Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Заранее думать об оснащенности номеров
Комментарий:
Приехали с целью отдохнуть на несколько дней, в итоге на протяжении всего проживания пришлось бегать на ресепшен и звонить в центр бронирования.
Заселили в номер, в котором нет бойлера, по телефону на вопрос «как добыть горячую воду» сказали, что в здании в принципе нет горячей воды. Зачем заселять на несколько дней в номер, без бойлера?
Спустя час комплиментарно повысили класс номера и переселили. Все бы хорошо, но встречает нас грязный номер, в душе которого мыться не хотелось до уборки, а выходить уже надо. Планы пришлось перенести. Номер помыли и вот он, казалось бы, заветный душ, но нет, бойлер не включается, вода не то, что холодная, она ледяная. Сходила на ресепшен, сказали уже жаловались жильцы на неработающий бойлер, заявка есть, завтра ждите техника. Итого, третий день проживания, ждем техника, который так и не пришел. Опять звоню, опять иду на ресепшен - обещают снова переселить. И наконец, переселили в номер, бойлера нет, но горячая вода чудесным образом есть (как оказалось, она в этом номере есть только по вечерам, днем опять мойтесь в холодной).
Итог: 4 дня проживания, 3 номера, из них только один с горячей водой и только по вечерам. Из этих 4 дней только один день была возможность по человечески помыться.
К специалистам на телефоне и ресепшене вопросов нет, видимо делали что могли.
Центр бронирования - не заселяйте людей в такие номера.
Огромный вопрос к тем, кто отвечает за техническое оснащение номеров.
Впечатление от отдыха испорчено полностью! Планы пошли по одному месту! Никогда в жизни больше не заселюсь в место, в названии которого есть Радиус и Огни.