Останавливались в этом отеле. Бронировали номер через сервис "Отели" в Т-Банк (а Т-Банк бронирует через сервис "Островок", пояснение для комментаторов отеля, я узнавал) . Там мы забронировали номер класса "Superior" (что на "Островке, что в Т-Банк фотографии номера идентичны, я проверил), на сайте отеля, так понимаю, это соответствует улучшенному "Стандарту". Заселили нас в номер 4, на первом этаже возле столовой, где проходят завтраки. Номер нас немного разочаровал. Картинки номера не соотвествовали действительности, вернее тому, что было на сайте отеля и в Т-Банк ( и на "Островке"). Номер отличался и больше был похож на обычный "Стандарт" . В номере воняло сильно канализацией. Проблема решалась включением вытяжки в туалете. Окна выходят на дорогу, где ходят трамваи, если их открыть, то приятного будет мало. В душе приходится владеть боевыми искусствами, чтобы настроить горячую, холодную воду (в прошлый раз забыл это указать, извиняюсь, поправляюсь). В номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, чай пара пакетиков, тапочки одноразовые, фен, гель и шампунь в пакетиках, наборов для чистки зубов нет. Воды в бутылочках нет, но есть кулер на этаже. За 5 ночей проживания, бельё постельное ни разу не меняли. Также хорошая слышимость, то есть плохая звукоизоляция. По утрам слышно звон вилок и ложек, кушающих на завтраке в столовой за стеной.
Завтраки сытные, голодным не уйдете, но однообразные. Каждый день почти одно и то же. Каши меняют каждый день, закуски в виде бутербродов тоже меняются, а так всё остальное одно и то же. Варёные яйца, сосиски, нарезки из колбасы и сыры, яйца, овощи, пирожные, хлопья, печеньки, йогурт, сырники, немного фруктов и ягод. Омлетов, яичниц, запеканок и другого нет. Пару раз были блинчики.
К персоналу претензий нет. Всё хорошо. На просьбы реагировали. Замечание про постельное бельё не отношу к персоналу, так как видимо есть какие-то регламенты, правила внутри отеля и персонал их придерживается, но это неточно. 5 ночей не менять его, это конечно не совсем хорошо. Как выше уже написал, то это претензия к самому отелю от меня.
Сам отель расположен удобно. Недалеко метро, автобусные и трамвайные остановки, продуктовые магазины, ботанический сад.
P.S. комментаторы отеля, которые в прошлый раз писали комментарий:
1. "Вы" пишется с большой буквы, если к человеку относятся с уважением
2. Если Вы чего-то не знаете о том, что относится к Вашему отелю, то наверное в Ваших же интересах это узнать (но лучше конечно ничего не делать)
3. Слава богу, что Вы вообще меняете постельное белье. Поэтому будущие клиенты, бронируйте отель от 6 ночей, чтобы хотя бы 1 раз Вам его поменяли.
4. К сожалению, дома я питаюсь крайне редко, в связи с частым разъездами, поэтому мой отзыв про питание основан на опыте посещения различных отелей и я всего лишь написал своё пожелание. Но исходя из Вашего комментария, вместо того, чтобы адекватно воспринять это, Вы решили поиронизировать, позлорадствовать или что-то ещё в этом духе. Дело Ваше. Вас и Ваш отель это сильно не красит. Скорее всего отзывы комментируют на рядовые сотрудники, скорее руководители отеля. Раз на то пошло, то по той стоимости, что я заплатил, в принципе можно было рассчитывать и на большее, но да ладно.
Научитесь воспринимать критику конструктивно или просто игнорировать.