Отзывы о Амакс Курорт ЭкоПарк 4*

5.0
  •
Свердловская область, Екатеринбург, улица Дальний Березит, 11
Бассейн, джакузи и spa
Прокат лыжного снаряжения
Бильярд, игровые автоматы и вечерняя программа
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
Гостиница Амакс Курорт ЭкоПарк в Екатеринбурге
948 фото

Выберите даты

5.0

1302 отзыва

Отдыхали с женой с 22.09.26 по 01.10.26г. Правду и только правду о 3х звёздах.Заехать в отель просто отдохнуть и поплавать, можно ставить 5 звёзд.Кормят хорошо,ассортимент на пять вот только кофе машины работают через пень колоду.То кофе не, то фильтр забился, то работает одна.В бассейне хорошо, людей мало ,вода не избыточно хлорирована и сауна класс! Но вот дальше уже не важняк.Решил по полной пройти обследование и прокапать витамины и тд.При заборе крови прокололи вену, ладно вторая есть, но и тут облом ставили капельницу прокололи и вторую причём персонал не молодой по идее опытный. Отказался дальше от такой ,,услуги". Территория маленькая прогуляться негде по сути, хотя всё вылизано ,подстрижено и тд.Наверно в этом и заключается эко .Хотелось при всё при этом отметить массажиста Александра Ивановича-профи! А также Врача Марину и подолога в бассейне тоже Марину, работают на совесть!
Слышимость соседий 100 %. С 6 утра ощущение, что они ходят, пользуютя туалетом, включают ТВ, разговаривают по телефону в моём номере. Отдельный "сюрприз" это звуковой сигнал на дверях. Пожилые люди не всегда плотно закрывают двери и они звенят. Потом с усилием закрыаают дверь и стены дрожат. Недостатки водных процедур я уже отправил по электронной почте. Возможно руководство либо знает о них, либо ему не говорят. Поэтому кратко: прочистите форсунки на циркулярном душе. Половина забита. Стены тоже нужно мыть и обрабатывать. Не всё так безоблачно и прекрасно. Отдельная тема - это ремонтная бригада. Очень долго ремонтируется оборудование в лечебном корпусе. Процедуры переносят с большой задержкой. И на последок: соки и морсы в автоматах в ресторане сильно разбавлены. Микроволновка одна на всех. Потолочные кондиционеры сильно дуют. Надо каждый раз говорить администратору об этом. Еда холодная.
Филиал Усть - Качки. По сути - профилакторий с кусючими ценами. Номерной фонд хороший. В корпусах 2 и 3 очень достойные номера. Питание на хорошем уровне. Если цель - созерцательный отдых с оздоровительными процедурами - норм.
Хороший загородный отдых.В номерах чисто.Ресторан и питание качественное.Прекрасный бассейн с сауной.Для тура выходного дня идеально.Красивая и ухоженная территория.
+2
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 6 октября
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за выбор АМАКС ЭкоПарк и за тёплый отзыв. Очень приятно, что вы отметили чистоту номеров, качество питания, бассейн с сауной и ухоженную территорию курорта. Рады, что АМАКС ЭкоПарк подошёл вам для отдыха выходного дня! Будем ждать вас снова и постараемся вновь подарить комфортный и приятный отдых. ❤️ С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
Хорошая благоустроенная территория. Уютные номера ( третий корпус). Разнообразное питание. Большой выбор блюд. Но уровень готовки больше соответствует столовой,а не ресторану 4* . Номера убирают на 4 балла из 5. Не пылесосят ковровое покрытие, забывают положить чай и сахар. В осенний период мало трансфера от санотория. Можно было бы добавить, хотя бы платно. Недостаточно равлекательных мероприятий по вечерам.
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 6 октября
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями об отдыхе и подробно отметили как достоинства, так и моменты, которые, на Ваш взгляд, требуют внимания. Рады, что Вы оценили благоустроенную территорию, уют номеров в третьем корпусе и разнообразие питания. Ваши замечания по качеству уборки номеров и комплектации чайных принадлежностей обязательно передадим ответственным коллегам. Также учтём пожелания по организации трансфера в осенний период и увеличению количества вечерних развлекательных мероприятий — понимаем, что возможность разнообразить досуг важна для полноценного отдыха. Благодарим за обратную связь — именно такие подробные отзывы помогают нам видеть, что можно улучшить. Будем рады вновь встретить Вас в АМАКС ЭкоПарк и постараться подарить более приятные впечатления! ❤️ С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
светлана журавлева
Наш гость
Сентябрь 2026  • 5 ночей  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
наталья маленкова(вакушина)
Наш гость
Сентябрь 2026  • 2 ночи  • Двухместный номер с 1 кроватью и видом на парк
Понравилось: Отель бронировала для дочери с зятем , им очень понравилось. Красивая территория, номер просто замечательный, большой просторный с панорамными окнами. Кормят хорошо, разнообразно. Есть чем заняться, они ходили на ванны, в бассейн и на мастер класс. В общем остались только хорошие впечатления.

Наш гость
Сентябрь 2026  • 2 ночи  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и собственной ванной комнатой
28.09 заселились в Амакс Экопарк. В гардеробе никто не смотрит за вещами, на нас накричали сотрудник с порога, что мы с вещами и не в бахилах прошли за справкой. Охранник не хотел пускать на парковку при въезде, задавал странные вопросы - а где вы будете парковать машину?. Нам предоставили номер с нерабочим радиатором отопления - не выключается. Температура в номере 31 градус, кондиционеры не работаю. Сотрудница рецепшен предложила сменить номер на другие варианты, мы зашли в другой номер с сотрудницей, там в соседнем номере пьянствуют люди - слышимость 100% как будто звукоизоляция отсутствует. Зашли в третий номер, то же самое. Мы не стали оставаться в отеле, оставили электронную почту на ресепшен. охранник не выпускал нас с парковки, пропуск нам выдать забыли. Час ехали туда, час обратно, жалко потерянных денег на бензин и испорченного отдыха.
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 30 сентября
Доброе утро! Нам искренне жаль, что уже в момент заезда Вы столкнулись с несколькими ситуациями, которые не позволили Вам комфортно начать отдых и в итоге приняли решение покинуть курорт. Хотим уточнить, что в зоне гардероба отдельного сотрудника нет — за помещением ведётся видеонаблюдение сотрудником службы безопасности. При этом мы обязательно проверим описанную Вами ситуацию и действия сотрудников при Вашем обращении. Также проведём проверку по работе службы безопасности, состоянию номеров и отопительного оборудования, а также причинам возникновения сложностей при выезде с парковки. Что касается возврата денежных средств, поскольку бронирование было оформлено через сервис Яндекс Путешествия, вопрос возврата необходимо оформить через данный сервис в соответствии с условиями бронирования. Со своей стороны мы проведём проверку ситуации и предоставим необходимую информацию. Нам очень жаль, что вместо запланированного отдыха Вы столкнулись с такими обстоятельствами и были вынуждены покинуть курорт. Благодарим за подробную обратную связь — она поможет нам разобраться в произошедшем. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
Артём Павлов
Наш гость
Сентябрь 2026  • 2 ночи  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и собственной ванной комнатой
Понравилось: Еда

Не понравилось: Плохой режим пропусков, плохая парковка, нет регламентов по выселению, нет чеклистов проверки номера

Комментарий: Добрый вечер, сегодня заселились в Амакс Экопарк. В гардеробе никто не смотрит за вещами, на нас накричали сотрудник с порога, что мы с вещами и не в бахилах прошли за справкой. Охранник не хотел пускать на парковку при въезде, задавал странные вопросы. Нам предоставили номер с нерабочим радиатором отопления - не выключается. Температура в номере 31 градус, кондиционеры не работаю. Сотрудница рецепшен предложила сменить номер на другие варианты, мы зашли в другой номер с сотрудницей, там в соседнем номере пьянствуют люди - слышимость 100% как будто звукоизоляция отсутствует. Зашли в третий номер, то же самое. Мы не стали оставаться в отеле, оставили электронную почту на ресепшен. охранник не выпускал нас с парковки, пропуск нам выдать забыли. Мы хотим оформить возврат средств за испорченный отдых
Отдыхали с Дочкой В сентябре 15 дней, осталась весьма Довольна курортом . Особенно Благодарна Детской Комнате , Воспитатель Кристина - Самая Лучшая ! Очень быстро нашла подход к дочке , привила также усидчивость моей дочке , открыла много талантов , за что отдельное Спасибо ! Обязательно вернемся !
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 29 сентября
Добрый день, Ксения! Большое спасибо за такой тёплый отзыв! ❤️ Нам особенно приятно, что 15 дней отдыха в АМАКС ЭкоПарк оставили у Вас и Вашей дочки столько положительных впечатлений. Отдельная благодарность за добрые слова в адрес Кристины! Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Для воспитателя очень ценно знать, что ей удалось быстро найти подход к ребёнку, заинтересовать её и помочь раскрыть новые таланты. Такие слова — большая награда для нашей команды! Будем с радостью ждать Вас снова всей семьёй! ❤️ С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
Очень странный отель. Жили там по работе, поэтому основных моментов, видимо, не поняли. Зато впечатлений накопилась масса. Гостиница в лесу, куда отказываются ехать многие таксисты. На завтраке по утрам - бойня! К открытию ресторана выстраивается дикая очередь из пенсионеров, которые готовы глотки всем рвать. На самом завтраке очень быстро заканчиваются чистые тарелки, кружки и вилки с ложками, и персонал их обновлять не спешит. Все делают вид, что такое случилось первый раз! Но как-то пил кофе из супницы. За этим самым кофе - всегда очередь, потому что работает только одна кофе-машина из двух, и там всегда нет молока. Можно сварить только американо, хотя персонал опять же делает вид, что такое случилось первый раз в жизни! Еда невкусная и все время одна и та же: пересушенные оладьи и омлет, все очень сладкое. В номерах убираются очень условно: при заезде шагнул в ванную в кроссовках, пришлось, так след от протектора оставался до выезда. Унитаз при заезде был в засохших желтых каплях, и до отъезда так его никто ни разу и не помыл. Суть уборки в номерах - выбросить мусор. Кружки и стаканы тоже принципиально не моются, видимо, хотят, чтобы это делали сами гости. А в целом - лес, тихо, свежий воздух. Если не считать, что на территории - постоянный ремонт.
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 28 сентября
Добрый день, Евгений! Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями от проживания в АМАКС ЭкоПарк. Нам жаль, что пребывание оставило у Вас столько негативных эмоций, особенно в части организации завтраков и качества уборки. Отдельно благодарим за конкретные замечания по работе ресторана — наличие посуды и столовых приборов, работу кофейных станций и своевременное пополнение необходимых продуктов и принадлежностей действительно важно контролировать особенно внимательно в часы пик. Ваши замечания обязательно передадим коллегам, ответственным за организацию питания. Также нам неприятно читать о состоянии номера при заезде и качестве последующей уборки. Описанная Вами ситуация не соответствует тому уровню обслуживания, который мы стремимся обеспечивать для наших гостей. Передадим информацию руководителю службы номерного фонда для проверки и разбора. Что касается ремонтных работ, понимаем, что они могут существенно влиять на впечатление от отдыха. Сейчас на территории действительно ведутся работы по благоустройству, и мы стараемся по возможности организовывать их так, чтобы они доставляли гостям минимум неудобств. При этом рады, что Вы смогли оценить то, ради чего многие выбирают наш ЭкоПарк: лес, свежий воздух и спокойную атмосферу. Надеемся, что если обстоятельства вновь приведут Вас к нам, Ваше впечатление от пребывания будет значительно лучше. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
Оксана
Наш гость
Сентябрь 2026  • 1 ночь  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Понравилось: быстрое заселение, чистый бассейн, хороший номер, вечером интересная программа, доброжелательный персонал

Не понравилось: в ресторане на ужин было невкусное блюдо из мяса с капустой, мясо жесткое, выбор блюд небольшой, утром на завтраке не работала ни одна кофемашина

Комментарий: при заезде очень понравился приветственный фуршет, вечером в ресторане всегда проводят развлекательные программы , очень красиво оформлена территория
Отдыхали с пятницы на субботу. Номер был в 3 корпусе, новый ремонт, удобный матрас. Территория отеля красивая, зеленая. Бассейн хороший, но не хватает мест отдыха с лежаками. Плюс шапочка обязательно, но сразу на входе нас не предупредили, пришлось возвращаться покупать. Были на массаже спины, неплохо, удалось расслабиться. Больше всего расстроила еда. На ужине за 40 минут до конца уже ничего не было, на выдаче была грязь. Минут через 5 только начали доносить еду. На завтраке обе кофемашины не работало, пришлось покупать кофе, но он тоже оказался отвратным. Руководство ресторана особо не ищет варианты решения проблем, а только оправдывается (хотя можно было и кофе сварить, и еду верно рассчитать). Ресторан полностью испортил впечатление от отдыха, вообще не уровень сетевого отеля
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 28 сентября
Добрый день! Спасибо, что подробно поделились впечатлениями от короткого отдыха в АМАКС ЭкоПарк. Нам приятно, что Вы оценили новый ремонт и комфорт номера в 3 корпусе, зелёную территорию, бассейн и массаж. При этом нам очень жаль, что именно организация питания так сильно повлияла на общее впечатление от поездки. Ситуации, когда к завершению ужина заканчиваются блюда, на линии выдачи недостаточно порядка или во время завтрака не работают кофемашины, безусловно, требуют внимания. Ваши замечания обязательно передадим руководству ресторана для разбора. Также принимаем Ваше замечание по информированию о необходимости плавательной шапочки. Такие требования действительно должны быть понятны гостям заранее, чтобы не приходилось возвращаться за необходимыми принадлежностями уже после входа в бассейн. Нам особенно жаль, что при возникновении сложностей Вы не почувствовали желания помочь и найти решение со стороны сотрудников ресторана. Мы обязательно обратим внимание коллег и на этот аспект обслуживания — для нас важно не только наличие правил и стандартов, но и то, как сотрудники взаимодействуют с гостями в нестандартных ситуациях. Надеемся, что в следующий Ваш визит нам удастся оставить гораздо более приятное впечатление об отдыхе и показать тот уровень сервиса, которого Вы ожидаете от сетевого отеля. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
Отличный бассейн. По еде шведский стол, но столовая не рассчитана на максимальное заселение. Если приходит много людей столов и кружек не хватает. Персонал вежливый, старается, нет нареканий. Есть развлекательные и спортивные мероприятия если не лениться есть чем заняться.
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 28 сентября
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв и подробную обратную связь! Нам приятно, что Вы оценили бассейн, вежливость и внимательность нашей команды, а также разнообразие развлекательных и спортивных мероприятий. ❤️ Отдельно благодарим за замечание по организации питания в периоды высокой загрузки. Понимаем, что нехватка свободных столов, кружек и других принадлежностей может доставлять неудобства. Обязательно передадим Ваш комментарий коллегам, ответственным за работу ресторана. Рады, что Вы нашли, чем заняться во время отдыха! Будем ждать Вас снова — надеемся, что следующий визит оставит ещё больше приятных впечатлений. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
все замечательно отдыхается, но.... хотелось бы, чтобы было вечера знакомств за чашкой чая и танцевальные вечера. А так все отлично, спасибо за все
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 24 сентября
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что в целом отдых в АМАКС ЭкоПарк оставил у Вас положительные впечатления. ❤️ А Ваши пожелания уже во многом совпадают с нашей программой! По вторникам и пятницам у нас проходят чаепития у костра — отличный повод провести вечер в уютной атмосфере и пообщаться с другими гостями. А по средам вечером проходят уроки бачаты, где можно не только потанцевать, но и познакомиться с новыми людьми. 💃 Надеемся, в следующий Ваш приезд Вы сможете посетить эти мероприятия и они станут приятным дополнением к отдыху! С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
Купила программу выходного дня Relax tour 👍 с пятницы по воскресенье отличная цена ✍️ насыщенная программа чисто уютно комфортно на самой территории вкусно питание много разного развлечения мастер-классы , вечерние программы , прогулочная зона чистая аккуратная есть где погулять ! бассейн отдельная история панорамные окна , все чистенько , всем хватает места 🙌очень здорово мне понравилось ❤️ в этом месте чувствуется что есть забота о посетителях и это очень приятно ☺️ спасибо большое всем сотрудникам кто позволяет нам отдыхать с и заботой! 🤝❤️ Плюс есть трансфер из Екатеринбурга что очень актуально в наше время!
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 23 сентября
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за такой душевный и подробный отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что программа Relax tour подарила Вам именно тот отдых, которого хотелось: уют, комфорт, вкусное питание, насыщенную программу и возможность просто переключиться и наслаждаться временем для себя. Очень рады, что Вы оценили мастер-классы, вечерние мероприятия, прогулочную зону и, конечно, наш бассейн с панорамными окнами. А слова о заботе и внимании к гостям особенно ценны для всей нашей команды — именно такую атмосферу нам хочется создавать в АМАКС ЭкоПарк. ❤️ И спасибо, что отметили трансфер из Екатеринбурга! Мы понимаем, насколько удобно иметь возможность добраться до курорта без лишних забот. Будем с удовольствием ждать Вас снова — надеемся, следующий отдых будет не менее приятным и наполненным! ❤️ С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
Хочу поделиться своим отдыхом в этом отеле, одну звезду ставлю за бассейн, он большой, с панорамными окнами с видом на лес, есть сауна. Вторую звезду ставлю за различные процедуры, которые можно посещать в течении всего дня, до вечера. За питание (шведский стол) я бы только пол звезды поставила, в принципе все есть, голодным не останешься, есть диетическое питание, но некоторые моменты, такие как, в салатах много вареной картошки, помидоры свежие видимо хранились рядом с порченными, был привкус плесени. Кофе из кофемашины только по утрам. А теперь самое ужасное, я проживала во 2 корпусе, это слышимость в номерах!! сосед смотрит телевизор, принимает душ, да просто разговоры, все отчетливо слышно в номере. Я уехала специально отдохнуть от городской суеты, хотелось тишины, но увы, этого не случилось, так как в сентябре еще универсиада проходила, и было много заселено в этот отель участников универсиады, а это молодёжь, которую привозили ближе к полуночи и они до трех ночи шумели, праздновали продолжали. Поэтому если хотите тишины и спокойствия, то не рекомендую 2 и 3 корпус, многие жильцы рядом со мной на это жаловались. Говорят только в главном корпусе не такая слышимость, так как здание старой постройки.
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 23 сентября
Добрый день, Светлана! Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями от отдыха. Нам приятно, что Вы оценили бассейн с панорамным видом на лес, сауну и разнообразие процедур, а также отметили наличие диетического питания. При этом нам очень жаль, что питание не полностью оправдало Ваши ожидания. Отдельно благодарим за подробные замечания по качеству отдельных продуктов — обязательно передадим их коллегам, ответственным за организацию питания. Особенно сожалеем, что Вам не удалось насладиться тишиной и спокойствием, ради которых Вы и приехали за город. Мы понимаем, насколько неприятно сталкиваться с посторонними звуками в номере, особенно когда хочется отдохнуть от городской суеты. Ваши замечания по звукоизоляции 2 корпуса обязательно передадим ответственным коллегам. Надеемся, что в будущем у нас появится возможность оставить у Вас более приятные впечатления и подарить именно тот спокойный отдых, которого Вы ожидали. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
Много раз уже были и ещё приедем. Отличное место, приятная природа, эстетичное оформление, замечательный бассейн, вкусная еда и интересные мероприятия! Спасибо, что держите уровень!)
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 21 сентября
Добрый день! Большое спасибо за такие тёплые слова и за Ваше постоянство! ❤️ Нам особенно приятно знать, что Вы уже много раз выбирали АМАКС ЭкоПарк и планируете приезжать снова. Рады, что Вы отмечаете природу, оформление, бассейн, питание и наши мероприятия. А Ваши слова о том, что нам удаётся держать уровень, — лучшая мотивация для всей команды продолжать развиваться и радовать гостей! До новых встреч в АМАКС ЭкоПарк! Будем ждать Вас снова! ❤️ С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
Территория небольшая, но ухоженная. Балл снимаю за еду. Как часто бывает, что приготовлено утром, но не съедено, идет вечером в салаты и закуски. Еще в кофе плавал комар, но думаю, что он туда случайно попал
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 21 сентября
Добрый день, Дарья! Спасибо, что поделились впечатлениями от отдыха и отметили ухоженность нашей территории ❤️ Нам жаль, что питание оставило у Вас вопросы. Ваше замечание относительно салатов и закусок обязательно передадим коллегам, ответственным за организацию питания, чтобы обратить внимание на этот момент. Что касается ситуации с комаром в кофе — надеемся, что это действительно был случайный эпизод, однако подобные ситуации, конечно, недопустимы. Спасибо, что обратили наше внимание. Будем рады возможности вновь принять Вас и постараться оставить исключительно приятные впечатления! С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
Спокойный и тихий уголок, в лесу. Отличный персонал
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 14 сентября
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили спокойную атмосферу АМАКС ЭкоПарк, окружённого сосновым лесом, и отметили работу нашей команды. ❤️ Будем рады вновь приветствовать Вас у нас и подарить ещё больше приятных впечатлений от отдыха! С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
Очень неприятное разочарование от отдыха и, честно говоря, осталось ощущение, что здесь совершенно не продуманы условия для гостей с детьми. Мы приехали всего на несколько дней в экопарк, где, помимо отдыха, проводятся лечебные процедуры и работают врачи, которые назначают лечение. Привезли с собой ребёнка и хотели просто посетить бассейн. И здесь столкнулись с абсурдной ситуацией: для ребёнка обязательно нужна справка от детского врача. При этом детского врача в экопарке нет. Есть врач, который является сотрудником учреждения, но, как нам объяснили, он не может выдать такую справку — обязательно нужен именно педиатр. Возникает закономерный вопрос: если у вас предусмотрен отдых с детьми и вы требуете медицинскую справку, почему на территории нет специалиста, который может её выдать? Мы специально привезли с собой результаты различных анализов ребёнка — по ним очевидно, что ребёнок здоров. Но это никого не интересует: нужна именно справка определённого формата, получить которую на месте невозможно. В итоге вместо нормального отдыха получили беготню и совершенно ненужные сложности. Особенно странно это выглядит в учреждении, где есть врачи, медицинские процедуры и бассейн, но при этом вопрос с детскими гостями никак не продуман. Если вы позиционируете себя как место, куда могут приезжать семьи с детьми, должны быть предусмотрены соответствующие условия: либо детский врач на месте, либо возможность оформления необходимых документов через врача учреждения с учётом того, что к вам приезжают дети. А если отдых с детьми фактически не предусмотрен — об этом нужно честно предупреждать гостей заранее, а не ставить их перед фактом уже после приезда. Очень неприятный осадок. Разочарованы. Мы ехали отдыхать и рассчитывали воспользоваться инфраструктурой, а в итоге столкнулись с непонятными и, на мой взгляд, совершенно непродуманными ограничениями. Складывается впечатление, что отдельные правила просто существуют сами по себе, а о комфорте гостей никто не подумал.
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 14 сентября
Добрый день, Мария! Спасибо, что подробно поделились своей ситуацией. Нам жаль, что вопрос с документами для посещения бассейна ребёнком омрачил Ваш отдых и доставил дополнительные хлопоты. Хотим уточнить, что информация о необходимости справки от педиатра для детей размещена на нашем сайте и указывается в подтверждении бронирования. Кроме того, при бронировании непосредственно через АМАКС менеджеры по телефону обязательно предупреждают гостей об этом требовании. При оформлении через сторонние сервисы информация и условия могут передаваться гостю не в полном объёме, поэтому рекомендуем внимательно уточнять такие моменты у сервиса, через который оформляется бронирование. Действительно, на территории курорта нет педиатра, поэтому оформить детскую справку непосредственно на месте невозможно. Требование связано с правилами допуска детей в бассейн и направлено прежде всего на обеспечение безопасности самих маленьких гостей и других отдыхающих. При этом мы понимаем Ваше замечание о том, что наличие такого требования может быть неудобным для семей, особенно при коротком отдыхе. Обязательно передадим Вашу обратную связь коллегам, чтобы ещё раз проверить, насколько понятно эта информация доводится до гостей на всех этапах бронирования. Нам искренне жаль, что вместо беззаботного семейного отдыха Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Надеемся, что в будущем у нас всё же появится возможность оставить у Вас более приятные впечатления от АМАКС ЭкоПарк. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
Отличный курорт, Отличное лечение и всё просто супер!!! Рекомендую всем!
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 14 сентября
Добрый день, Земфира! Большое спасибо за такой искренний и тёплый отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наш курорт и лечение. Отдельная благодарность за рекомендацию! Будем рады вновь встретить Вас в АМАКС ЭкоПарк и подарить ещё больше приятных впечатлений. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк
Есть плюсы: питание, условия проживания, обслуживающий персонал, анимация. .НО, все плюсы перечёркивает отвратительная организация для посещения бассейна. Ещё больше года назад, в августе 2025 г. администрация отеля на отзыв о том, что получение справки для посещения бассейна - сущий ад, пообещала, что " будет проведена работа по оптимизации процесса посещения справки в бассейн". Сейчас сентябрь 2026 г. и что изменилось? Приехали отдохнуть семьёй по программе "Счастливы вместе", привезли все необходимые результаты анализов на ребёнка, но за 3 дня в отеле так и не появился врач, который может оформить справку в бассейн! В итоге входящее в стоимость путёвки посещение бассейна для 3-х членов семьи так и не состоялось! Это дурдом какой-то! Т.е. за год администрация отеля даже не почесала, чтобы навести порядок! Могут только обещать. Вот такой очень неприятный осадок остался от поездки в Эко-парк Амакс. Пусть каждый решает, стоит ли тратить свои нервы там, где планируешь отдохнуть с семьёй и детьми!
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 14 сентября
Добрый день, Наталья! Спасибо, что подробно поделились впечатлениями от отдыха. Нам приятно, что Вы положительно оценили питание, условия проживания, работу персонала и анимацию, и в то же время очень жаль, что вопрос с посещением бассейна настолько омрачил Вашу поездку. Хотим пояснить важный момент: для посещения бассейна ребёнком необходима справка от педиатра. Оформить такую справку на территории курорта невозможно, поскольку детского врача у нас нет. Наличие результатов анализов, к сожалению, не заменяет заключение педиатра, необходимое для допуска ребёнка в бассейн. Информация об этом требовании размещена на сайте и указывается в подтверждении бронирования. При бронировании непосредственно через АМАКС менеджеры также обязательно предупреждают гостей о необходимости детской справки. Если бронирование оформлялось через сторонний сервис, часть информации могла не быть передана гостю — в таких случаях рекомендуем дополнительно уточнять условия посещения бассейна у сервиса бронирования. Мы понимаем Ваше разочарование, особенно учитывая, что посещение бассейна входило в программу отдыха. Обязательно ещё раз проверим, насколько заметно и понятно информация о необходимых документах доводится до гостей на всех этапах бронирования, чтобы подобные ситуации не становились неприятным сюрпризом уже после приезда. Спасибо также за Ваше замечание относительно нашего прежнего ответа. Для нас важно, чтобы обратная связь действительно помогала улучшать информирование гостей и организацию отдыха. С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк ❤️
Вероника Макарчук
Наш гость
Июнь 2026  • 1 ночь  • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и собственной ванной комнатой
Хорошее место для загородного отдыха. Шведский стол на пять, разнообразно и вкусно. Не большой но уютный бассейн. Территория не большая но погулять можно
Амакс Курорт ЭкоПарк  • 10 сентября
Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что Вам понравился отдых в АМАКС ЭкоПарк. ❤️ Рады, что Вы высоко оценили разнообразие и вкус нашего шведского стола, а также уютную атмосферу бассейна и возможность прогуляться по территории среди сосен. Будем рады вновь приветствовать Вас в АМАКС ЭкоПарк и подарить ещё больше приятных впечатлений от загородного отдыха! С уважением, курорт АМАКС ЭкоПарк

Отзывы на похожее жильё рядом

Радиус Централ Хаус
4.6
  • 958 отзывов  •
от 4 845 ₽
-5%
5 100 ₽
Эмеральд
4.6
  • 868 отзывов  •
от 5 538 ₽
-5%
5 830 ₽
Пале Рояль
5.0
  • 848 отзывов  •
от 7 079 ₽
-5%
7 452 ₽
Аист
4.7
  • 353 отзыва  •
от 5 462 ₽
-5%
5 750 ₽
МегаЛайт
4.4
  • 345 отзывов  •
от 3 249 ₽
-14%
3 800 ₽

Гостям понравилось

  • Чистота номеров
    100%
  • Завтрак
    94%
  • Расположение
    92%
  • Качество обслуживания
    88%
  • Соотношение цены и качества
    79%
  • Качество WiFi
    76%