целый день никто не пришел. НО!!! В предпоследний день в 8 вечера!!! нам зачем-то пришли менять постельное белье, хотя утром мы уже уезжали). Про то что плохо работает холодильник, отключали горячую воду, неработающую подсветку зеркала молчу ) Что касается термального комплекса. Открытый бассейн грязноват. На всю зону только один зонт, который стоит и так в теньке рядом с «смотрителем». Когда попросила , поставить шезлонг под зонт, получила отрицательный ответ. Персонал весь практически состоит из местных жителей, больше даже как будто «школьников старших классов». Понятно , что это хоть какая-то возможность для местных заработать, но тогда руководство отеля должно очень строго относится к дисциплине и обучению персонала. К тому же нет униформы , поэтому не понятно , кто к тебе приходит в номер. Что касается кондитерской «Сахар», то очень вкусные десерты , спасибо кондитеру, потому что выпекают все на месте. Завтраки в «Некрасове» тоже хорошие, но вот если придти туда на ужин , то меню можно не дождаться , потому что официанту пора на маршрутку до Ярославля. И на верандах в кафе постоянно «трутся» местные бродячие собаки. Они конечно уже прикормленные, вроде не агрессивные, но все же. Ночью очень слышно «сходки» местной молодежи и катания на мотоциклах. В детском клубе по расписанию большая программа , но ничего не было , потому что аниматор то ли в отпуске , то ли вообще нет. Вывод: природа отличная , задумка тоже, а вот исполнение не очень.

Для села отличный отель, сразу чувствуется , что финансы Москвы. Но не чувствуется сервиса, заселили вместо 15 часов в 16, объяснив, что клининг не успевает. Каким образом это должно волновать гостей до сих пор не понятно. Комплимента никакого не было, как в цивилизованном мире. Завтраки с 8.30, что тоже не понятно. Ресторан на селе с московскими ценами🤷‍♀️. В принципе, для Вятского хватит 2 часов, остановка не обязательна.

Решила не снимать звезду, хотя вначале хотелось поставить лишь 3 звезды. Жили в доме Купчихи Телушкиной. Выезд из номеров происходит в 12 - заезд в 15 , в отличии от большинства отелей, где эта разница только в 2 часа, например выезд в 10, заезд в 12. . Несмотря на это , когда мы пришли в номер в 15:25 номер был совершенно не убран , а горничная только сказала, что ещё минимум полчаса. И таким тоном, как будто мы пришли на 2 часа раньше, а не на 30 минут позже. Не извинились, не объяснились. Неприятно. А так- плюсы: уютный номер, укомплектован всем необходимым - гель,шампунь, кондиционер, зубной набор, косметический, тапки, вода, кофемашина, чай, сахар, холодильник. Хорошо работает кондиционер, нешумный. Очень удобная кровать, да и диван тоже. Очень удобные подушки. Санузел очень удобный- от раковины до большого полотенцесушителя. Белоснежное и приятное белье. На ресепшене очень вежливые девушки, решали быстро все вопросы, помогали подсказывали. Завтрак великолепный: шведский стол с большим выбором, постоянно пополняется, все вкусно. Персонал в ресторане(мы завтраками в Некрасове) тоже очень приятный. Из минусов: в СПА не пошли, но видели со стороны - люди как селёдки в бочке, шумно, дети на головах ходят. Оценить это могут только те, кто ничего более интересного чем ванная не видел. Возможно вне сезон там приятнее. Слышимость очень сильная. У нас был крайний к входной двери номер - когда хлопала дверь, то у нас кровати тряслись. На счёт самого села Вятского впечатления не самые радужные, но это уже отдельный вопрос.

Душевное место