Отзывы о Santa Villa 3^*

Ужасный отель. Не надо здесь останавливаться. Обслуживание полностью отсутствует. Сотрудники только улыбаются и обещают вам помочь, но по факту, ничего не происходит. Была в ноябре, в номере холодно. Три раза просила второе одеяло, три раза мне обещали принести, и три раза не приносили. Тонкие стены, слышно все, что происходит у соседей. В ванной зеркало не работает, в другом номере сломан кран. В номере нет шкафа, и даже крючка, чтобы куртку повесить

Вилла понравилась. Персонал милый, отзывчивый. Само здание красивое снаружи, в холле уютно. Номера красивые, тёплые. На втором этаже типа балкона, на котором можно посидеть вечером, подышать воздухом! Есть второе здание, переход по внутреннему двору, что очень удобно. Внутренний небольшой, садик. И терраса, как открытая столовая, где мы отдыхали вечером, и кушали утром! Некоторые номера совсем маленькие, но всё равно уютные. Завтрак включён. Кормили разнообразно, вкусно.

Отель на 2. Завтрак по минимуму и одинаковый каждый день. Старое здание в процессе переделки на новый лад. Что-то сделано, что-то нет. Сантехника новая, но бежит со всех сторон. Лужа в душе стоит всегда, вода не утекает. Простыни постиранные но уже до дыр застиранные. Комнаты очень маленькие. ТВ нет. Интернет есть на 1этаже, на 2 уже не ловит

Останавливались 2 раза и всё было хорошо. Но в апреле 2025 года нас не заселили в отель без объяснения причин. Коротко сказали, что мест нет, хотя я заранее за пару месяцев забронировала проживание через Букинг. В итоге срочно пришлось искать другой отель. Разочарование

Неплохое расположение, хоть и не центр, но все необходимое рядом есть и до остановки автобуса идти недалеко. Понравились домашние завтраки - были яйца, творог, сгущенка, масло, сметана, хлеб, сосиски, пару раз даже селёдка под шубой и котлеты с гречкой. Сытно. Жили в номере на первом этаже у входа. Из минусов - пятно на потолке, простынь на двуспальной кровати не по размеру и все время съезжает с матраса, матрас жестковат, нет стульев и чашки с ложками пришлось просить. Запах канализации в душе/туалете. Шкаф и комод зато хорошие. Замена полотенец и принадлежностей по запросу. Остальные недостатки несущественны. За такую цену рекомендую.

Отличный хостел за свои деньги👍, персонал тоже отличный.

Номера с новой мебелью, чистые, есть чайник и холодильник. Из минусов: отвратительный завтрак и wi-fi в номере нет, только на ресепшене на 1 этаже .

Тихо, мило, ненавязчиво. В номере был чайник, стаканы, в ванной комнате - много разных полотенец. Новый номер на первом этаже. Окна - во дворик. Всё чистенько, опрятно. Не люкс, конечно, но за свою цену очень достойно. Завтраки подавались в соседнем отеле. Учитывая, что это все-таки не огромный отель, а скорее мини-гостиница, то вполне всё очень даже ничего. Практически домашняя кухня, милый обслуживающий персонал. Работники на ресепшнене приветливые, молодые ребята. Очень дружелюбные. Номер бронировался и оплачивался онлайн через один из сервисов. Не забывайте распечатывать заранее бронь и оплату. Или страницу личного кабинета можно показать, через который оформили бронь. Спрашивали при заезде подтверждение. Заселили практически ночью, за что большое спасибо! Со звукоизоляцией есть проблемы, но не критично. Народу практически не было, поэтому, в основном, была тишина. В общем, хорошая гостиница, если ваша цель - путешествие по Еревану и Армении или работа, а не отлеживаться целыми днями в номере.

Ужасно. Проживали одну ночь. Номер очень маленький. Ни стульев, ни вешалки даже. Чайника нет. Чашек тоже. В номере холодно. Завтрак якобы включен. Обычно, при раннем выезде всегда с собой в других отелях давали с собой ланч боксы. В этот раз на час раньше до завтра выехали, попросили с собой собрать бокс, но персонал не отреагировал. Объяснили, что одна «кухарка» работает и она еще за час до завтрака не сможет ничего приготовить) Как такое может быть?! Никакой клиентоориентированности. В итоге, когда уже в такси в аэропорт садились, вынесли сухой паек. За это спасибо)

Обслуживание плохое. Парковка либо платная, либо дороге перед отелем, причем персонал предлагает встать, перекрыв въезд на свою платную парковку, потому что "ей всё равно никто не пользуется". В номере нет ни одной урны, вообще. Персонал предложил собирать мусор в пакет, но пакетов тоже нет - "найдите сами". Звукоизоляции нет, слышимость отвратительная. В номере нет ни одного стула. Шкаф как будто для галочки. Дверцы закрываются на ключ, но ключа нет. Из трёх дверец, одна была закрыта, то есть пользоваться нельзя. В номере есть гидромассажная ванна, но она сломана. В кровати не хватает ламалей, матрас проваливается.