Ramada 

Отличное место

в целом общее впечатление от праздника хорошее, но со стороны рамады организация отвратительная. официанты молодоженам не подливали вино, вся еда была холодная. я спрашивала можно ли оставить бутылку шампанского на столе, персонал запретил это делать. однако на соседнем столике спокойно стояло несколько бутылок. к невесте официантка приходила с недовольным взглядом лицом, хотя с ней были максимально доброжелательны. некоторым гостям сказали, что вода закончилась, хотя другим ее приносили. остатки еды неожиданно уменьшились, мы сверяли это, была недосдача. официанты обслуживали только взрослых, молодых не замечали. газировку приносили только детям, взрослым запретили ее заказывать. цена неоправданно большая, мы платили больше миллиона рамаде, могли бы сделать поблажки. нам не разрешили купить поздний выезд, спа было в плохом состоянии, вода в номере оказалась платной. никто не помог молодоженам донести сумки и вещи до номера, хотя портье было. на завтраке у нас должна была быть лаундж зона, но никто нам ее не показал и не сказал об этом. у нас был номер для молодожёнов, завтрака в постель не было. за нашим шатром сразу начиналась зона бассейна, так что любой желающий в трусах мог зайти на свадьбу. никаких ограничений не было. спасибо за праздник, больше к вам не приедем.

Ужасный отель! Отзывы накручены! В номерах не приятный запах и грязь. Персонал хамит! В 11-30 начали просить чтоб освободили коттедж!

Очень понравился отдых , вкусный завтрак , в баре классной разливное пиво ! Вернемся с мужем однозначно

В целом впечатления неоднозначные. В один из солнечных дней у бассейна было много гостей, однако работа персонала вызвала вопросы. Я заметила, как мальчик примерно 7–10 лет забрался на плитку для сидения, снял плавки и, судя по всему, помочился в бассейн. Рядом находились туалеты, но ни родители, ни сопровождающие, ни сотрудники бассейна не отреагировали. Спасателя в красной футболке в этот момент у бассейна не было — он находился где-то на территории. После этого было неприятно продолжать плавать. Хотелось бы, чтобы в часы пик за бассейном внимательнее следили и своевременно пресекали подобные ситуации. Завтрак за шесть ночей был довольно однообразным: ассортимент почти не менялся. В один день вместо жареных шампиньонов были кабачки и баклажаны на гриле, а в другой не было выпечки — только хлеб. При этом понравилось, что были все необходимые ингредиенты, включая сыр фета, для самостоятельного приготовления греческого салата. Номер удобный, столик письменный и 2 кресла. Подушка и матрас удобные, сны были крепкие. Заодно была небольшая подушка, я использовала на спинке кресла. Удобная столешница на раковине и над унитазом удобная нища, чтобы ставить вещи. Также не хватало сап-бордов и лодок на озере — из водных развлечений доступен в основном вейкборд.

Нам очень понравилось. Приехали из Перми на 3 дня. В отель приехали около 15:00, заселились очень быстро, буквально пара минут, подарили ваучер на дессерт так как др скоро, приятно очень:) Номер не огромный, но как бы…мы в номер только спать приходили, главное, что чистый, аккуратный, вкусно пахнущий. Зуб наборы, шампунь, кондиционер, гель, лосьон, тапочки, халаты-всё есть, хоть на легке приезжай. Погода была чудесная. Всё время проводили в СПА, всё чисто, комфортно, народу много конечно, но места всем хватало, у реки так и свободных много было, но мы были со вторника по пятницу, в выходные наверно вообще наплыв. Хамам очень понравился, а после него облиться ледяной водой вообще кайф. По питанию вкусные люля на веранде, с овощами и картошечкой топ. Завтраки отличные, вообще всё есть, что хочется на завтрак. Каша вкусная была, всегда разные. Про еду вообще нечего написать, потому что ну реально очень хорошо, мы были в других отелях нашей страны, в том же Сочи не везде такие завтраки:) Погулять вечером можно в лесу, там тропинка есть, миленько. Бегала там по утрам, кайф, только конечно комаров тьма. Спортзал-базовый минимум. Но можно найти что делать. Читала, что яблоку там негде упасть, не знаю, пришла в 7:30 никого не было 😅 В общем отлично, приехать на пару дней отдохнуть, перезагрузиться, мини отпуск устроить вообще идеально. Спасибо 🤍

Очень хорошее место, есть своя вместительная парковка, отмечала день рождение отель предоставил вазы для всех цветов а так же комплимент, посетили массаж дуэт, очень понравился. Номера комфортные понравилось наличие двух окон через которые неслышно трассы рядом а так же дождя. Каждый день пополняют воду и необходимые вещи в ванной. Прибирались каждый день без просьбы Еда:Брали только завтраки, на завтраках шведский стол, все достаточно вкусно и разнообразно, каждый найдет себе еду. Спа: очень понравилось, открытый и крытый бассейн, так же джакузи, много лежаков с мягкими матрасами, до 17 играет музыка и есть диджей. Единственный минус который нашла это спасатели, с водой шутки плохи если в первый день была спасательница Ксения, она была заинтересована и наблюдала за безопасностью, а остальные два дня нашего прибывания был какой то мужик, у него нет таблички с именем и он совершенно не заинтересован в своей работе сидит в телефоне не обращая внимания на то что происходит в бассейнах, так же вечером подкатывал к двум дамам с ребенком, это ужасное поведение для сотрудника. На входе девушки очень приветливы, помогут подскажут. Если бы не спасатель то отдых прошел бы на 10/10

Редактирую свой отзыв по итогу проживания в отеле 5 дней. На мой взгляд, отель не соответствует своей стоимости и звездности. По крайней мере 16000 руб за сингл в сутки - слишком много. Даже еслт разделить на двоих ту же сумму, а стоимость номера не меняется, то смогу поставить отелю 3 с натяжкой. Началось все с заселения. Передо мной заезжала группа, ресепшен не был готов к приему такого количества гостей. В итоге я ожидал заселения час. На мою просьбу зарегистрировать меня вне очереди (объяснил, что я не в составе группы заезжаю), получил отказ. В целом работа ресепшен бесполезна. Они ничего не могут, не решают, надо подойти позже, завтра, может быть, возможно - стандартный набор фраз. Реально хорошо работает только один сотрудник, девушка, была в утреннюю смену 27.07. Я бронировал номер стандарт плюс с большой кроватью. На третий день у меня утром заболела спина - обнаружил, что на кровати не один полноценный матрас, а два матраса, покрытых топером, который не решает вопрос комфортного сна. Полотенца в номере ну прямо позорные. Они тонкие, как марля, вытираться ими совсем некомфортно, создается ощущение, что я в отеле эконом класса. На мое замечание и просьбу заменить полотенца на нормальные, ресепшен развел руками. Подошел к горничной, на тележке все банные полотенца идентичны. Ну то есть при стоимости стандартного номера в 16.000 руб/сутки отель не может себе позволить нормального текстиля. Аналогичная ситуация с полотенцами в СПА. Они изношены и требуют замены. Кто-то писал восторженно про завтраки. Пардон. Соки непонятного качества, видимо самые дешевые, холодная глазунья, заветренные круассаны не первой свежести, и кроме них никакой выпечки. Колбасные нарезки ок. Шампиньоны и картошка - в дополнение ко всему. Выбор овощей/фрутов минимален, все резиновое и безвкусное. На мой взгляд, при такой стоимости номера, качество завтрака неприемлемое. Сам ресторан как конференц зал со стульями из 90х. В стеклопакетах лежат дохлые мухи. В СПА толпы людей даже в будни. Отель принимает всех желающих с улицы за деньги. Одновременно отдыхает 80-100человек на одном бассейне. Сами можете представить, что там происходит. Шезлонги убитые, самые дешевые, пластиковые, я такие видел лет 15 назад в Геленджике. Вокруг какие-то заборы, перегородки, ощущение запущенности везде. Единственный положительный момент - ресторан на первом этаже. Хорошее обслуживание и кухня. Спасибо ребятам и повару за работу. Выбирайте другой отель. За аналогичную сумму можно жить в городе в том же Хаятт Редженси. Желания возвращаться в отель нет и рекомендовать его своим клиентам не буду.

Супер отель,все понравилось,вежливые сотрудники.Встретили шампанским.Хорошие завтраки,шведский стол.Из минусов-неудобные лесенки в лжаккзи и бассейне,скользкие и болят ноги и желательно в номер полотенцесушитель..А так супер отдых,приедем в декабре.

Понравилась спа зона, бассейны.

Персонал в отеле на высшем уровне. При заезде, Егор поприветствовал и сам предложил вещи в камеру хранения убрать, чтобы пообедать спокойно. Он не только объяснил и показал направление для всей инфраструктуры отеля, но и с готовностью, с улыбкой помог поднять потом все вещи в комнату. Инга в ресторане создала удивительную атмосферу. Она объяснила разницу между всеми видами стейка и помогла определиться с выбором благодаря глубоким знаниям.

Самый любимый отель Екатеринбурга. 6 звезд ставлю за нереально крутую идею с бассейном! Такого просто надо поискать: из теплого помещения выплываешь в горячий бассейн, где можно встретить первый снег или начать купальный сезон раньше всех. Огромная банка нутеллы на завтраке не оставит равнодушными ни детей, ни взрослых. Прекрасный спа комплекс. Просите свежие номера на 5м этаже)) несколько минут и вы в центре, а спать уезжаете в роскошный сосновый бор. Идеальный вариант: приехать по акции на 4 дня. Перезагрузка вам гарантирована.

Часто приезжаем с друзьями отдыхать в данный отель. Всегда брали простые номера, а тут решили снять коттедж. Заселение было в 16:00, мы приехали на пол часа раньше зная, что людей в данное время очень много. Очередь оказалась действительно большая, простояли минут 20-30. При проверки документов нам сказали, что наш номер 703, спустя 5 минут проверки сказали что ошиблись и наш номер 702 и он не готов к заезду, а будет готов только к 17:00. Это было очень печально, у нас было много продуктов, которые нужно быстрее убрать в холодильник, т.к. температура на улице +35, а в машине ещё больше. В итоге предложили нам скидку в 10% и разрешили зайти в дом и убрать продукты в холодильник. Зайдя в дом мы были в шоке, уборка только что началась, но убрались быстро, всего за 40 минут. Но это дало о себе знать. На телевизорах куча пыли, в джакузи налёт и что больше всего удивило - это использованные презервативы под кроватями. А если бы дети играли и нашли? Для 5 звездочного отеля это не приемлемо! Бассейны конечно уже достаточно потрепанные, но купаться можно. Придя домой после купания заметили, что у девочки появились пятна на халате от её светлого купальника. При выезде заставили заплатить за халат, сказали что не отстирается. Цены на халат космические, как будто премиальный махровый. Пришли к выводу, что купальник начал красить другую одежду из за хлорки в бассейнах, видимо её там слишком много. Поэтому будьте внимательнее при выборе купальника. Ещё хотели пожарить мясо на мангале. Ни угля, ни решетки, ни розжига нету. Пришли спросить на ресепшен, сказали каждая позиция стоит 1000 рублей. А буквально слева от ресепшена есть прейскурант, в котором указано: набор: розжиг+решётка+уголь 1200 рублей. На вопрос почему у вас свои цены нам ответили, что это цены 21 года и просто забыли поменять. Мы согласились купить уголь и решетку, сказали принесут к мангальной зоне и на месте уже оплатите. Мы ждали час- два- три, в промежутках звонили на ресепшен узнать когда принесут, нам отвечали: сейчас мы поторопим, скоро принесут. И вот мы уже утром просыпаемся, выходим на улицу и ни решетки, ни углей. Мясо пришлось забрать домой и сделать в духовке 4 кг свинины, вдвоем будем неделю есть один этот шашлык. Поэтому не советую сейчас посещать данный отель, а если уже приехали, то будьте бдительны ко всему, либо придется прикупить просто так халатик вафельный, по цене махрового

Никогда не думали, что оставим отзыв с одной звездой, но этот «курорт» превзошел все ожидания по уровню кошмара. Поездка была полностью испорчена, а компания из 8 человек получила лишь стресс и выброшенные на ветер деньги. Началось всё еще на въезде. Охранник общался с нами исключительно на «ты», сквозь зубы, в откровенно хамской манере, будто мы приехали к нему на дачу бесплатно поработать. Сразу стало понятно, какого уровня сервис нас ждет дальше. Само заселение перенесли на час без предупреждения. Когда мы наконец попали на территорию, выяснилось, что приборка дома только-только началась — ровно в ту минуту, когда приехала вся наша большая компания. Девушка которая показывала дома ходила по комнатам прямо при нас, затягиваясь электронной сигаретой (что уже является грубейшим нарушением правил пожарной безопасности для арендного жилья). О качестве уборки говорить не приходится — его просто нет: Под кроватями мы обнаружили использованные презервативы. Это за гранью любой адекватности. В ванных комнатах повсюду чужие волосы. Пока мы пытались прийти в себя от увиденного и сели за стол, эти же сотрудницы снова зашли в дом искать свое зарядное устройство. Дальше начался цирк с шашлыками. Мы просили принести уголь и решетку. Ждали несколько часов. На звонки никто не отвечал. В итоге так ничего и не принесли, причину задержки никак не объяснили. Пришлось увозить обратно 3 кг свежего мяса. Финальным аккордом стал момент выселения. С нас потребовали штраф в размере 5500 рублей за халат. Причина шокирует: купальник полинял от контакта с хлоркой в бассейне, оставив еле заметные пятна на ткани. Во-первых, это естественный химический процесс. Во-вторых, халат стоит в три раза дешевле этого штрафа. По сути, это чистое вымогательство денег перед выездом.

В целом не плохо, но много НО. Снимали коттедж, час ждали, пока его приберут после прошлых гостей, хотя приехали к 4. Уборка была поверхностная. Под кроватями мусор (отвратительный). Заказали решетку и уголь, ждали несоколько часов, звонили на ресепшен, обещали принести, но увы, остались без шашлыка. Не стоит своих денег. Сервис так себе. Эмоции от отдыха остались смешанные.

Хороший отдых

Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Екатеринбург (июль 2026) Останавливались в отеле Ramada в Екатеринбурге проездом всей семьей. Поделюсь объективными впечатлениями, которые сложились по итогам проживания. Начну с главного: данному отелю, на наш взгляд, не соответствует заявленная «пятерка». Это крепкий, добротный четырехзвездочный отель, но до пяти звезд он объективно не дотягивает по ряду критериев. Что стоит отметить как недостатки: 1. Организация завтраков. Зона для завтраков очень маленькая, не соответствующая наполняемости отеля. В часы пик посетители буквально сидят друг у друга на головах, что создает дискомфорт и ощущение тесноты. 2. Детская комната. Это один из самых разочаровывающих моментов. Во-первых, вход для постояльцев платный (пусть сумма и символическая, но сам факт оплаты за пользование комнатой в пятизвездочном отеле вызывает недоумение). Во-вторых, состояние помещения оставляет желать лучшего: оно не презентабельное, присутствует неприятный запах, а присмотра за детьми со стороны персонала (няни или воспитателя) нет. Для отеля с высоким статусом это серьезный минус. Также заявлено, что комната работает до 20:00, однако мы заходили в 22:00 — она была открыта, что говорит о нечеткой организации работы. Уличная детская площадка во время нашего визита была полностью закрыта без объяснения причин. В итоге, кроме бассейна, с детьми провести время фактически негде. 3. Состояние бассейна. Он уже далеко не новый, чувствуется, что требует обновления. 4. Расположение и шум. Отель позиционируется как место на природе, с выходом к пруду. Однако рядом проходит оживленная трасса, из-за чего шум слышен и днем, и ночью. Ожидаемой уединенности и тишины, которые ждешь от такого формата отеля, здесь нет. Что было комфортным: В целом атмосфера внутри самого отеля оставила приятное впечатление, сервис на уровне. Не хочется быть излишне придирчивыми, так как мы бывали в разных отелях и всегда стараемся смотреть на ситуацию трезво. Резюмирую: Ramada Ekaterinburg — это твердая «четверка с плюсом», но с рядом существенных нюансов, которые не позволяют поставить ему пять звезд. К сожалению, повторного желания приезжать сюда именно как на семейный курорт у нас не возникло. Впечатления остались смешанными, и при выборе отеля в следующий раз мы рассмотрим другие варианты.

Очень достойно. Уютный и вкусный ресторан. Завтраки замечательные. Номера супер. Есть территория погулять. Бар 24/7, живая музыка в выходные. Детская комната. Множество тарифов проживания. Отличная спа зона.

Были в отеле «Рамада» в Екатеринбурге всего сутки. Заселились, вечером сходили на ужин в ресторан. Всё было очень вкусно, я брала ребра с рисом и креветки. Цены, кстати, далеко не низкие, поэтому ожидаешь соответствующего качества. После ужина пошли отдыхать в бассейн и спа, всё было замечательно. Утром позавтракали в ресторане, после завтрака в 12 часов выселились и уехали домой. На завтраке я ела блины с творогом и нутеллой, куриную котлету, немного картошки, грибов и овощей. После завтрака я больше ничего не ела. В течение дня чувствовала себя абсолютно нормально, но вечером решила поспать и проснулась просто в ужасном состоянии. Температура 37,5, три раза подряд вырвало, живот скручивало так, что невозможно было нормально встать. Все симптомы были очень похожи на пищевое отравление. Учитывая, что после завтрака я вообще ничего не ела, у меня есть серьезные основания полагать, что проблема была именно в еде на завтраке, скорее всего в куриной котлете. Отдельно хочется отметить еще один неприятный момент. Утром меня сильно искусали комары прямо в номере, началась аллергическая реакция, опух глаз. Я подошла на ресепшен и спросила, есть ли хотя бы антигистаминные таблетки. Мне ответили, что никаких лекарств у них нет, максимум могут отправить в спа, вдруг там что-нибудь найдется. Если честно, для отеля такого уровня это очень странно. Никто не просит полноценный медицинский кабинет, но иметь элементарные средства первой помощи, особенно от аллергии, мне кажется, просто необходимо. Самое обидное, что мне очень расхваливали этот отель, поэтому ехала с большими ожиданиями. В итоге вместо хороших воспоминаний получила испорченный отдых и сильнейшее недомогание. Очень жаль, потому что сам отель красивый, номера хорошие, персонал действительно вежливый и приятный. Отдельное спасибо хочется сказать Сергею, который проводил парения в сауне. Это был лучший момент всего отдыха. Настоящий профессионал, благодаря которому остались хоть какие-то положительные эмоции. Парение за 150 рублей однозначно стоит своих денег. Но, к сожалению, как бы ни были хороши номера, спа и персонал, безопасность питания должна быть на первом месте. После такого опыта возвращаться в «Рамаду» желания нет. Надеюсь, администрация обратит внимание на качество продуктов и проведет проверку, потому что никому не пожелаю вместо отдыха получить температуру, многократную рвоту и сильнейшие боли в животе. Хочу просто предостеречь будущих гостей быть внимательнее.

Красиво и уютно!

Персонал велжливый. Постельное застиранное до дыр. В ванной плесень. Номер уставший. Пытался сходить в бар на 2 этаже, минут 40 Ждал официанта. Не дождался. Касательно бассейнов: требуется реставрация( лестница в минеральную ванну сгнила и шатается) Одна сауна не работает. жаль, что не предупредили. Уборка номеров есть, но не глобальная(за телевизором целый пыльный город.

Отвратительный персонал СПА‑комплекса. Менеджер на регистрации на вопрос: «Не проходил ли сейчас в сторону СПА кто‑нибудь?» — ответила: «А кто должен был пройти?» На мой ответ: «Мужчина сейчас не проходил из раздевалки в СПА» — сказала: «Вы для меня все одинаковые». Вопрос вообще заключался в другом. Из прачечной стоит трёхэтажный мат насчёт ситуации с бензином. Закройте хотя бы дверь и орите сколько влезет. Орать с открытой дверью, чтобы даже в раздевалке было слышно, — это ещё нужно постараться. Персонал бара «Витамин»: на вопрос, что из снеков входит в пивную тарелку, сказала: «Ну, орешки вроде входят, я не знаю». А кто должен знать, простите? Если персонал не знает состав, хотя бы пишите в меню. Персонал отеля — класс, вопросов нет. Две звезды — только за них.

Классный отель. Всегда чисто, обслуживание на высоте, хороший небольшой спа комплекс