только что
Являемся постоянными клиентами. Приезжаем из далека. Приехав в очередной раз покататься , решили подъемники не покупать. Вся информация , которая указана у данной организации , указывает на то, что склон работает до 22 00. Другая информация отсутствует. В 21 00, на склоне остались только мы(потенциальные потребители их услуг) , по итогу администратор решила закрыть гору , даже не поинтересовались у нас, готовы ли мы приобрести подъемники. Нас поставили перед фактом , мы закрываемся. На все вопросы , администратор по хамски отвечала (" мы с вас не поимели выхлопа" "вы катались на халяву") Считаю что такое отношение к потребителю абсолютно не приемлимо. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор для проверкики данного парка. Директору следовало провести беседу с администратором, чтобы она не позволяла себе такого хамского отношения .Очень разочарованы.
Просто отвратительное отношение к гостям!!!
Отмечали там День рождения. Сняли домик за 6 тысяч рублей (без второго этажа).
И за свои же деньги с порога выслушали монолог бреда. Не есть чипсы, не прыгать на кроватях и тд и тп. Это говорят людям которым под 40 лет.
Испортили настроение с первых минут.
Дети катались на прокатных тюбингах. Задержали на 10 мин. С нас начали трясти ещё полную стимость часа.
Неужели не закрыть глаза на это , люди заплатили 6300₽
Пошли разговаривать с директором. Но услышали ровно то, что говорит персонал.
Сразу стало понятно, что эти не милые люди всё берут от неё и говорят её словами.
Также работница Николиной горы просила незамедлительно привезти предоплату. Нет денег - нет брони. Просили привезти после работы, но нет. Хотя Тутаев город маленький, все знакомы. Пришлось уехать с работы!
Место само по себе так себе. Всё старое. Перила шатаются.
Мы люди не привередливые. При другом отношении персонала к гостям всё прошло бы гораздо лучше!!!
Попасть можно только на такси, лестница находится в аварийном состоянии. Нет рядом медиков. На ватрушке можно уехать в речку, Летом, вечером у отдыхающих бывают драки, разборки. Страшновато. Нет охраны.