Отзывы о Castle family 3^*

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью . Обязательно вернусь еще раз.

Отвратительное отношение. На контакт не шли пока не пригрозили полицией. Бронировали заранее номера т.к. ехали большой компанией 10 человек, оплатили вперёд. Заселение в 12:00 , задержались в дороге по приезду ночью в отель , сказали что наши номера сданы уже другим людям. Мы остались на улице с ребёнком. Случай не единичный, также приехала пара за нами, их номер был тоже занят. И перед нами парень уехал, его номер тоже сдали. Отель находиться не в лучшей локации .

Все понравилось очень красивый !

Бронировали данный отель из Москвы за неделю на три дня, оплатили полную стоимость. По итогу, когда приехали нам сказали , что свободных номеров нет, в наши номера заселены другие гости. На вопрос, как так получилось, он сказал , что не знает… Дал телефон менеджера, который трубку не брал. В итоге пока полицию не вызвали , он даже не шевельнулся. Нашел нам хостел , сказал , что завтра в 12 часов, мы можем вернуться в гостиницу и нас заселят, а сегодня поезжайте в этот хостел за свой счет. Время было 3 часа ночи … В это время пришла семейная пара, у которых номер тоже сдали другим)) вот такой весёлый отель. Никому не советую его бронировать. Кидалово)))

Мы ехали 2500 километров из Москвы чтоб нам сказали номеров нет это как понимать менеджер номер не берет трубку на ресепшене мужчина тормозит

Забронировали на 3 дня большой компанией с детьми, оплатили заказ сразу на платформе, по приезду нам сообщили что свободных номеров нет, деньги возвращать отказали и мы были не единственные гости, в час ночи остались без жилья

Планировка хорошая, когда-то видимо это было роскошно, но сейчас всё такое убитое и пошарпанное, что кровь из глаз. Завтрак скудный, своих денег не стоит. Лучше обходить этот отель стороной.

Сутки пробыла в этой гостинице с собаками. Все было хорошо, персонал крайне вежливый

Breakfast available but options are very less.

Very very bad no room service shower not working and noisy bad air conditioning very hot room

Ужас полный, давно пора делать ремонт хотя бы с санузлах. Буду вспоминать как страшный сон

Лохотрон. номера который мы забронировали нет, но есть другой дороже. бизнес по армянски, я так понял

Уютно, чисто. Приветливый персонал.