Отзывы о Мельковский 3^*

Хочу сказать слова благодарности за работу и внимание работников санатория Мельковский. Отличное место, в центре города, с хорошей транспортной доступностью как на личном, так и на общественном транспорте. Около санатория прекрасная парковая зона для прогулок. Внутри санатория чисто, большой набор медицинских процедур. Медперсонал и сотрудники приветливые. Совсем не обязательно приобретать путевку, можно посетить отдельные процедуры. Я посетила курс подводного душа-массажа, рекомендую всем, кто устал - помогает снять стресс и расслабиться. Хочется отметить профессиональный подход к работе медсестер Виктории и Айгуль, главного врача Е.В. Гайворонской, которые окружили меня вниманием и заботой. Спасибо за теплый прием!

Неплохой санаторий, процедуры роскошные, медсестры вежливые, приятные . Номера просто великолепные( мой номер такой) . Еда вполне хорошо приготовленная, ну трудновато что нет шведского стола. Расположение санатория удобно для посещения города, оперного театра, ) мне нравится 🥰 особенно вежлива и обходительна медсестра Николаева Галина. Рассказывала про пользу процедур, следила за самочувствием. Молодец! С уборкой номеров тоже все в порядке, вежливые и заботливые девушки!

В мае отдыхали, (именно так, потому что лечением это назвать нельзя) в санатории. Из плюсов это, хорошее расположение санатория, красивый парк, озеро, транспортная развязка, рядом всё исторические достопримечательности. В нутри современная отделка, очень уютно и красиво, в санузле пол с подогревом. Добродушный и вежливый персонал, многие советовали куда лучше сходить, что посмотреть. Уборка намера была ежедневно, смена белья полотенец, в этом плане было всё в порядке. Но на этом плюсы и закончились. Большой минус - это еда. Выбора нет, то что дают, то и ешь. Если проблемы с ЖКТ или диабет, то не рекомендую данный санаторий. Порции маленькие (в детском саду порции и то больше), и бывало что блюда совсем не вкусные. Меня очень сильно удивляло, почему в супах не картошки, от слова совсем. У нас что, в России проблема с картофелем? Ну и процедуры. Дают очень маленькое количество. Массаж ручной мне совсем не достался, даже платно. Выпросила, хотя бы, подводный массаж, платно. Всё остальное по две, три, самое большое пять процедур. Это что за лечение? Хотя, процедурные комнаты хорошо оснащены, современные, чистые, красивые. За путеву отдала почти 70 тыс. руб. на 12 дней, из них 12 тыс. руб это лечение. Питание, думаю тоже не дорого обошлось (хотя три раза давали Красную икру), а остальное просто за отдых.

Санаторий "Мельковский'-ходила на массаж, очень понравилось,чисто, уютно,вежливый персонал, массажист просто замечательный, обязательно приду ещё. Спасибо.

Поставила бы 1 звезду если бы не персонал. Персонал - замечательный и медсестры и горничные все очень милые и доброжелательные. Ну ещё место расположение - транспортная доступность и есть где погулять. На этом плюсы закончились. Это не санаторий это поофелокторий лечения назначают на столько минимум..... Нигде и никогда столько не назначали. 2 ванны, 4 массажа... Это вообще что? Возможно когда путёвка бесплатная можно и поваляться в номере, но мы заплатили не так уж и мало. При этом у на было оплачено 13 дней, а лечения было 10 дней и даже при этом процедуры выдают как будто у кого то жизнь отнимают. Даже спелео камера была всего 7 раз. Она то вообще работает целый день. Ну и назначте все 10 дней. Ну и питание... Мало того что очень скромное ещё часто и не вкусно. К тому же часто жирное. Если у вас проблемы с ЖКТ обострение гарантировано. В общем как санаторий не советую от слова СОВСЕМ. просто пожить если есть лишние деньги, то да.

Санаторием доволен, а парк при нем-сказочый! По моему лучший в городе!

В целом едва на двоечку! Санаторий в центре, можно гулять и поездить по городу. Пожалуй основной плюс. Администратор при заселении встретила с кислой миной, едва убедила через губу. Да и другие не лучше, ничего не могут объяснить. Питание из одной кастрюли на всех, выбора нет! Дети почти ничего не ели, не нравилось. Каши компоты пииторные, а дома детям я не ничего не даю сладкого! Моладая официантка хамка, с надменной миной. Детского досуга нет, приходилось таскать детей с собой на процедуры! Я ванне, а они сидят рядом. Детям ничего не назначают, да и взрослым как в совке, самое дешёвое и не нужное. Не вздумайте попасть на приём к женщине, глав врачу! Ничего не смыслит и очень надменная. Всем надо худеть, а детям в первую очередь. Номера тесные, НЕ УБИРАЮТСЯ ПО НЕДЕЛЯМ, под кроватью грязь и пыль. Девушка на стойке, администратор блондина, предложила взять тряпку и помыть самой! А путёвка вообще не бесплатная и срвсем не дешёвая!!! В коридорах и ресторане грязь, пыл, комки шерсти. Хотели заказать сауну, зашли посмотрели на воду в бассейне, ощутили запах и отказались, с детьми туда нельзя!!! Короче можно только по бесплатной путевке это всё терпеть! Не советую!!!! Раньше, 3 года назад был совсем другой санаторий и другие путёвки с ЛЕЧЕНИЕМ..

Санаторий очень маленький. Номера маленькие. Процедуры как в 90х, в основном за дополнительную плату. Очень мало новых и качественных процедур. Хорошие массажисты и приятный персонал. Хорошее питание. Находиться в центре города, хорошо подойдёт в качестве гостинницы. Если хотите хорошо отдохнуть в санатории то точно не этот.

Прекрасный санаторий в центре города. Номера удобные, ежедневная уборка. Приветливый персонал. В столовой очень вкусно кормят.

Отдыхали в конце апреля, питание хорошее, разнообразное. Процедуры бесплатные прописали самые дешёвые (ингаляции, циркулярный душ, массажная кушетка, спелеокамера), остальное за свой сцёт (ванны, хамам, бочка и др.). На первом этаже рядом со столовой, через дверь находится ресторан, в котором проходят банкеты, когда мы отдыхали, в пятницу была свадьба (куча народу, музыка, тамада и т.д.), когда пришли с прогулки вечером, весь этот народ вывалил на перекур, еле зашли, т.к. один вход и карту-ключ от номера нужно оставить у администратора. В номере тихо, т.к. на втором этаже процедуры, с третьего этажа начинаются номера, есть лифт. На территории свой парк, хорошее расположение, в центре, до парков, аттракционов, достопримечательностей минут 20-30 днём по пробкам на машине. Пешком можно прогуляться по набережной, дойти до храма спас на крови.

хорошее место!

Ходили всей семьей на разные оздоровительные процедуры в этот санаторий с 2020 года, не останавливал даже существенный регулярный рост цен, тк нравились локация и персонал. Но в последнее время уровень сервиса и гостеприимства снизился, и это очень неприятно учитывая стоимость услуг: 10 апреля пришли по записи на оздоровительный комплекс в сауну. Администратор с порога обрушилась с критикой и отчитала как школьников, т.к. "не дозвонилась до нас подтвердить процедуру." Затем администратор туманно намекнула, что сауна сейчас может быть холодной, поскольку она до меня не дозвонилась за сутки до процедуры (за сутки мне никто не звонил, есть история звонков! Звонила она в день процедуры и выбрала самое неудобное время - незадолго до процедуры, когда я была за рулем по дороге в санаторий и не могла ответить! Конечно, такой приём удивил - за столько лет посещений хамство это впервые. Администратор продолжала "блистать" своими навыками "гостеприимства и культуры общения", все ее нападки продолжались минут 10, муж даже вышел и не захотел слушать этот кошмар. Затем администратор начала нервно звонить персоналу и просить готовить сауну, и настойчиво стала требовать от меня оплатить процедуру немедленно, до её начала. После таких действий с её стороны, у меня вообще появились сомнения, что сауну впринципе включали и прогревали для нас. Я сказала ей об этом и попросила спуститься проверить температуру, прежде чем оплачивать. В проверке температуры сауны мне она отказала в невежливой форме и хамским тоном велела "ждать пока не пригласят". Ожидание составило около 25 минут. Причём мне все это время было не ясно, есть ли смысл ждать, тк сауна возможно еле тёплая! Оплату за процедуру она принимала с таким презрением, будто вообще мне сделала одолжение! Очень странная ситуация! Раньше всегда были довольны и качеством услуг, и добрым заботливым отношением персонала. Сейчас уровень гостеприимства от администратора очень низкий, в сравнении с тем, что было ранее. Объясните пожалуйста, на каком основании мы столкнулись с таким хамским отношением? Администратор, в какой-то степени, это лицо санатория, и в этот раз я была удивлена, что такого человека взяли на эту должность - у этой женщины администратора был неухоженный растрепанный вид, полное отсутствие культуры общения, а голос хриплый и в сочетании с хамской манерой общения она создаёт впечатление маргинального человека. На процедуры и оздоровление в санаторий люди ходят отдохнуть и снять стресс, которого и так достаточно в жизни, а не получать его дополнительно от администратора! Сауна была действительно холоднее, чем обычно, прогрелась только под конец нашего прибывания, да! - нам есть с чем сравнить, были уже много раз в этой сауне. Но свои ошибки и просчеты не нужно вымещать на клиентах!! холодная сауна, и холодный приём, оказанный администратором, отдых был испорчен! Хотели записаться на курс других процедур, но осознание, что могут нахамить на входе каждый раз, как-то заставило передумать! Единственное, что порадовало - это хорошее приветливое отношение других сотрудников, которые нас знают и помнят.

Центр, бесплатная парковка, отличная кухня, ассортимент процедур, приветливый персонал, чистота, достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую!

Хороший санаторий. Чисто, уютно в номерах. Процедурные кабинеты ухожены. Лечение на высоком уровне. Минус только в том что время процедур на всех членов семьи раскидали на весь день, получается привязаны к санаторию на весь день

Апартаменты не для стариков так как ходить на процедуры и обеды через улицу, ещё и 4 этаж пешком, вход отдельный, не очень удобно, большие не поедем в апартаменты хоть нам и по 38😀, и ещё приборку отдельно просить надо, интернета нет, вода из крана не очень, кожа сохнет сильно, по телеку 13 каналов, телефона нет чтоб связаться с ресепшен, ремонт в номере дорогой, но это было сделано в девяностых)))

Кухня стала не очень по сравнению с прошлыми годами. В номере именно в душе что бы помыться нужно с бубном танцевать что бы настроить тёплую воду. Если кто то смоет унитаз или включит воду в умывальнике сваришься обязательно. Персонал приятный, отзывчивый. На счёт уборки номеров отдельная история - горничная за 10 дней была 3 раза и то нужно было звонить на ресепшен. Процедуры норм.

Отдых в санатории прошел хорошо процедуры нужно выбирать ознакомившись с прайсом много процедур даются в конце отдыха. очень понравилось обслуживание и приготовление поваром фио не спросила. 14 и15 марта работали. Очень вкусно и интересные подачи. Блюда. Спасибо повару и официантам другая смена - просто работает без *изюминки ". спасибо мед персоналу к работе подходят с вниманием к отдыхающим .рекомендую отдых в санатории

Очень довольна, что посетила санаторий. Жила одна в двухместном стандартном номере. Кушала в ресторане Свой манер. Цены на процедуры очень приемлемые. Никаких очередей, все отлажено. Персонал отличный! Всем большое спасибо!

Проходила курс лечебного массажа у Алексея. Советую! Все четко, профессионально.

Хороший санаторий. Лечение. Местоположение удобное. Центр города. Хорошие номера

Очень радует, что есть такой профилакторий ОАО РЖД, очень хорошие водные процедуры и персонал на -1 этаже, еда сбалансированная но , главное не переесть, номер лучше всех похвал, свежий, чистый, постельное белоснежное

Очень хороший санаторий. Чистые, уютные номера. Очень хорошее питание. Добрый и отзывчивый персонал. Все процедуры на высшем уровне. Рекомендую посетить.

В центре города. Отзывчивые врачи, особенно терапевты. 2 мужчины. Очень мне помогли , расписали процедуры. Очень болело плечо. Грамотный массажист сделал свое дело. Спелеокамера. Ресторан приятный. Советую.

Зашла с просьбой посетить дамскую комнату. Я далеко не бомж. Мне отказали, сказав, что это не общественный туалет. Далеко этой организации до клиентоориентированности.

Великолепный и очень красивый санаторий. Находится в центре роскошного города Екатеринбурга.Понравилось всё- от номера проживания, огромный выбор процедур, до разнообразного и вкусного питания. Персонал отличный, вежливый и добродушный. Атмосфера располагает к отличному отдыху.