Отзывы о Dream House 

Снимали на новый год квартиру на Чайковского 68. Квартира сама по себе довольно милая, но нас оштрафовали за порчу картины, которая висела в комнате, в которую никто даже не заходил. Скорее всего, картина была кем-то давно испорчена, а сейчас с каждого нового жильца требуют штраф. Обязательно проверяйте сразу все в квартире, снимайте рум-тур, чтобы с вас так деньги ни за что не стрясли

С 4.12.25 по 07.12.25 снимали апартаменты на кузнецова 9/2. Нас было 10 чел, квартира 150кв. Огромная, чистая, уютная, все самое необходимое есть. Были мелкие не дочеты, позвонили, мастер приехал, все сделал,Спасибо вам за гостеприимство, вы большие молодцы. Так держать!!!! 😊

Добрый вечер жили в кварите по адресу Щорса 39 В целом квартира хорошая удобная кровать большая хорошо спать с маленькими детьми, удобная транспортная развязка Но а тебе самое главное домофон не работал пришлось спускаться и встречать курьеров ну ок, это ещё можно пережить и особой проблемой не является Заехали в квартиру и поняли что нет отопления сотрудники данной компании начали предлагать или переселится или ждать мастера ждать мастера и пересясться не вариант тк приехали в город гулять и дома не сидели переселение тоже не вариант была с двумя детьми коляски вещи чемоданы тащить ехать на такси тратить время деньги ну нет не желания не времени , руководитель сказал если останетесь сделаем скидку но по итогу фиг нам а не скидка, сотрудники считают что у них все в квартире замечательно .

Уборщицу хоть смените , позорники . Уважаемые гости, совет Вам, при заселение проверяйте все косяки

Были в гостях в Екатеринбурге. Сняли квартиру на Куйбышева 159а. Забронировали за ранее, за день до приезда администратор сказал, что кв на ген уборке. Предоставили другую кв в этом же доме. Всё было бы хорошо, если бы кв была не убита. Полы грязные, что ноги прилипали к полу, диванчик на кухне весь в разводах от не понятной жидкости, посуду страшно брать в руки. Пожаловались и нам снова поменяли кв на этаж выше. Человеку стало плохо в лифте, за ним убрали и из-за этого с нас удержали 50 % залога, а то что они доставили неудобства с заселением это ничего...

Снимали квартиру на ул. Куйбышева, 159а. Квартира большая, светлая, всё необходимое из посуды есть. Заселили на 1,5 часа раньше, за что огромное сердечное спасибо, т.к после 20-часовой езды валились с ног. Менеджер всегда на связи, на вопросы отвечали оперативно. Спасибо. Рекомендую.

Замечательная компания ,уютные квартиры ,заселение быстрое ,просто супер ,в квартире чисто ,всё есть необходимое, советую всем

Ужасная компания, не советую с ней связываться! Очень много отзывов о том, что после выезда не возвращают залог, жаль что я их не прочитала заранее. Единственное, к чему нет претензий - это чистота и качество постельного белья (проживали в квартире по ул.Сурикова, 63). Общее состояние квартиры на 4 - в принципе хорошая, но есть подуставшая местами мебель и некоторая фурнитура (например, отпадывающие ручки межкомнатных дверей, которые мы сами починили). В остальном все ужасно! Во-первых, нас заселили не в изначально забронированную квартиру (якобы ее разгромили предыдущие жильцы). Информацию об этом дали за 1,5 часа до заселения... Предложили вариант и, т.к времени на поиски нового жилья не было, мы согласились. Во-вторых, после заезда, через 10 минут, под нами сломались 2 стула, просто сложились, когда на них сели... Логично, что эти стулья были сломаны ранее. О данном факте сразу сообщили администратору, все зафиксировали. НО!!! На следующий после выселения день мне пишет отдел качества, говорит, что мой залог удержан, т.к мы, якобы, сломали эти стулья. После разъяснения ситуации, т.к не удалось предъявить нам эти НЕДОстулья, данные товарищи решили "повесить" на нас сколы в ванной которые были уже до нас, но мы их не зафиксировали при заезде, соответственно доказать что-то не можем (так же, мне и не было предоставлено фото ванной до нашего заселения от самой компании, ... т.е как таковые доказательства отсутствия сколов только со слов горничной). А ведь все банально и просто - если бы мы зафиксировали эти сколы, нашлись бы другие косяки, которые были до заезда, но мы их не заметили. Бред и ужас!!! Обязательно читайте отзывы и не снимайте квартиры через данную организацию.

Отвратительная компания. Квартиры грязные, с грязной посудой и бельем. Еще и залог удержали за якобы запах дыма. Цена вообще не соответствует таким квартирам. Мало того что заселили не в ту квартиру так еще и претензии выставили.

Были проездом в Екатеринбурге. Забронировали квартиру в Кольцово. Оплатили, получили код и сразу заселились- очень удобно, что не надо ждать когда кто-то придёт. Операторы всегда на связи, на вопросы отвечают быстро. В квартире тепло, чисто, всё необходимо есть.

Великолепная компания,вежливый персонал. Часто снимаю у них квартиры,ни разу не пожалел. Всегда чистота,порядок и ни каких загвоздок! Просто лучшие

Отличная компания! Удобное заселение, чистые квартиры, уже не первый раз арендуем у них. Заселение быстрое и удобное, администраторы на связи всегда

Не серьёзная компания. По жизненной необходимости приходится, в последнее время, часто бывать в Екатеринбурге. В первый раз сняли прекрасную 2хкомнатную квартиру, чистую, уютную, правда далеко от центра, но на тот момент это было не важно. Остались довольны. На этом всё закончилось... Во второй раз квартира на улице Готвальда, оказалась не 2х комнатной как было заявлено, а однушкой, где на кухне стоял диван. Шторы в дырах от сигарет, диван весь промятый. Думали хорошо, и на старуху бывает проруха. Написали им. В следующий раз по фото прекрасная студия на Куйбышева, приезжаем, пол грязный, бумага в туалете вся мокрая, снова пишем. Благо квартиру поменяли в этом же доме, но на другом этаже. Второй вариант был очень уютный и чистый. И вот в очередной раз, заселение обозначили с 15.00 приехали...а квартира убирается, говорят. И раньше 16.00 заселится не сможете. Очень не серьёзный подход. За это соответствующая оценка.

Отто Шмидта 44 Хорошая квартира, бесконтактное заселение. Автомобиль вечером припарковать нереально. Из минусов - отсутствуют одноразовые гели для душа и шампунь, в ванной было только жидкое детское мыло. Ну и будьте готовы, что залог вам не вернут, как нам, потому что в мусорном ведре была пустая пачка от сигарет. Квартира находится на первом этаже, все запахи с улицы на лоджии!

Заселение прошло на отлично, всё происходило дистанционно и всегда были на связи, квартира чистая и ютная, рекомендую компанию так и квартиру Хуторская 1/2

Проживал в квартире на Библиотечной 33 Апартаменты мягко говоря так себе: 1. В квартире запах старушки. 2. Постельное белье очень и очень старое, на вид и ощупь как в деревне, спать на нем было противно. 3. Постельное белье и полотенца, судя по всему, стираются без порошка. Запах будто его просто пополоскали в машинке. 4. Из химии нет ничего кроме средства для мытья посуды. Ни геля, ни шампуня. 5. Из посуды для готовки только кастрюля. 6. В сан узле очень грязно, занавеска от налета уже окаменела, запах от нее ужасный. Вся затирка в ванной черного цвета (была белая). Ванная рыжая. Объективно санузел требует хотя бы косметического ремонта. Прочитав отзыв, что кому то за испачканную простынь сняли 2000 рублей залога, был просто в ужасе. Учитывая, что я спал на постельном белье, которому по ощущениям лет 5 и ценности такое белье не несет никакой. Также ужаснул отзыв за удержанный залог за неубранную квартиру. При этом я заехал в квартиру далеко не идеально убранную, на полу были волосы и пыль. При этом в других апартаментах за такие деньги есть и шампунь, и гель для душа, и ежедневная уборка. Обходите стороной

Квартиру сдали далеко не самую чистую. Никаких средств для уборки, одна туалетная бумага на неделю. Посуды очень мало, сковородка вообще вся поцарапанная, пользоваться которой нельзя. Залог не вернули, так как, по их мнению, квартира осталась грязной. Хотя не было ни грязной посуды, выброшен мусор. Впервые за много лет сдачи собственных квартир я такое увидела. То есть, они, видимо, хотели, чтобы мы вымыли всю их квартиру перед отъездом еще и закупив всю соответствующую химию. Такое отношение не приемлемо к людям. Я категорически не рекомендую работать с такими людьми. Если Вы хотите не испортить свой отдых или рабочий визит, найдите другие варианты.

Заехали в квартиру на ул.Машинная 46 с детьми. В квартире двери все в пятнах жирных , окна и шторы все в грязи, диван сломан( весь продавленный в ямах) С залогом вообще интересно ,вечером после нашего выселения и отправки домой в другой город нам написали ,что горничная заметила пятна на простыне( я сказала ,что там спал муж и ребенок и максимум ,что это может быть КОМПОТ у ребенка )хотя когда выезжали и прибирали квартиру ,пятен я не припоминаю! Вообщем мне сказали залог будет удержан,после стирки якобы вернут ,на след день я сама спросила,как дела обстоят с простыней ?(отстирали или нет ) мне сказали ,что ее не возможно отстирать!! И от залога в 3000 руб мы вам вернем только 1000 😀так как будут покупать новый комплект белья ,за мой счет ! Мой вам совет , если едете туда ,не забудьте взять с собой тряпки и моющее средство. И понимайте сразу то,что залог вам скорее всего ни кто не вернет !) P.S фото ПОСТИРАННОЙ простыни ,так ни кто и не скинул ! 🙈😀

Сняли квартиру, внесли залог, оплатили проживание, всё хорошо, квартиру приняли после проживания без замечании, "залог не возвращают" кормят завтраками

Только здесь бронирую квартиру Комфорт на высшем уровне Всегда чисто, все есть необходимое, тихо Спасибо за вашу работу