В целом всё очень хорошо, и месторасположение, и комната сама, и ванная с санузлом.. Мы брали одну ночь, нам все очень понравилось (номер Лофт полулюкс).
Маленькие минусы:
1. В Яндекс путешествия при бронировании указано выезд до 12 часов, после бронирования - до 11 часов, при заезде в номер, есть информация, что выезд до 12 часов, при переписке с отелем также было сказано, что до 11. Нужно привести в соответствие информацию о выезде из номера. 4 источника и все разнятся.
2. Связываться с гостями за сутки для подтверждения заезда, нам написали, когда мы уже приехали в начале двенадцатого дня и направлялись в сторону отеля ( хотя бри бронировании указано, что за сутки все ,,явки,, и ,, пароли,, нам сообщат).
3. За сутки я сама связывалась с отелем, чтобы уточнить нюансы, но администратор (менеджер) отвечали не по ,,теме,,. Диалог был странным!
Но итог СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!
убрать недочёты, поработать с персоналом!
К номеру претензий нет!