Атлантик by Usta Hotels 3^*

Согласно трех звёздочек отеля.

Отличная гостиница. Просторные номера. Шведский стол. Вкусная еда

Шикарно. На завтрак лучше пораньше.

Ужасный сервис и антисанитария!Худший отель за последнее время. В номере жутко пахло мочой от матрасов, полотенцесушитель ледяной, а крышка унитаза не держалась и падала на спину. В ресторане при отеле сервис нулевой: еду принесли холодной, приборы подали уже после блюд, а хлеб дождались только к концу ужина, несмотря на три напоминания. Грязную посуду не убирают вообще. За такие деньги это позор. Не рекомендую никому! Да, ещё размагничивался ключ, маскитных сеток нет на окнах , нет кондиционера / бальзама для волос, а после мытья установленным 2 в 1 шампунь/ гель волосы не расчёсывались. Критично важно было место для сушки полотенец и купальников так как специально взяли номер с тарифом Лимпопо , но полотенцесушитель был холодный.

Удобное расположение относительно аквапарка, номер большой, а мелочи положить некуда, не хватает полочек, то же самое в ванной. Сантехника уставшая. В баре официантки медлительные, кухня не плохая. Если ехать в аквапарк, то это то что нужно.

Мы приехали семьёй из 4 человек в аквапарк. Взяли номер семейный. Очень удобно, что есть такое предложение: заселение в номер с посещением аквапарка. Номера чистые, всё необходимое есть в номере, персонал вежливый. Утром завтрак шведский стол-выбор хороший. Уже не первый раз так приезжаем в Екатеринбург За сутки с завтраком "шведский стол" и с безлимитным посещением аквапарка на 4 человек отдали 17400₽

Хочу выразить огромную благодарность официантке и бармену Арине в гостиннице Атлантик! С самого начала моего визита, нас поразило их внимательное и дружелюбное отношение. Официантка была очень вежливой и расторопной, всегда оперативно приносила напитки и блюда, уточняла наши предпочтения и предлагала рекомендации. Её профессионализм и доброжелательность создали атмосферу уюта и комфорта. Бармен также заслуживает отдельного упоминания. Его работа была на высшем уровне, и я получила огромное удовольствие от блюд. Благодаря ее стараниям, мой день и вечер прошли замечательно. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать друзьям!

Да отель в целом не плохой, персонал приветливый. В номере на вид все кажется чистенько, но если начнешь присматриваться то понимаешь что все совсем под устарело, порванный линолеум, пятна на светильниках, на стенах, постельное белье чистое, но от него не пахнет какой то свежестью, скорее наоборот( кресло в номере это вообще отдельная история у него прям «свой» цвет уже. Кондиционеры старые, и как будто работают очень плохо, приходилось опускать температуру зо минимума чтобы охладить, но это не помогло. Также в номере из посуды, кроме 2х стаканов больше ничего не было. Т.е. на этаже стоит кулер с холодной и горячей водой. И если уж я решу попить чай кофе в номере, то мешать мне видимо придется руками. Пускай ложили бы хотя одноразовую посуду. Ну и сам отель внешне уже выглядит совсем не презентабельно. Переночевать один раз пойдет. Очень удобно то что из отеля есть проход в аквапарк.

Классный отель, идеально для поездки в аквапарк (соседняя дверь) Номера чистые и просторный(у нас был семейный улучшенный), есть халаты, кондиционер, тв,) Завтрак шикарный шведский стол, очень приятный ресторан.

Очень удобно если едете в Аквапарк, очень хороший тариф от отеля в летнее время, хорошее кафе в отеле, которое работает круглосуточно и можно заказать в номер!!!!

Заранее позвонила забронировала номер гостиницы... Девушка которая работала диспетчером не сказала что нужны документы на детей имеется ввиду свидетельство. Без них нам отказали!! Ехали из далека с детьми 4 часа по жаре в одну сторону ток.. Предлагали бумагу копию с госуслуга, детей свидетельство не пошли на уступки.. ток фото оригинал или бумажном виде оригинал.. Хотя номер семейный стандарт бронировали сказали ток паспор нужен подтверждение.. День ушол напрасны ток на мучались и нервы потратили! Бронирование стоило 17400 Детей жалка намучались и обидно не пустили

Отличное место, хорошо отдохнули с семьей, чизкейк супер, Арина молодец!

Отель супер, для детей самое то, есть аквапарк, дельфинарий. Номера классные, чисто, есть тапочки, зубные наборы, на ресепшн администраторы доброжелательные, подскажут, всё решат. Ещё приедем

Хорошее соотношение цена-качество. В базовом комплекте нет тапочек. Их очень не хватает, так как пол в ванной очень скользкий (поэтому только 4 звезды)

Отличный отель, вежливый персонал. Останавливаемся на сутки чтобы сходить в аквапарк. Всегда чисто, в каждом номере кондиционер. Спасибо за гостеприимство)

Недавно посетили этот отель. Нам предоставили трансфер, за который как выяснилось при выезде мы должны были оплатить в 2,5 раза больше чем если бы мы заказали сами. Встретили нас вежливо все пояснила администратор. Номер у нас был улучшенный, но в нем не работал кондиционер и в номере был 1 комплект полотенец + халат в котором мы обнаружили вейп😯, сразу возник вопрос, его меняли или просто сложили обратно. Шведский стол на завтрак просто отличный😋, а вот ужин нас разочаровал ☹️. Обслуживание как у студентов. Решили заказать по меню вино, к нам трижды подходили и отказывали говорили что нет в наличии. В итоге при бронирование на 1 сутки +ранний заезд получилось 19100+такси 1250 руб. На свои 3 звезды он тянет но не более того. На каждом этаже питьевая вода (куллер), гладилка, чистое Ковровое покрытие, но вот в ванной волосы все-же присутствуют(уборка на 3) ,постельное белье чистое, хорошее, в номере есть чайник, холодильник. С холла на 1 этаже можно пройти на прямую в аквапарк.

Отличный отель. Сервис и обслуживание на все 100. Номер просторный, в номере есть чайник, холодильник, кровать и диван очень удобные. Очень хорошее обслуживание в лобби-баре. Спасибо большое за обслуживание Арине.

Хорошая гостиница, чистые уютные номера. Только телевизор не работает, а так всё отлично 👌. Персонал дружелюбный, вежливый, отзывчивый. Всем советую эту гостиницу! Тем более - там выход в аквапарк, это очень удобно.

Хорошее расположение для туристов, в шаговой доступности аквапарк, океанариум, детские игровые, несколько кафе и ресторанов. Хороший тариф Лимпопо, который включает номер в отеле, безлимитный тариф на аквапарк, завтрак шведский стол. Сам отель три звёзды и этим все сказано, но номера прям умоляют, чтобы их освежили и отремонтировали.

Забронировали на 2 ночи. Все прекрасно. Продли еще на день. Приятный персонал в ресторане, хочется отметить Валерию. Советую. Спасибо

От всей души пишу комент этим дамам, которые обслуживали нас в этот день. А особенно хочу выделить словами благодарности: Есения , конечно же Валерия и не могу оставить без слов благодарности красавицу Дарию!!!! Спасибо!

Есения, Валерия, Дарья. огромное спасибо девочкам. Обслужили на высшем уровне!

Кушали в бриз баре, наплыв людей был большой, официанты старались все успеть, отдельное спасибо Валерии,которая нас обслуживала, блюдо вынесла во время, была улыбчива и учла наши желания

Ремонт конечно не новый, но место, которое точно стоит рассмотреть для прибытия вновь. Хорошие завтраки, шведский стол, вежливый и положительный персонал, хорошее и дружелюбное обслуживание, всегда предлагают пойти навстречу, помочь с багажом, а также трансфером.