Русские Сезоны Комфорт Отель Ярославль 3^*

Чисто, уютно, комфортно. Вежливый персонал. Спасибо.

Самый лучший отель г Ярославля отличные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал, демократичные цены, сауна просто супер, единственное не смогли включить телевизор, вызвали с ресепшен рабочего, он долго мучился но тоже не включил, но нас это не расстроило, а только рассмешило😂

Хорошее место, и сервис и расположение

Бронировали номер на троих! Чисто, уютно! Вкусный завтрак! Красивые спортивные фотографии на стенах) Удобное месторасположение! Недалеко от арены 2000.

При заселении заявили двухместную кровать. Фактически получили две кровати, сдвинутые рядом, без топпера сверху. При этом, топперы были на обеих кроватях (сложенные пополам под простыней). Стоит объяснить сотрудникам, что топпер необходимо класть перед заселением гостей, и гости не должны этим заниматься самостоятельно, обнаруживая отсутствие топпера в 12 ночи. В джакузи и на одном из халатов были волосы, джакузи запускать на этом фоне не рискнули. Состояние санузла оставляет желать лучшего: расколотая плитка, отсутствует одно из креплений на унитазе, нет держателя для душа (это создает неудобства при использовании, а также влияет на температуру подаваемой воды из-за перегиба шланга в нескольких местах). В термальной зоне (сауне) грязный бассейн, а также не работала инфракрасная сауна (о чем на не предупредили). В целом, общее ощущение неухоженности создается в гостевых зонах за пределами входной группы. Раньше посещали отели сети "Русские сезоны" в других городах и остались довольны. От номера сьют и отеля сети "Русские сезоны" ожидали большего. Впредь при посещении Ярославля будем выбирать другие отели.

Что понравилось: До этого все устраивало) Что не понравилось: До момента последнего заселения, бронировала стандартный номер, и все устраивало. Но в это раз я решила забронировать люкс… на фото было одно, по факту другое.. я даже на ресепшен позвонила уточнить : «точно ли это люкс, ведь он похож на номер «семейный» . Мне ответили «что вам не так?!» Но деваться было некуда, время было 20:00 вечера и искать что то другое не было желания. (Весь день в дороге). 1. Номер оказался мансардным - об этом не было предупреждения. 2. В номере было холодно, даже очень. Укутывалась двумя одеялами, благо были. Говорила об этом на ресепшен, мне сказали что там крутятся батареи!! Внимание я должна их крутить? (Там и так стояло на 5 из 5). Но все таки попросила, чтобы посмотрели. По факту так и было холодно. Никто кстати так и не уточнил у меня по этому вопросу. Я поняла, что бесполезно обращаться. 3. Так как это мансарда… Там текут окна.. сначала не поняла, что за звук воды, думала кран… оказалось, снег таит на крыше и все течет в номер, не критично, но не приятно. Думаю не сложно было заметить подтеки.. Неоднактратно была

Хороший отель за свои деньги. Чисто, все приветливые, есть парковка, нормальные завтраки. 4 звезды - за номер, мансардный - все хорошо, кроме одного, он переделан из 2-х комнатного номера. Была дверь, соединяющая комнаты (закрытая конечно), но сами понимаете - слышимость…Нам очень повезло, соседи были не буйные и без маленьких детей, но они - совы, мы - жаворонки. Получалась слышимость из коридора (праздники были, люди отдыхали и это нормально) и семейные разговоры из соседнего номера. Не знала, что такое бывает в гостиницах.

Был проездом по работе в данном отеле-остался доволен. Номер чистый, дружелюбный персонал. Есть собственный ресторан, откуда можно заказать еду в номер. Так же имеются всяческие оздоровительные процедуры.

Отель хороший. Соответствует уровню *** Номера удобные, Расположение тоже удобное , но только если не планируете большую часть времени провести в центре города. Иначе придется добираться на общественном транспорте или такси. В ресторане сервис может быть намного лучше.

все замечательно и уютно, единственный минус это геолокация, но она решается относительно недорогим ценником на такси

Нет. Отель не оправдал ожиданий. Смело забронировали данный отель, тк знакомы с сетью отелей Русские Сезоны. И всегда оставались довольны сервисом и качеством услуг. Ну, к слову, не увидели заранее, что отель 3 звезды. На это сделали скидку потом, но в начале были прям неприятно удивлены. Не нашли халаты в номере, на ресепшене сказали, что халаты и гигиенические принадлежности платные, халаты что-то в районе 300₽, зубные щётки и паста 100 с небольшим... Брали тариф с включённым ужином. Такого ужина мы ещё не видели. Салат - мешанина из того, что осталось, безвкусная холодная масса из картофеля, помидор, курицы и ещё чего-то... Гарнир - паста карбонара, средняя. Официанты в ресторане не приветливы, блюда ставили молча, заранее даже не сказав, что, собственно, нас ждёт сегодня. Завтрак был вкусный, но уж совсем не большой выбор блюд. На ресепшене персонал тоже угрюмый, молчаливый, выспрашивать приходится всё самим. Спа не посещали.

Что понравилось: Достаточно чисто

Что понравилось: Спа зона с полотенцами, приветливый персонал. Довольно чисто. Видно, что владельцы старались - на стенах коридора картины, сам отель наряжен лампочками. Что не понравилось: Слышно просто все. На нашем этаже жила юношеская футбольная команда - нам было весело. Слышно даже храп соседа. Уборщицы в воскресенье утром решили обсудить последние новости минут на 30. Вообще, нет в российском сервисе любви к ближнему :)) Сам отель - это переделанный дом, наверное, ещё немецкой послевоенной постройки. Соответственно находится он в таком же районе. Выходишь на улицу - хтонь. Комментарий: Наверное, если на машине, то удобное местоположение. На поезде - не очень. Вокруг нет ресторанов. Поесть или в городе, или только в отеле (мы в их ресторане не ели).