Жаль нельзя поставить минус 10 баллов.
Приехали в 11 утра, хотели оставить вещи. На ресепшене никого, телефон не отвечает. Девушка, которая в 12 выезжает, так же не могла дозвониться до сотрудников. Прождали безрезультатно почти час и ушли обедать
Вернулись в 14 к заселению, а там уже скандал. Двоих мужчин некуда было заселять, хотя у них была бронь. В итоге мы снова ждали.
Когда очередь дошла до нас, оказалось что нас тоже некуда заселять, наш номер занят, как нам сказали - постояльцы непонятно где и не берут трубку. Нам предложили сначала общий номер, потом погулять и прийти попозже, но никакого особого участия в ситуации не принимали. Более того, сказали что если гости придут и заберут вещи, то нас сразу заселят. На вопрос «а как же уборка, смена белья» нам ответили, что белье нам дадут и менять мы его будем сами. У нас на минуточку не койка, а полноценный двухместный номер. Даже в самых бюджетных хостелах на 10 человек в номере никогда в жизни не предлагали самим поменять белье. Я уже не говорю о том, что никто даже не думал мыть полы или вытирать пыль.
Самое ужасное-это хамское отношения сотрудника ресепшена, или владельца, не знаю кем был сотрудник. Никому не советую здесь останавливаться. Мы развернулись и ушли. Деньги пришлось возвращать через банк.
На фото-наш номер с чужими вещами))))