Отель хороший, внутри все выглядит достойно, большой зал, фонтан. Номер шикарный ,брали Люкс суперирор, находится на 4 этаже. Большой, комфортный, есть посуда, кабинет, 2 санузла, 2 телевизора.
Завтрак нормальный,но достаточно скромный для 4 звёзд: выбор десертов очень скудный пирожки и 1 вид пироженок, скромно и с закусками 2 вида сыра, 2 колбасы, немного овощей, омлет совсем безвкусный, хлопья, каши, творожная запеканка, блины, можно сделать тост, присутствуют кофемашины, соки.
Парковка у отеля для Ярославля шикарная, всегда находили место, особенно вечером была почти пустая.
В бассейн нужно записываться на стойке ресепшен, сеансы по 30 минут, но этого достаточно, так как кроме бассейна там ничего нет, сауна одно название..инфракрасная, не греет совсем, были утром в бассейне, так она была выключена. Ключей от ящиков посетителям не дают, только тем, кто ходит в тренажёрный зал, поэтому ценного лучше не брать.
Все время был сломан 1 из 2 лифтов, а на другом постоянно катались дети без присмотра взрослых, им никто не желал замечаний, что баловаться лифтом не рекомендуется.
Отель у дороги, много шума за окном, также достаточно громко работает вытяжка, каналов по телевизорам очень мало, да и выбор странный: спас, карусель, муз тв, культура, арабский, 5..
На фото в номере джакузи, но функции свои выполняет только как ванна. Виды из окон не самые живописные.
Администраторы вежливые.