Отель небольшой и уютный, находится во дворах, очень красивый холл. Слышимость не очень - все слышно, особенно если соседи считают нормальным кричать и смеяться в коридоре ночью. Но после просьбы на ресепшен шумящих было не слышно.
В номере матрас и подушки очень мягкие, на любителя. По запросу поискали более жесткую, тут молодцы. Постельное белье не меняли все 7 дней, но видимо произошла ошибка, полотенца поменяли один раз.
Мало крючков в ванной.
Шумный холодильник, если не выключать на ночь. Кажется это можно исправить и поставить исправный/более тихий.
Уборка номера в целом приемлемо, но некоторые моменты удивляли. Пол в ванной все 7 дней был в разводах, ни разу не помыли. Ковролин местами в пятнах, это просто неприятно, даже если пятна старые. Но при заезде выдали тапочки, если в них ходить, то можно потерпеть. Мыльные принадлежности (гель и шампунь, зубная щетка) пополняли каждый день, давали две бутылочки воды, чай/кофе в пакетиках.
Завтраки вполне хорошие. Не скажу, что супер разнообразные, но всегда были блины, вареные яйца, два вида салата, сыры и колбасы, йогурты и хлопья, нарезаные фрукты. Лично мне не хватило национальных сладостей типа гаты и чурчхелы, это лучшая сладость к утреннему чаю/кофе. Для тех кто путешествует и ездит на экскурсии завтрак в 08:30 это очень поздно. По просьбе на ресепшен сделали завтрак в один день в 08:00, за что большое спасибо. Но обычно в отелях завтрак с 7 до 10/11, что позволяет всем везде успеть.
Персонал доброжелательный и любезный. Что на ресепшен, что повар с завтрака, все милые и очень стараются.