Narnia Planet Hotel & Spa 

Отдых очень понравился. Всё уютно, всё для гостей. Спа: купель, хамам, массаж, всё божественно. Особые слова благодарности нашему админу Евгение. Такая внимательная, заботливая, обходительная девушка, ее трогательные утренние пожелания … это просто невероятно мило

Это просто рай на земле,это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Невероятно красивая и большая территория😍 Очень крутая спа-программа: понравились контрастная купель, хаммам и невероятный массаж. Огромное спасибо персоналу,очень вежливые, тактичные, всегда подскажут, где что находится, и сделают всё с улыбкой.Очень вкусный и сытный завтрак , каждый раз были в восторге уже от начала дня))) Ну и отдельный восторг — это домики! Они просто сказочные: уютные, стильно обставленные, и все выглядит просто 👍🏻 Однозначно 10 из 10! Всем советую!

Отдыхали на базе «Narnia planet» с 26 августа на одну ночь. Остались под огромным впечатлением, всё очень понравилось! Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам за тёплое отношение и профессиональную работу. Отдельная любовь и благодарность администратору Анне — она просто запала в душу💕. Всегда была на связи, всё подробно рассказала и показала, к каждому гостю нашла подход. Массажист Василий — настоящий профессионал своего дела, всё делает качественно и с душой. Особо хочется отметить спа-процедуру — 3 часа релакса пролетели совершенно незаметно, при этом мы были в приятной компании других гостей, атмосфера сложилась очень уютная и располагающая. Сама база очень красивая. Вечером пошёл дождь, но даже в такую погоду отдых удался на славу: очень приятная подсветка создавала уют. Мы делали гриль и брали гриль-бокс (колбасный) — в нём оказалось очень много всего, плюс целая бутылка настойки 😍 это было очень классно! Заранее нам всё подготовили и даже подвинули зонтик, чтобы было удобно готовить, — очень приятная забота💘 База отдыха очень камерная, и за счёт этого здесь по-настоящему душевно. Обязательно приедем ещё!💗💗💗💗💗

Отличное место. Всем рекомендую.

Хотелось бы отдельно отметить массажиста Василия. Профессионал с большой буквы. Я его постоянный клиент с недавних пор. Массаж прорабатывающий, но без травматичности. Заметно улучшилось общее самочувствие, ушли головные боли от напряжения в шее, осанка стала ровнее. Мастер всегда уточняет самочувствие и регулирует силу нажатия. Грамотный анатомический подход. Руки волшебные — чувствует каждую мышцу, находит зажимы, о которых я сама не знала. После сеанса — легкость в теле и ясность в голове. Отдельное спасибо за спокойную атмосферу и индивидуальный подход. Рекомендую!

18.08.2026 мы посещали СПА-капсулу. К сожалению, наши ожидания от отдыха не совпали с реальностью, в первую очередь из-за организации обслуживания и общения администратора. Начну с положительных моментов. Само место нам понравилось: красиво, чисто и приятно оформлено. Наш сеанс массажа проводил Василий — очень доброжелательный и вежливый молодой человек. Массаж нам понравился, к его работе претензий нет. Однако впечатление от посещения значительно испортил администратор. К сожалению, не запомнили её имени. Уже с первых минут общения возникло ощущение некомпетентности и недостаточной клиентоориентированности. Девушка общалась с нами в фамильярной манере, как с хорошо знакомыми людьми. При встрече у нас не уточнили, кто мы и с какой именно целью пришли, а просто проводили в кафе, предложили заполнить анкеты и начали быстро рассказывать об услугах. При этом администратор сообщила, что наш СПА-сеанс запланирован на следующий день. Мы объяснили, что записаны на сегодня. После уточнения фамилии она обнаружила нашу запись и сказала, что всё в порядке, после чего предложила нам переодеться и пройти на сеанс. Нас проводили в помещение cinema- капсула,где администратор продолжила давать инструкции. Мы сообщили, что записывались только на сеанс и не планировали оставаться. В ответ нам сказали, что это даже лучше, и снова предложили переодеваться и скорее идти на сеанс. Поскольку мы были в этом месте впервые и не знали, как здесь всё организовано, мы решили, что нас просто проводили в зону, где можно переодеться и оставить вещи. Однако спустя несколько минут после начала нашего сеанса администратор пришла и уже в повышенном тоне стала выяснять, почему мы не сказали ей, что не бронировали cinema-капсулу. Мы объяснили, что ранее это проговаривали. Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации, администратор продолжила настаивать на том, что мы якобы ничего ей не сказали, фактически выставляя нас виноватыми в возникшей ошибке. В результате нам пришлось прервать сеанс, пойти за своими вещами и переносить их в другое место. Всё это произошло в самом начале сеанса и создало сильное чувство дискомфорта и напряжения. Вместо отдыха мы получили ситуацию, из-за которой весь дальнейший сеанс проходил уже с негативным впечатлением. Мы прекрасно понимаем, что ошибки могут случаться. В данной ситуации не было бы никаких претензий, если бы администратор спокойно объяснила, что произошла ошибка и нас перепутали с другими посетителями, после чего вежливо бы попросила забрать вещи. Вопрос был не столько в самой ошибке, сколько в форме общения и в том, что ответственность за произошедшее фактически переложили на нас. Также хотим отметить, что халаты, которые нам выдали, оказались влажными. Надевать их было неприятно, что также не добавило положительных впечатлений. В итоге, несмотря на красивое и чистое пространство и хороший массаж, общее впечатление от посещения осталось негативным. К сожалению, повторно воспользоваться услугами пока не хочется. Первое впечатление формируется с первых минут, и именно организация встречи и дальнейшее общение администратора во многом повлияли на наше восприятие отдыха. Надеемся, что данный отзыв будет воспринят конструктивно и поможет обратить внимание на качество работы администраторов, стандарты общения с гостями и организацию обслуживания.

Здравствуйте ,Гостили у вас 3 дня и 2 ночи , хочется отметить некоторые моменты: Плюсы : - Заселение - экскурсия с дегустацией настоек 🔥 - Домик укомплектован отлично: Алиса, проектор, сан узел,есть всё, кроме микроволновки (но в ресторане она есть, так что не критично). - Ресторан - столовая работает 24/7, настольные игры на выбор - Тапочки, халаты , полотенца,гигиенические наборы , всё необходимое предоставляют. - В тарифе « с завтраком» еду при вас готовит администратор яичница / омлет / кофе / оладушки и тд ( обед тоже супер, первое , второе , хлебушек разных сортов и напитки) - Не знаю, кто жаловался на кол- во еды , мы в приятном шоке если честно, очень все вкусно - Купель хвойно - цитрусовая очень теплая, пахнет шикарно, хаммам тоже отличный - Отдельно хочется отметить массажиста Василия , профессионал своего дела 👍 Минусы : - На территории ведутся строительные работы - Мангальная зона 1500р 2 часа, первый раз с таким столкнулись - Часть персонала не здоровается с гостями. - У массажиста не супер удобное кресло. - Вместо обещанной чайной церемонии с самоваром( сказали якобы это только сезонная акция - осенняя) — просто чайнички поставили с чаем и мед с цукатами - Капсулы для проживания слишком близко к друг другу расстояние буквально 1,5 метра ( слышимость отличная ) - В них странный затхлый запах,нормально проветрить из никак 🤷‍♀️ - Плед лежащий в шкафу капсулы очень сильно вонял костром и сыростью - То, что посещение спа зоны предполагает наличие других гостей в хамаме и предварительное бронирование не подразумевает индивидуальное ее использование. Было честно говоря не особо комфортно… - Расположение купели находится на всеобщем обозрении. ( так же вне сеанса ее можно было посетить с 20 до 23, к сожалению другие отдыхающие ее заняли практически до самого конца и не хотели уступить даже 20 минут для других 🤷‍♀️, админ уходит в 20:00, попросить ее помочь в этом вопросе было не возможно,поэтому мы остались без вечернего купания( Оценку считаю заслуженной и соответствующей отдыху)

Очень плохо, работают ужасные люди, отказали почти во всех услугах ,к сожалению отзыва хорошего не будет, грязно, сыро, общаются, как с подружками, отвратно….не приезжайте

Если хотите сбежать от городской суеты, то однозначно сюда. Красота в глазах смотрящего) В самой капсуле система умного дома, есть проектор, отдельно отмечу чистоту) На территории есть спа, купель, гриль зона и многое другое Из минусов ведется стройка новых капсул и бассейн, но это даже плюс, ради которого хочется вернуться. Администратор Анастасия, просто с невероятным обонянием влюбила в это место, провела экскурсию и сделала всё для нашего комфорта

Очень приветливый и внимательный персонал, отличные завтраки, отличный сайт и странички в соц сетях. Но к сожалению, изучая их сложилось неправильное впечатление об организации пространства. Удивило, что капсулы для проживания расположены настолько близко друг к другу. Не понравился: 1. затхлый запах в капсулах, невозможность проветрить помещение. 2. То, что посещение спа зоны предполагает наличие других гостей в хамаме и предварительное бронирование не подразумевает индивидуальное ее использование. 3. Расположение купели находится на всеобщем обозрении. 4. Очень жалко белок, которые живут в маленьком загоне посреди огромного леса.

Только вернулись )) Место просто замечательное!!! Приезжайте не пожалеете) Нас встретили улыбчивые администраторы, все нам показали: заселили сразу, угостили сетом из настоек) Капсулы не большие, но очень уютные))) Взяли Спа: хамам, массаж прекрасен( отдельное спасибо массажисту Василию). На вечер взяли бокс: шашлыки, были удивлены, что в него входили овощи, маршмелоу и настойка), в 22:00 пошли к костровой зоне) Утром нам приготовили завтрак ☺️, а днем обед))) Кстати можно взять квадроцикл или велосипед) Территория не большая но очень уютная, они расширяются, скоро будет зона кальяна, пруд и бассейн) Очень советовали баню, может в следующий раз сходим) ❤️❤️❤️ Спасибо 🥰

Лучшее место для отдыха с друзьями. Свежий воздух, красивая природа, лес рядом. Капсулы очень чистые, все необходимое есть. Персонал очень приятный, все рассказали, приготовили шикарный и вкусный завтрак, сделали великолепный массаж. Купель с цитрусами 5 звёзд из 5, подогревается и режим джакузи превзошёл все ожидания. Советую к посещению!

Отличный глэмпинг отель 🔥 Приятная атмосфера, суперские номера со всеми удобствами. Есть возможность прокатиться на квадрике или велосипеде до ближайшего озера. Доброжелательные администраторы) Вкусная еда, желаю процветание этому бизнесу 🍾

Гостили 4 дня 3 ночи. Хочу отметить как недостатки, так и положительные стороны данного комплекса: 1. В капсуле всё работало исправно: кондиционер, санузел, Алиса, проектор, шторы (но администратор не предупредила нас о том, что холодильник выключен). 2. Уборка в капсуле за 4 дня была произведена 1 раз, и то некачественно (не заменили мокрые полотенца, не заправили кровать, не пропылесосили, только положили рулон туалетной бумаги, воду и чай — на этом всё...). 3. На территории комплекса идут строительные работы, шум строительных работ мешает релаксу, так как едешь на природу для отдыха и расслабления. 4. Завтраки очень скудные, для длительного проживания не подходят, так как не имеют выбора, должно быть минимум 3 вида. 5. Большим достоинством этого комплекса считаю СПА, отличный хаммам и купель, а также огромное спасибо массажисту Василию, он супер, поднимает гостям настроение и делает отличный массаж!👍 Настоятельно рекомендую руководству премировать данного сотрудника😊👍 6. Достоинством данного комплекса также считаю кухню-столовую, которой могут пользоваться гости в любое время (микроволновка, термопот, кулер, посуда, столовые приборы).

Прекрасное место. Весь персонал очень вежливый, всегда интересуются все ли понравилось. Массаж, хамам, купель все на высшем уровне. В домике чисто, как и на территории, уютно, тихо. Территория ещё не доделана, но это не сильно портило атмосферу, никто молотками не стучал

хотелось бы поставить больше звезд, но отношение и невежество администратора испортило все впечатление. судя по отзывам, не только мне. все остальное было прекрасно, но ставить такого человека на эту должность было опрометчиво. недоброжелательная, постоянное раздражение в голосе на обычные вопросы, нежелание вникнуть в проблему и постараться помочь. в остальном рекомендую

Всё началось задолго до заезда , на этапе бронирования, был вопрос по ведру для льда под шампанское, после ответа мы уточним прошёл месяц , при заезде из плюсов приветственный сет из настоек,а вот отношение администратора растроило , полная апатия и отсутствие желания вникнуть ,и решить проблемы ,а они были и не только у нас , в капсуле 3 на 2й день прибывания как оказалось потом забилась система слива конденсата кондиционера , сырой ковролин и соответственно запах сырости , ответ администратора :" вы мылись и набрызгали" техник пришёл спустя 2 дня , теперь ковролин надо снимать и сушить,а можно было купировать проблему ранее, у нашей капсулы переодически не срабатывал ключ карта ,10 мин не открывалась дверь . Из + отмечу Василия массаж великолепен, хамам супер. Учтите что если вы берёте спа,то вы одновременно в банном чане с ещё 2мя людьми . Завтрак 4+ Настроение администратора с утра, хорошо что не плюнула в кофе . Вам стоит работать с мотивацией персонала и это системная проблемма как Долфина так и Нарнии. Вы не хотите это решать ,в Долфине мы были и негатив тот же. Нелояльный и недружелюбный персонал .

Вежливые работники, чисто, опрятно, приятные ароматы в спа. Поют птички в сосновом лесу. Отличный отдых, нам понравилось

Отдых превзошел все ожидания! Мы отлично провели время, насладившись полным спектром спа-процедур: хаммам, массаж и теплая купель оставили самые приятные впечатления. Окружающая природа тоже порадовала – прогулки на велосипедах по лесу и вдоль живописных карьеров подарили массу положительных эмоций. Вечер у костра создал неповторимую атмосферу уюта и спокойствия. Это была настоящая перезагрузка, которая удалась на все сто процентов! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за чуткое отношение к гостям. Мы очень благодарны за прекрасный прием и с уверенностью рекомендуем это место к посещению!