Royal Hotel Spa&wellness 4^*

Что понравилось: Из вежливого персонала только горничные , швейцар и работники , которые встречают гостей в ресторане на завтрак . Что не понравилось: Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз и всегда было хорошее впечатление , но сейчас сервис очень испортился , на ресепшене игнорируют просьбы (обещают и не выполняют) и общаются с гостем будто он им что то должен.

Классная гостиница , спа входит в стоимость , еда вкусная! Постельное белье чистое, номер чистый , персонал гостеприимный , если что надо сразу помогут

Замечательный отель, очень приятно провели время. Массажист Иван и косметолог Анжела - профессионалы высокого уровня, благодарю вас

Если честно, не понимаю оценки 5,0 у этого отеля. Снимали номер для подготовки к свадебному дню в сентябре 2025. Номер стандарт. Заявлены 4 звезды. На период нашего проживания не работал спа-центр. Бронировала я заранее, а сообщили об этом в последний момент. Ну ладно, это не самое критичное. Спа оценить не могу. Номер это нечто… Там с открытия, видимо, ремонт не делали совсем. Душ в ужасном состоянии, плитка вся в плачевном состоянии, на стыке черная плесень. Номер был убран некачественно, окна были в отпечатках рук и губ. Халаты были прям застиранными и жесткими. После завтрака в этом отеле у меня были проблемы с пищеварением. Из плюсов: получились неплохие фотографии, наличие колонки Алисы в номере и отзывчивость, клиентоориентированность персонала. Но номера это жесть… убитые… руководство, обратите на это внимание. Аллергикам в таких номерах жить нельзя.

Отдыхали на новый год. Также были на новогоднем банкете. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо Михаил, который занимался организационными вопросами банкета. А также Владиславу, замечательному портье, который любезно помог с переносом вещей. Что касается отеля - да, необходим некоторый ремонт, но всё понравилось. Отличное обслуживание. Зона Спа приятная, бассейн, правда, на очень большой, но благодаря временным лимитам и записи, толчеи нет. Спасибо за отдых!

Отличный комплекс, но есть недочёт в хамаме акриловые лавки.

Даже не ожидала такого качественного сервиса! Коллективу отеля и кухни, огромное уважение! Вы просто молодцы! Мы много где отдыхали, и в Европе, и в Эмиратах, и в Турциях с Египтами, есть с чем сравнивать, но ваш профессионализм виден даже в мелочах! Спасибо за гостеприимство! Приедем ещё летом обязательно!

Останавливаюсь здесь регулярно. Молодцы! Держат марку. Обслуживают все службы быстро и профессионально. Белье чистое, еда вкусная! Стоянка для машин работает. Приеду!

Не первый раз в этом отеле. Останавливаюсь только здесь. Рекомендую!

Отель норм,понравился Только очень с окон дует и это при -10°,а что будет при -25° ????? В остальном пойдет

Хороший отель, неплохие завтраки.

Отличная гостиница. Чистые и ухоженные номера. Завтраки тоже очень хорошие. Удобное расположение. Вежливый персонал.

Все аккуратно, тихо, спокойно

хороший отель, наше пребывание в нем было прекрасным! завтраки, спа центр, оформление - очень понравились. номер просторный, есть чайная станция, плотные шторы, чисто и уютно. в номере было прохладно, но был обогреватель. расположение отличное - по набережной прямая дорога до исторического центра. что можно доработать: очень не хватает бальзама-ополаскивателя для волос. и жутко неудобные подушки - спать можно было только подложив маленькую декоративную подушку под основную подушку) но для пары ночей это терпимо)

Отличный отель Лобби отдельная Красота!

Хорош во всем! Спа на 5+, только не с самого утра, бывает не прогрето.

Еда норм. Отель ушатанный. На картинках одно номера, заселяют в номера этой же категории, но по виду намного хуже. Туалетная бумага в номере Делюкс самая дешёвая типа 54 метра. Остальное все мах 3 звёзды. Через вай фай 2 раза взломали телегу. Короче заявленными 4 звёзды и не пахнет. Больше не поедем в этот отель. Картинка и реалии -значительные

Очень крутой отель. Для командировки прям супер. Радует, что есть спа. Очень понравилось. После работы окунуться в бассейн это отдельное блаженство

Первый раз в Ярославле. Что могу сказать про отель: отличная локация, тихое место, простор, но при этом до центра совсем рядом. Номера: хорошие, все симпатично и приятно. Мы были зимой - тепло и уютно. Из недостатков - старые телевизоры без смарт тв, кинопоика и прочего, и с маленьким экраном. ТВ - сразу выдает что отель не «свежий». Также, в санузле была очень «уставшая» душевая лейка, но это мелочь… Еда (завтраки): не вау, слабосоленой семги/форели - нет, но голодным не останешься. Еда (ресторан): по сравнению с городскими заведениями - не дотягивает, на троечку. Нормально, но не супер. Лучше неполениться и дойти до ул. Свободы и поесть сильно вкуснее за те же деньги. Но зато круглосуточно. Что конечно плюс. СПА: в бассеин и бане не был, но на вид все Ок. Тренажерный зал - замечательный! Мало народу (а чаще вообще никого) и отличный набор тренажеров и свободных весов для большинства основных упражнений. Еще был на массаже: так получилось что попадал к 4 разным ребятам - и все четверо - просто супер профессионалы. Скучаю безумно. Короче по сумме всего - даже не смотря не небольшие косячки - ставлю отелю 5-ку и в следующий аизит в Ярославль ее задумываясь выберу снова именно этот отель.

Отличный отель со всеми удобствами. Не навязчивый сервис. Завтрак выше всяких похвал!

Мы останавливались в этом отеле третий раз! Как всегда всё было на высоте! Прекрасный, просторный, светлый номер! Отличное постельнрое бельё, удобные подушкм. Телевизор, хай тэк! Отличные , вкусные, разнообразные застраки. Горничных не видно, а в номере убрано! Хороший СПА! Надеюсь, мы ещё приедем в Ярославль и конечно остановимся в СК РОЯЛЬ! Спасибо вам!

Жили в этом отеле со 2 по 4 января 2026 года, номер делюкс. Заселение строго по времени, отель заполнен . Номер большой и красивый, на 6 этаже, с тремя панорамными окнами. Но в нем очень холодно, батареи еле теплые, обогреватель один на такую большую площадь, фанкойл в потолке, работающий якобы на обогрев, издает только шум. Стало теплее , когда на улице потеплело. Полотенцесушитель в ванной не работал, но быстро пришел электрик и починил. Бронировали номер на троих взрослых, и заранее об этом говорили , но третьим спальным местом оказалась почему то маленькая неудобная раскладушка, спать на которой было невозможно. В итоге принесли матрас, и я положила его на диван, таким образом спальное место стало чуть лучше, чем на раскладушке. В Спа центр надо заранее записываться , ходили туда только в бассейн. Бассейн небольшой, людей много, дети прыгают с бортиков, никто за ними не следит. Завтраки очень вкусные , большой выбор блюд, начиная от салатов и заканчивая десертами. Ужин тоже был вкусным , столик резервировали заранее. До центра города на такси около десяти минут. Надеюсь, что руководство отеля знает о проблемах с отоплением, и о неудобных раскладушках.