Степаненков на Амундсена 5 

Всем доброго вечера,это отличный вариант,если вы хотите выкинуть деньги на ветер,при заселении не было времени осматривать детально квартиру (до ободков унитаза),как оказалось он был треснутый,что не удалось заметить,тк интенсивного пользования у нас не состоялось,но у уборщицы видимо она состоялась максимально детальная,на скинутом видео с подтверждением трещины уборщица озвучивает «не знаю было ли это »,администратор с видео снятым на мыльницу пытается доказать обратное,залог мне не вернули,будьте на опыте и снимайте детально видео,чтобы с вами не случилось такой ситуации,советую снять отель за такие же деньги)

Что понравилось: Хороший свежий ремонт, есть всё необходимое, заселение без проблем Что не понравилось: С парковкой полная ж., но к качеству самих апартаментов это отношения не имеет Комментарий: Всё ок

Очень подпортило впечатление о том что попросили написать хороший отзыв за "баллы".

Квартира соответствует фотографиям. Заселили даже рантше оговоренного времени, за что отдельное спасибо! Все чисто и аккуратно, спасибо жа гостеприимство 😇 Реккомендую

Все отлично👍

Снимали апартаменты на Разина,расположение понравилось,предупредили,что заселяться будем при администраторе.В принципе,в комнате более-менее нормально,не считая носка мужского за диваном…С возвратом залога тоже немного были трудности,пишем одному администратору,отвечает другой,по итогу4-5администраторов с разных номеров.но вернули!

Снимали номер ,все очень понравилось ))Чисто,красиво ,уютно …удобные кровати и все что нужно есть ,вплоть до заварки …Кстати соседей не слышали ,все супер )))Если ещё поедем ,то только туда )))

В целом квартира понравилась,но изначально в день заселения смутило то,что написали заселиться позже договорённого времени,так как клининговая служба не успевает убраться в квартире,но оплатить нужно было именно в то время,на которое договаривались в квартиру заехать. Слава богу всё обошлось и нас не кинули на деньги. Вечером уже написали то,что уборку сделали и можно заезжать в квартиру. Квартира была,как и на фото. О съезде с квартиры мы естественно предупредили. Залог внесенный не вернули,пока мы им об этом не напомнили!

Классные, современные апартаменты. Все есть для комфортного размещения(от постельного белья до чая). К уборки претензий нет-все чисто и опрятно. Залог вернули вовремя

Все понравилось. Приедем еще

Забыли дорогой спорт костюм, сказали что оставят и можно будет забрать. В итоге не отдают кто-то себе забрал или выкинул, обещали что с нами свяжется руководство так и не связываются! Заблокировали в вотс апе, будем принимать меры. По закону должны хранить вещи в течении месяца! Также были проблемы с заселением, обслужить нормально не могут! Хотели продлить на день написали сумму больше чем в Отелло указано , еще и нажиться хотели!! Слышно соседей как в конуре

По приезде обнаружила, что нет доступа к вайфай. Я звонила, писала администраторам, но они мне не помогли. Спустя дня три чудом появился интернет - не следующий день исчез!) Также обнаружила, что нет горячей воды в душе! Это абсолютно неприемлемо! Спустя несколько дней всё-таки кое-как удалось отрегулировать кран, и я поняла, что нормальная температура воды там вообще недостижима - либо ледяная струя, либо кипяток после долгих мучительных махинаций. (Буквально танцы с бубном, милиметр в другую сторону - сварился либо окоченел) Полный ад! В остальном номер неплохой, это апартаменты 4а, но общее впечатление испорчено. Кроме того, у администрации нет единого номера в вотсап, нет беспрерывного диалога - три номера администраторов минимум, с которыми я контактировала - ни один не помог.

Мы арендовали 4 квартиры для рабочей поездки. Был поздний заезд.Пока не прошел процесс оплаты (переводом на номер телефона) все было идеально. Администраторы внимательные, на все вопросы отвечают, трубки берут, когда им звонишь. Заселились, перевели и понеслась😊 Кв 4а, 4б, 5а и 5б. В 4а, 5а, 5б не было горячей воды, в 4а и 4б не было интернета. Воду я нашел в итоге сам путем перекрытия клапанов бойлера, но интернет так и не нашел вход в наши дома. Я сказал администратору (одному из 6 с кем я переписывался) что меня не устраивает такое и либо сьезжаю, либо переезжаю. С горем пополам переехал. Но спустя сутки. Будет скрин с перепиской. В квартиру на этом же этаже (2й) но уже без плотных штор. Просто тюль. Голеньким там уже не походишь😅 Процесс коммуникаций с администраторами - отвратителен. Пишешь одной, она не отвечает, пишешь другой — я передам третьей, третья пишет мне передали, передаю четвертой и тд. Практически между каждыми сообщениями пауза 10-60 минут. Что по поводу квартир - фотографиям соответствуют. В квартирах не очень чисто, волосы на полу, на полотенцах и на унитазе. Квартира это по факту одна жилая, но поделена на две. У каждой отдельный вход. Слышимость между апартами очень хорошая. Выехали. Был внесен залог 8000. По 2000 за квартиру. Я пишу на один номер: я съехал. Спустя время мне пишут с другого: вы оставили пятна на пАстельном белье. (Скрины ниже). Посмотрим, отстирается ли. Я говорю, что по остальным квартирам? Проверим, напишем. И тишина. И так несколько часов. Позже я все таки добился ответа (через службу сервиса): с остальными квартирами все норм, залог будет возвращен до 20:00 МСК. Время 23:18 - возврата нет. Делайте выводы сами. Резюме: клиентоориентированость в описании на сайте на максималках, но в тотале мы имеем мощнейшее пробитие дна, которого я за свои поездки не встречал. Квартиры очень компактные, симпатичные, хорошо обставлены, но не чистые и слышно как в соседних апартах храпят. Если есть возможность, то я рекомендую с этой компанией связываться.

Снимали квартиру на сутки отдали залог 2000 но возвращать не собирались друг на друга перекидывали то админ то бухгалтер!!! После многочисленных звонков вернули 1500 за что взяли 500р???!!! Не рекомендую!!!

Прекрасная квартира! Я в восторге, снимала в будний день, поэтому цена была со скидкой. Квартира чистая, есть посуда(чистая), полотенца, шампуни, гели для душа, мыло, зубной набор для взрослых и детей. Очень теплая и милая квартира, приеду еще раз!