Hotel Artsakh  4^*

Хороший отель за свои деньги.

Хороший отель-удобное расположение, чистая уборка в номерах, сытный завтрак. Минус за плохую шумоизоляцию, как с улицей, так и между номерами.

Отличный отель. Персонал, номера, еда. Советую всем ❤️

Очень приятно было жить в этой гостинице! Отличные и уютные номера, свежий воздух, приветливый персонал, очень вкусные завтраки. Если буду в гостях в этой прекрасной стране, обязательно буду здесь ещё.

Великолепное сочетание цены и качества, номера уютные , есть все необходимое , чисто , есть завтрак скромный , но вкусный, всем рекомендую , прекрасный отель

Что понравилось: Проживали 5 ночей в двухкомнатном семейном номере. Классический отель! Номер просторный, постель и полотенца белоснежные, имеются туалетные принадлежности. Есть выход на крышу-террасу, где можно любоваться горой Арарат! Очень вежливые сотрудники рецепции, всегда старались помочь! Вкусные завтраки (гарнир, сосиски, несколько видов колбасы, сыр, множество разных салатов, творог, сметана, йогурт, свежая выпечка, очень вкусный натуральный кофе, соки, чай). Хочется отметить очень хорошую шумоизоляцию! Что не понравилось: Можно разнообразить сосиски (сегодня одни, завтра другие или сардельки), менять вкусы варенья (было очень вкусное вишневое, но надоело за 5 дней) Комментарий: Рекомендую данный отель! Расположен не в самом центре, но для нас это было плюсом, т к в центре пробки, шум и загазованность от машин. За 10 минут можно доехать в любое время на такси. Отличное соотношение цена-качество! Благодарим всех сотрудников!

Выбирая отель, я ориентировалась на отметку «4 звезды» и, конечно, на положительные отзывы гостей. Это вызвало доверие и ожидание определённого уровня комфорта. Но на деле оказалось, что стандарты «четырёх звёзд» в Армении немного отличаются от российских и европейских, как я позже узнала, в Армении классификация отелей носит добровольный характер, и не все гостиницы проходят официальную сертификацию, но могут использовать в рекламе количество звезд. Мы заселялись поздно ночью, с букетом цветов, и, как назло, в номере не оказалось вазы. Но персонал проявил настоящую смекалку, буквально за пару минут нашли решение: администратор Аветис аккуратно разрезал пятилитровую бутылку, превратив её в импровизированную вазу. Этот момент сразу расположил к отелю: видно, что сотрудники умеют находить выход из любой ситуации. Кроме этого ошибочно выбрали номер с двумя кроватями, но и это быстро исправили заменив номер на одну двуспальную кровать. В целом гостиница произвела приятное впечатление. 🏛️ Интерьер и расположение — современные, уютные, с хорошим дизайном. 👩‍💼 Персонал — отдельное спасибо! Абсолютно все сотрудники говорят по-русски, очень вежливые, корректные и отзывчивые. Любая проблема решалась максимально быстро и с искренним желанием помочь. 🍳 Завтрак входил в стоимость — формат «шведского стола». Напоминал, скорее, санаторную столовую, но всё было свежее и съедобное: каши, салаты, овощи, яйца, сосиски, ветчина, сыр, выпечка, соки, чай и кофе. 🧺 Сервис и уборка — уборка проводилась ежедневно, но если просили не беспокоить, персонал уважал просьбу. Женщины всегда уточняли, нужно ли убрать или вынести мусор. Полотенец было по три на человека: большое, для рук и для ног. Халатов не было, а полотенца, к сожалению, уже немного изношенные, местами осыпались волокнами. 🛏️ Номер — просторный, современный, с кондиционером, холодильником, сейфом, одноразовыми принадлежностями. Из мелочей: тапочки, щётка и ложка для обуви, спонжи, ватные диски и палочки, но всё в одном экземпляре. Из минусов — не работал кондиционер. Номер выходил на солнечную сторону, окна в пол, и даже плотные шторы не спасали: было очень душно. Администрация сразу принесла вентилятор, но при +30° (в октябре!) он мало помогал. Через два дня по моей просьбе нас переселили в другой, более прохладный номер, администратор Зара, быстро, буквально за пару минут нашла новый номер. Позже система кондиционирования заработала, что приятно удивило. 💧 В ванной комнате: отсутствовал гигиенический душ рядом с унитазом, хотя был в душевой кабине. Это, возможно, мелочь, но для четырёхзвёздочного отеля мелочь заметная. 👕 Отдельный случай — гладильная доска и утюг на этаже. Когда я воспользовалась функцией пара, из-под защитной накладки вышла ржавчина, испачкав белую футболку. Диана на ресепшене быстро помогла решить проблему: нашли мыло, помогли отстирать, погладили и вернули вещь в номер. Очень тронуло внимание и оперативность персонала. 🫶🏻 ✨ В целом: Отель оставил хорошее впечатление, цена и качество соответствуют. Несмотря на отдельные недочёты и отличия от привычных стандартов 4★, сервис, внимание сотрудников и доброжелательная атмосфера это компенсируют. Благодарю персонал за отзывчивость, терпение и быстрое решение любых вопросов. 💐 Отель заслуживает твёрдую “четвёрку”, с благодарностью и надеждой, что с каждым годом он станет ещё лучше. 🤲🏻