Умышленный обман!!! ***!!!
Компания продает одни апартаменты а заселяет в другие, на фото все красиво и стильно когда смотришь их сайт Гостиный двор и Ко, романтические номера на Ленина 5.
Как я попал в Бабушкину квартиру!!! Оплатил через сайт островок номер полулюкс в данном отеле в центре города, приезжаю в отель, звоню, а мне говорят что апартаменты все заняты, и предлагают пройти и заселиться в квартиру, которая находиться в двух км от Ленина 5, отмену и возврат сделать не получается, прихожу в эту квартиру и попадаю в 90е …, звоню сново, новая легенда, оказывается я бронировал именно этот номер, по этому адресу, и претензии на принимаются… Звоню в поддержку островок, они мне говорят что бронь у вас на Ленина 5 и как так получилось что вас селят по другому адресу не понятно, будут разбираться…
Звоню администратору, говорю хозяйке что напишу на вас жалобу и заявление о умышленном обмане, она мне … зачем вам это, я же вас поселила, что не нравится… если напишите, тогда я на вас напишу встречное заявление, что вы вымогайте у меня деньги…
Вот так меня встретил Екатеринбург Остерегайтесь и проверяйте заранее что вы бронируйте.